Advanced Roadmaps: решение, с помощью которого компания Atlassian получает ценную аналитику о командах

Как благодаря Advanced Roadmaps в подразделении Cloud Foundations компании Atlassian стали эффективнее планировать и отслеживать работу команд

Chandler Harris Автор: Chandler Harris
Просмотр тем
Снимок экрана: согласованная иерархия

Кроме того, с помощью Advanced Roadmaps команды Cloud Foundations могут систематизировать работу, что повышает прозрачность и удобство отслеживания. С помощью пользовательских полей и меток они могут делить работу на категории, чтобы распределять ее по командам, стратегическим направлениям, временным отрезкам и т. д.

По словам Ромэйна, благодаря ясному представлению о пользовательских полях и метках на доске у них есть ясное представление обо всех их командах в Cloud Foundations.

Снимок экрана: использование категорий

Преимущества Advanced Roadmaps для Ромэйна и его команды можно обобщить следующим образом.

Больше времени на работу и меньше — на отчетность

С помощью фильтров и сохраненных представлений можно просматривать работу с разных ракурсов на основании данных, поступающих в режиме реального времени из Jira Software. Раньше, когда возможность Advanced Roadmaps не использовалась, подразделению Cloud Foundations приходилось запрашивать данные из разных источников. Теперь, когда заинтересованные стороны запрашивают у команд Ромэйна различные отчеты о работе, те могут без труда вывести информацию из Advanced Roadmaps.

Динамическое планирование

Когда в подразделении Cloud Foundations была проведена реорганизация, Ромэйну потребовалось чуть больше часа, чтобы на основе своих прежних данных составить новые планы. Для этого он просто настроил фильтры Advanced Roadmaps. «Мне не пришлось заниматься редактированием множества страниц Confluence, отчетов или дорожных карт, — делится опытом Ромэйн. — Я просто изменил JQL-фильтры, используемые в Advanced Roadmaps».

Благодаря Advanced Roadmaps Ромэйн теперь может составить дорожную карту работы, подключив несколько досок, проектов и фильтров Jira. Можно создать дополнительные уровни иерархии над уровнем эпиков, чтобы привязать эпики разных команд или проектов Jira к одной функции. К тому же в Advanced Roadmaps можно создавать разные версии одного плана.

Возможность перестраивать отчеты в зависимости от нужного представления или аудитории

Благодаря меткам и пользовательским полям в Advanced Roadmaps Ромэйну не составляет труда представить данные в ином виде. «Получив новый запрос от вышестоящего заинтересованного лица, я могу обратиться к имеющимся данным и предоставить нужную ему информацию, не отрывая команды от работы», — рассказывает Ромэйн. На изображении ниже представлен пример отчета Advanced Roadmaps, который Ромэйн может создать на основе стратегических направлений работы нескольких команд, чтобы понять, сколько времени уделяется достижению определенных целей и ключевых результатов.

Распределение усилий

Как повторить успех Atlassian в использовании Advanced Roadmaps

Из опыта использования Advanced Roadmaps Ромэйн делает несколько важных выводов.

Начинайте с малого, затем наращивайте сложность

Чтобы как можно быстрее получить результат, Ромэйн совместно со своими командами разработал фундаментальную дорожную карту инициатив на год. С ее помощью они могли обмениваться информацией о незавершенных задачах, привязанных к соответствующим целям (посредством меток). В начале следующего квартала команды превратили свои запланированные инициативы в эпики и скорректировали план, как того требовала ситуация. В результате у них получилась простая для понимания карта работы каждой команды со сроками, к которым планируется ее завершить.

Добившись согласованности, команды добавили зависимости в Advanced Roadmaps. Это привело к пониманию рисков срыва поставки, сложности работы и производительности команд. Стало понятно, какие команды перегружены, а какие могли бы выполнять больше работы; выстроилась картина приоритетов.

Используйте Advanced Roadmaps в ритуалах команды

Чтобы Advanced Roadmaps использовали все сотрудники подразделения Cloud Foundations, было важно задействовать это решение в командных ритуалах. Это подтолкнуло участников команды к частому внесению актуальной информации. Когда во время собраний по планированию спринта командам нужно было рассказать о приоритетах и зависимостях, они обращались к своему плану в Advanced Roadmaps.

Сделайте Advanced Roadmaps единым достоверным источником информации

Ромэйн настоял на том, чтобы решение Advanced Roadmaps стало единым достоверным источником информации для всех сообщений или отчетов, адресованных заинтересованным лицам. Для извлечения данных из Advanced Roadmaps и Jira Software он использовал аддоны, такие как Google Таблицы для Jira. Благодаря этому он мог представлять данные в тех форматах и отчетах, которые запросили заинтересованные лица. Создание отчетов стало отнимать гораздо меньше времени, и вся информация, необходимая для составления планов, поступала из единого источника.

Попробуйте Jira Software или Jira Software Premium бесплатно.