Пять принципов бережливого производства в DevOps

Бережливое производство опирается на 5 ключевых принципов: определение ценности, планирование потока ее создания, составление процесса, работа в рамках «вытягивающей» системы и непрерывное совершенствование.

Разберем принципы бережливого производства, где главным показателем будет ценность для клиентов:

1. Определение ценности. Какие виды деятельности приводят к пустой трате времени, а какие идут проекту на пользу? Это важное различие. Подумайте о клиентах: полезны ли для них ваши усилия (прямо или косвенно)? «Хитрость при определении ценности заключается в том, чтобы сосредоточиться на устранении бесполезной деятельности, — делится советом тренер Atlassian по современной работе Марк Крут. — Рассмотрите семь видов потерь и постарайтесь исключить их из своего процесса. К факторам потерь относятся: ожидание, транспортировка, обработка, запасы, перемещение, дефекты/переработка и перепроизводство».

2. Сопоставление потоков создания ценности. Второй принцип требует, чтобы у вас были наглядно представлены данные, относящиеся к созданию полезных возможностей для клиентов. Так вы сможете сконцентрировать работу по проекту на конкретном задании и стабильно добиваться результатов, особенно если управление проектами осуществляется по методике Agile, такой как Scrum. Используйте доску Kanban, например такую, которая предлагается в Jira.

3. Составление процесса. Сделайте так, чтобы работа над проектом шла легко и эффективно. Любое препятствие может привести к негативным последствиям. Следите за возможными «тромбами». Если они возникают, анализируйте их причины и решайте, как их избежать. Когда такие проблемы обычно дают о себе знать? Например, в процессе ожидания отзыва от заинтересованной стороны. В качестве ответной меры можно ограничить объем работ, выносимых на проверку.

4. Создание «вытягивающей» системы. Навязывая команде новую работу, когда участники трудятся на пределе возможностей, вы можете нарушить процесс. Приступайте к новым задачам только в том случае, если на них есть спрос и у вашей команды достаточно времени. «Вытягивающая» система создает очередь работ. Это значит, что участник команды, у которого нет работы, может «вытянуть» заявку с наивысшим приоритетом и сосредоточиться на ней.

5. Стремление к совершенству. Непрерывное совершенствование — основа бережливого управления проектами. Вам и вашей команде нужно быть лучше, чем вы были вчера. Анализируйте производительность и определяйте возможности для улучшения. Помните: вам нужна уверенность в том, что вы поставляете клиентам значимую ценность. Если возникла проблема, изучите причину и постепенно вносите изменения на ее основе. Показатели KPI отлично помогают оценить эффективность бережливого производства.

Lean principles are foundational to many modern methodologies—including DevOps. While DevOps focuses on breaking down silos between development and operations, Lean provides the framework to do it efficiently.

“Many methodologies and models can trace their roots back to Lean, which requires a lean mindset. This is why you will find the principles of Lean laced into every modern way of working,” explains Atlassian's Modern Work Coach Mark Cruth.

When Lean is applied to DevOps, it sharpens the focus on customer value, reduces bottlenecks, and empowers teams to continuously improve delivery processes. Here’s how Lean principles directly enhance DevOps workflows:

• Customer value orientation: Lean begins with understanding what customers truly value—and eliminating anything that doesn’t contribute to that. In DevOps, this ensures that releases are not just fast but meaningful and aligned with business goals.

• Flow creation: DevOps thrives on smooth, uninterrupted delivery pipelines. Lean reinforces this by identifying where flow is interrupted—whether through manual handoffs, slow approvals, or context switching—and removing those blockers.

• Waste elimination: From waiting on reviews to redundant processes, waste slows teams down. Lean provides a lens for spotting inefficiencies across the DevOps toolchain and workflows, helping teams reduce rework and friction.

• Pull systems for work management: DevOps teams often manage multiple work streams. A Lean-inspired pull system ensures work is only started when there is capacity, keeping teams focused and avoiding overload.

• Continuous improvement: DevOps is built on iteration, but Lean principles structure retrospectives and performance analysis. Teams can use Lean thinking to fine-tune their automation, deployment cycles, and communication.

By integrating Lean principles into DevOps, teams move faster and smarter. The result is a high-performing, customer-centric delivery engine that scales sustainably.

If you want a deeper dive into DevOps, check out our beginner's guide to DevOps

When choosing which methodology to use, consider how it affects your customers. Which method serves them best, a Lean approach incorporating lean practices or DevOps? Ultimately, it’s all about the value you bring to them. Whichever works best for delivering customer value, Atlassian’s Jira can support you. It’s adaptable to both Lean principles and DevOps.

Jira tracks projects and keeps your team aligned. They’ll have visibility into your project’s workload and progress. Teams collaborate across DevOps to QA for continuous integration, delivery, and deployment, accelerating your team’s ability to deliver on schedule.

Бережливое управление проектами исключает потери при разработке продукта и значительно ускоряет поставку. 

Цель: выявить проблемы до того, как они нанесут серьезный ущерб. Так можно внести коррективы и предотвратить остановку работ по проекту.

Как и каскадная методология, бережливое производство представляет собой структурированный процесс, который помогает организовать задания и обеспечить контроль. Вместо 5 общих этапов в бережливом производстве применяется 5 основных принципов.

Что лучше для управления проектами: DevOps или бережливое производство?

Если вы хотите ускорить поставку в команде, для управления проектами стоит выбрать DevOps. Вот сильные стороны этой методологии: 

• Устранение разрозненности. Команды ведут совместную работу на протяжении всего процесса. 

• Создание циклов обратной связи. Непрерывная обратная связь от команды и пользователей помогает улучшить результаты. 

• Автоматизация рутинных задач. Автоматизация таких заданий, как развертывание кода и выполнение запросов pull, позволяет команде сосредоточиться на действительно важных аспектах проекта. 

DevOps хорошо подходит для разработки программного обеспечения, поэтому будет хорошим выбором при создании цифрового продукта. Это связано с тем, что акцент в DevOps делается на межкомандном сотрудничестве, в то время как в бережливом производстве основной упор — на улучшении процессов.

Используйте Open DevOps на базе Jira, чтобы ваша команда могла поставлять и эксплуатировать программное обеспечение со множеством полезных возможностей для клиентов.

Каковы преимущества при внедрении принципов бережливого производства?

Принципы бережливого производства позволяют команде стать экономной и эффективной боевой единицей. Это достигается путем повышения эффективности и улучшения командной работы. Вы сможете снизить риски и избежать узких мест, что, в свою очередь, защитит финансовый результат.

Принципы бережливого производства помогут вашей команде непрерывно совершенствоваться, быстрее адаптироваться к новым условиям и сохранять вовлеченность.

Но в чем главное преимущество при внедрении принципов бережливого производства? Более лояльная и довольная клиентская база.

Какие проблемы обычно возникают при внедрении бережливого производства?

Бережливое производство отлично подходит для управления проектами, но при этом имеет ряд проблем, включая следующие:

• Отсутствие поддержки. Руководители, от которых не исходит поддержка, могут нарушить процесс бережливого производства. Они отвечают за хранение всей проектной информации, поэтому к ним придется обращаться для завершения работы. 

  • Решение. Некоторым людям сложно справляться с переменами. Отнеситесь к этому с пониманием: проявляйте эмпатию и уважение, чтобы заслужить доверие руководителей. Укажите им на пробелы в рабочем процессе и разъясните, как их можно устранить с помощью бережливого производства.

• Неправильное обучение. Команды не добьются успеха, если вы навяжете им бережливое производство, не разъяснив его тонкости. Участники столкнутся с трудностями, что увеличит число узких мест.

  • Решение. Проведите адаптацию команды путем надлежащего обучения принципам бережливого производства. Создайте документ с рекомендациями для команды. Вместе с участниками согласуйте ожидания, прежде чем приступить к работе над проектом в рамках бережливого производства. Кроме того, обеспечьте цикл обратной связи.

• Нереалистичные ожидания. Вред может нанести и такая ситуация, когда вы ждете от команды слишком многого.

  • Решение. Задайте реалистичные сроки и цели. Проверяйте их вместе с командой до, во время и после работы над проектом, а также отслеживайте их каждую неделю.

• Чрезмерный акцент на инструментах. Инструменты сами по себе замечательны, но они становятся еще лучше под управлением людей. Тем не менее некоторые компании, внедрившие бережливое производство, сосредотачиваются на инструментах, а не на командной культуре.

  • Решение: будьте прозрачны и создавайте культуру доверия. Философия непрерывного совершенствования, характерная для бережливого производства, поможет продемонстрировать ваши инвестиции в рост команды.