Наличие продуманной стратегии разработки продукта не просто греет душу, но и является важнейшим фактором успеха. Из-за небрежного планирования, распределения приоритетов наобум или нежелания адаптироваться к меняющимся потребностям клиентов конечный продукт, скорее всего, провалится.
Чтобы создавать успешные продукты, способные выдержать нынешнюю жесточайшую конкуренцию, нужна основанная на данных комплексная стратегия, учитывающая целевую аудиторию и бизнес-цели.
В этой статье разбираются базовые элементы составления эффективной стратегии продукта, начиная от понимания рынка сбыта и четкой постановки целей и заканчивая подбором оптимальных инструментов управления продуктами для долгосрочного успеха.
Что такое стратегия продукта?
Стратегия продукта — это общий план, определяющий концепцию, цели продукта и инициативы для его разработки. Это своего рода дорожная карта для разработки продукта, координирующая действия команд и заинтересованных сторон на пути к общей цели.
Эффективная стратегия продукта охватывает множество аспектов разработки, в числе которых исследование рынка, дизайн, проектирование, маркетинг и продажи. Это центральный источник информации, на который могут опираться все заинтересованные стороны в ходе управления жизненным циклом продукта.
Продвижение продукта от разработки до выпуска — длительный процесс, требующий участия и скоординированных действий различных заинтересованных сторон. При наличии программного обеспечения для разработки продуктов типа Jira, которое будет служить единым достоверным источником информации, командам будет проще справляться с трудностями, возникающими в течение жизненного цикла разработки. Помимо этого, Jira упрощает сотрудничество с партнерами из других сфер деятельности. Этому способствуют возможности интеграции, позволяющие подключать другие продукты Atlassian, например Confluence.
Воспользуйтесь бесплатным шаблоном структуры разбивки продукта.
Почему важна стратегия продукта?
Трудно переоценить роль тщательно проработанной стратегии продукта в достижении бизнес-целей и сохранении конкурентного преимущества. Она вносит ясность и задает направление, обеспечивая слаженную работу всех участников процесса разработки продукта над поставленными задачами. Качественная стратегия продукта помогает правильно ранжировать инициативы, грамотно распределять ресурсы и принимать обоснованные решения с учетом рыночной ситуации и потребностей клиентов.
Составляющие успешной стратегии продукта
Успешная стратегия продукта складывается из нескольких ключевых компонентов, определяющих разработку: это рыночная концепция продукта, его цели и инициативы.
Рыночная концепция
Четкая рыночная концепция — это основа стратегии продукта. Она определяет целевую аудиторию, ее потребности и проблемы, а также указывает, как ваш продукт сможет их решить. Эта концепция должна отвечать общей миссии и ценностям компании.
Цели продукта
Для отслеживания прогресса и обеспечения надежности стратегии продукта очень важно задать конкретные, измеримые, достижимые, уместные и ограниченные по времени цели. Старайтесь выбирать цели в привязке к вашей рыночной концепции и ранжировать их в зависимости от осуществимости и результата.
Инициативы
Стратегические инициативы — это конкретные действия, предпринимаемые для достижения целей продукта. Они должны быть направлены на разработку функций продукта, улучшение пользовательского опыта и расширение рынка сбыта. Для успеха важно упорядочить инициативы по их потенциальному воздействию и соответствию концепции продукта.
Типы стратегий продуктов
В зависимости от позиции на рынке, целевой аудитории и поставленных задач компании могут выбрать один из нескольких типов стратегии разработки продукта.
- Внедрение на рынок: увеличение доли в существующих сегментах рынка.
- Разработка продукта: выпуск новых функций или продуктов для удовлетворения растущих потребностей вашей целевой аудитории.
- Расширение рынка: освоение новых сегментов рынка или географических регионов с целью расширения клиентской базы.
- Диверсификация: разработка новых продуктов для новых сегментов рынка, чтобы снизить зависимость от одного продукта или рынка.
- Ценовая конкуренция: эта стратегия строится на предложении продуктов по более низкой цене, чем у конкурентов.
- Дифференциация по качеству: выделение продукта среди конкурентов за счет высочайшего качества и быстродействия.
Как выстроить стратегию продукта
Ключевая роль в формировании стратегии продукта отводится менеджеру по продукту. Именно он отвечает за то, чтобы команда поставляла продукт с минимальным функционалом, соответствующий потребностям клиентов. В следующих разделах описываются этапы разработки эффективной стратегии продукта.
Профессиональный совет: при составлении стратегии продукта воспользуйтесь программным обеспечением для разработки типа Jira. Эта платформа упрощает совместную работу, повышает прозрачность и позволяет сделать стратегию гибкой и адаптируемой к изменениям рыночной ситуации.
Определить концепцию развития
Очень важно придумать определение миссии и концепции, которые найдут отклик у вашей команды и целевой аудитории: это дает четкое понимание цели продукта и направления его развития. Когда каждый участник вкладывается в общую цель, процесс разработки продукта строится вокруг создания ценности для клиентов в соответствии с главными задачами компании. В концепции продукта должны быть сформулированы его главная цель, ценность для клиентов и соответствие миссии вашей компании.
Первым шагом в определении концепции развития должна стать четкая формулировка главной цели и уникального преимущества вашего продукта. Затем сверьте концепцию с общей миссией и ценностями своей компании. После этого составьте мотивирующее заявление, описав будущее вашего продукта и его полезность для клиентов. И наконец, покажите проект заявления о концепции своей команде и будущим пользователям, чтобы заручиться их одобрением и при необходимости внести коррективы.
С помощью дорожных карт Jira, дополненных хронологиями, вы сможете не только составить заявление о концепции продукта, но и успешно донести его до команд, чтобы объединить их усилия во имя общей цели. Хронологии Jira позволяют наглядно отобразить развитие продукта в динамике, четко показывая вклад каждого этапа в общую концепцию.
Изучите свой рынок
Проведите углубленное исследование рынка, чтобы понять потребности, предпочтения и поведение вашей целевой аудитории. Проанализируйте тенденции, конкурентную среду и потенциальные возможности развития: видя полную картину, вы сможете точнее определить свой целевой рынок.
Благодаря интеграциям Jira со сторонними приложениями типа SurveyMonkey и Typeform очень удобно собирать обратную связь от клиентов и анализировать рынок прямо в вашем инструменте управления продуктами.
Создайте свое ценностное предложение
Ваше ценностное предложение — это преимущество вашего продукта, выгодно отличающее его от аналогов. Разработка уникального ценностного предложения позволит создавать востребованные продукты и рассказывать о них своей целевой аудитории, делая упор на то, как эти продукты отвечают потребностям обслуживания клиентов и делают их жизнь лучше.
Как составить уникальное ценностное предложение?
- Проведите углубленное исследование рынка, чтобы досконально изучить потребности, предпочтения и привычки ваших клиентов.
- Проанализируйте конкурентную среду, чтобы понять, в каких областях конкуренты терпят неудачу.
- Подчеркните, как ваш продукт или услуга решают конкретную проблему, улучшают жизнь людей или облегчают их работу.
- Акцентируйте внимание на эмоциональной составляющей или ценных функциях, которых нет у конкурентов.
- Непрерывно собирайте обратную связь от клиентов и дорабатывайте свое ценностное предложение, чтобы оно не теряло актуальности и выгодно выделяло ваш продукт в переменчивых рыночных условиях.
Настраиваемые поля и метки задач Jira помогают выделить уникальные выигрышные качества вашего продукта и обеспечить его соответствие требованиям клиентов. Привязывая к задачам конкретные потребности клиентов, их проблемы и запрошенные функции в виде тегов, можно без труда сопоставлять возможности вашего продукта с ожиданиями целевой аудитории. С помощью этого централизованного представления ваша команда сможет итеративно дорабатывать ценностное предложение, чтобы оно в точности отражало заявленные уникальные преимущества. Функции поиска в Jira еще больше упрощают анализ клиентских данных. В результате вы сможете точнее выделить ключевые отличительные качества и составить привлекательное ценностное предложение, выгодно позиционирующее ваш продукт на фоне конкурентов.
Разработайте инициативы по продукту
Определите стратегические инициативы, соответствующие целям и концепции развития вашего продукта. Это могут быть инициативы, направленные на выполнение ключевых задач по разработке продуктов:
- Добавить новые функции или изменить существующие для повышения качества продукта.
- Сделать пользовательский интерфейс более удобным, чтобы повысить удовлетворенность пользователей.
- Оптимизировать производительность и надежность, чтобы улучшить впечатления пользователей.
- Выйти на новые сегменты рынка или освоить новые регионы, чтобы диверсифицировать предложение.
Крайне важно продумывать инициативы по продукту вместе с заинтересованными сторонами из разных команд: маркетинга, продаж и поддержки клиентов. Такой подход поможет собрать аналитические данные и скоординировать действия. Проанализируйте типы покупателей и требования своей компании, чтобы грамотно ранжировать инициативы по приоритетам. После этого установите очередность инициатив в зависимости от их значимости, соответствия концепции развития вашего продукта и осуществимости исходя из возможностей и ресурсов вашей команды. И наконец, четко изложите обоснование и ожидаемые результаты каждой инициативы, чтобы заручиться поддержкой заинтересованных сторон и согласовать действия в рамках всей организации. Для реализации этих инициатив можно использовать инструменты управления продуктами.
Отслеживать эти инициативы удобно с помощью досок и задач Jira Software, дополненных настраиваемыми рабочими процессами. Настраиваемые рабочие процессы дают гарантию, что каждая инициатива последовательно продвигается от концепции до выполнения. Это повышает не только эффективность работы команды, но и качество продукта.
Мониторинг и адаптация
Постоянно отслеживайте ключевые показатели эффективности и активно запрашивайте обратную связь у клиентов и заинтересованных сторон в организации. Эти данные помогут оценить эффективность стратегии продукта и определить области, нуждающиеся в доработке.
Сохраняйте гибкость. Будьте готовы уточнять стратегию в ответ на изменения рынка и клиентских потребностей и появление новых возможностей. Кроме того, позаботьтесь о подотчетности, вписав стратегию во временные рамки в виде четких сроков и контрольных точек.
Широкие возможности отчетности и настраиваемые дашбоарды Jira помогут вам держать руку на пульсе ключевых показателей. А благодаря визуализации тенденций можно использовать аналитику, основанную на данных, чтобы принимать далекоидущие решения об уточнении и совершенствовании стратегии продукта.
Создайте успешную стратегию продукта с помощью Jira
Хотите создавать успешные продукты, которые будут радовать клиентов и доминировать на рынке? Все начинается с надежной стратегии продукта. Но разработать комплексный план, который поможет согласовать действия команд и принесет долгосрочный успех, — задача не из легких. Попробуйте наш шаблон стратегии продукта в составе Jira — ведущего инструмента для управления продуктами в сфере разработки ПО.
Jira доверяют миллионы высокопроизводительных команд, поскольку с этим инструментом можно упорядочивать работу, согласовывать действия сотрудников и быстрее создавать более совершенные продукты. Он обладает мощными возможностями индивидуальной настройки и подключения и открывает новый уровень эффективности для каждой команды, участвующей в цикле разработки ПО. Jira объединяет под одной крышей всех — от разработчиков и дизайнеров до маркетологов и менеджеров.
Чем Jira может помочь вам в создании успешной стратегии продукта? Все просто.
- Оптимизация совместной работы. Jira облегчает совместную работу команд, где бы они ни находились.
- Повышение прозрачности. Jira дает четкое представление об общей картине, позволяет выявлять потенциальные препятствия и возможности.
- Сохранение гибкости. С Jira команды остаются гибкими и оперативно реагируют на меняющиеся рыночные условия, мгновенно приспосабливаясь к ним и опережая конкурентов.
Стратегия продукта: часто задаваемые вопросы
Какие примеры стратегии продукта можно привести?
Отличным примером такой стратегии является подход компании Apple к работе на рынке смартфонов. Производитель ориентируется на выпуск удобных для пользователей устройств премиум-класса, полностью интегрированных в экосистему Apple. Эта стратегия предполагает непрерывное внедрение инноваций, яркий образ бренда и акцент на качество обслуживания клиентов.
Как выглядит хорошая стратегия продукта?
Хорошая стратегия продукта должна быть ясной и конкретной и должна соответствовать миссии и ценностям компании. Создавая стратегию продукта, нужно глубоко понимать целевой рынок, конкурентную среду и потребности клиентов. Четко сформулированная стратегия продукта позволяет ставить измеримые цели, определять приоритетность инициатив и адаптироваться к изменениям.
Какие преимущества дает стратегия продукта?
Наличие этой стратегии дает ряд важных преимуществ.
- Более эффективное принятие решений. На основе четкой стратегии можно принимать обоснованные решения о разработке продуктов, распределении ресурсов и рыночных возможностях.
- Повышенная слаженность работы. Когда все команды и заинтересованные стороны одинаково понимают концепцию развития и стратегию продукта, они могут работать над достижением общих целей.
- Повышение конкурентоспособности. Хорошо зная рынок и клиентов, можно разрабатывать продукты, которые выделяют вас среди конкурентов и отвечают меняющимся потребностям клиентов.
- Оптимальное распределение ресурсов. Четко сформулированная стратегия помогает определять приоритетность инициатив и распределять ресурсы между ними с учетом их потенциального влияния и соответствия целям компании.
- Ускорение выхода на рынок. Благодаря четкой дорожной карте и оптимизированным процессам можно эффективнее разрабатывать и выпускать успешные продукты и опережать конкурентов.