Работа с задачами в Jira

Из этого учебного руководства вы узнаете принципы работы с задачами в Jira. В нем не рассматриваются командные ритуалы, которые вы проводите вне Jira, такие как собрания по планированию спринта, ретроспективы и ежедневные стендапы. О них можно прочитать в статье «Применение Scrum с помощью Jira».

Создать задачу можно несколькими способами.

Из верхней панели навигации где угодно в Jira

В бэклоге

На доске (только для проектов команды)

Задачи также могут содержать подзадачи, которые можно назначать и отслеживать в индивидуальном порядке. Подзадачи можно создавать, чтобы:

• разделить задачу на меньшие блоки;
• назначить разных исполнителей для разных аспектов задачи;
• подготовить список действий по задаче.

Чтобы создать подзадачу, выполните следующие действия.

1. Перейдите к задаче и выберите ••• > Create Sub-Task (Создать подзадачу).
2. Введите необходимую информацию и нажмите Create (Создать).

Чтобы оценить сложность задачи, выполните следующие действия.

• Введите значение оценки.

Не переживайте, если определить сложность задач оказывается не так просто. Обратитесь к нашему руководству с советами и рекомендациями по правильной оценке сложности задач.

Когда задачи расставлены по важности, команда может увидеть, над чем ей предстоит работать далее. Чтобы определить порядок задач, перейдите в бэклог или на доску и перетаскивайте задачи, располагая их по приоритету. Сделать это можно несколькими способами.

• В проекте Scrum при планировании следующего спринта можно определить порядок задач в бэклоге, а затем поместить первые 10 задач (или столько задач, сколько может выполнить команда) в спринт.

• В шаблоне Kanban задачи можно расположить по порядку в столбце To do (К выполнению). Когда участники команды будут готовы взять дополнительную работу, они будут брать верхнюю задачу из списка. Помните, что в рамках этого подхода нужно постоянно следить за всеми задачами в столбце To do (К выполнению), поскольку приоритеты могут измениться.

Примечание. Чтобы переместить задачу выше или ниже на доске, пользователь должен иметь на эту задачу права Schedule Work Item (Составление графика задач) и Edit Work Item (Редактирование задачи).

Задачу можно пометить флажком. Помеченная задача выглядит так:

Возможность добавлять флажки к задачам способствует взаимодействию и обмену информацией в команде. Вот несколько примеров.

1. Вы работаете над задачей и понимаете, что вам не удастся ее закончить. Вы можете пометить задачу флажком, и участник команды, у которого есть нужные ресурсы, увидит ее на доске и придет на помощь.

2. Вы работаете над задачей и в определенный момент сталкиваетесь с препятствием. В этом случае можно пометить задачу флажком, добавить комментарий с описанием блокера и перейти к следующему заданию. Флажок будет видно на доске, а чтобы понять суть проблемы, можно открыть задачу.

Вот как пометить задачу флажком.

1. Перейдите на доску.

2. Щелкните по задаче правой кнопкой мыши.

3. Нажмите Add flag (Пометить).

Переход задачи в новый статус отражает прогресс в рабочем процессе. Чтобы изменить статус задачи, перетащите ее из одного столбца в другой.

Если перенести задачу в другой столбец не удается, возможно, в рабочем процессе установлены ограничения. Широкие возможности Jira позволяют администраторам устанавливать определенные правила, например обязательное прохождение багов через столбец контроля качества или запрет на перенос историй из столбца «К выполнению» напрямую в столбец «Готово». Подробная информация приведена в нашей документации по рабочему процессу.

С помощью фильтра задач можно скрывать задачи, которые в данный момент не нужны, и выводить на передний план важные задачи. Быстрые фильтры в Jira позволяют фильтровать задачи на доске. Вот как они выглядят на досках Scrum и Kanban.

1. Строка поиска позволяет показать задачи, соответствующие поисковому запросу, и скрыть остальные.

2. Через меню быстрых фильтров по умолчанию можно фильтровать назначенные вам или недавно обновленные задачи. Если вы создадите свои быстрые фильтры, они тоже попадут сюда.

3. С помощью меню исполнителей можно увидеть задачи, назначенные выбранным вами исполнителям.

Чтобы создать собственные быстрые фильтры (для досок Scrum и Kanban), выполните следующие действия.

1. Кнопка «...»Перейдите на доску и нажмите () > Board settings (Дополнительно > Настройки доски).
2. Нажмите вкладку Quick Filters (Быстрые фильтры).

3. Укажите для фильтра имя, JQL-запрос и описание. Подробную информацию о JQL-запросах см. в нашей документации по продвинутым возможностям поиска.

4. Нажмите Add (Добавить).