Понимание различий между бэклогом продукта и бэклогом спринта имеет решающее значение в управлении проектами по гибкой методологии Agile и методологиях Scrum. Оно напрямую влияет на планирование проектов, эффективность управления ими и на их успех. Ошибочное представление об этих бэклогах может привести к отсутствию целенаправленности в работе команд, расширению области проекта, несогласованности целей, неэффективному планированию и снижению прозрачности.
Руководители проектов могут помочь командам правильно сосредоточить свои усилия, если четко поймут, что собой представляют бэклог продукта и бэклог спринта, освоят эффективное управление ими и внедрят методы Kanban. Благодаря этому команды смогут поставлять инкрементную ценность, при этом согласуя свои действия с концепцией продукта и стратегическими целями.
В этом руководстве будут рассмотрены различия между бэклогом спринта и бэклогом продукта, роль этих бэклогов в управлении проектами по гибкой методологии Agile, рекомендации по управлению бэклогами спринта и продукта и многое другое.
Что такое бэклог продукта?
Бэклог продукта — это полный динамический список распределенных по приоритету возможностей, функций, требований, улучшений и исправлений, необходимых для проекта. С его помощью agile-команда, в том числе включающая роли по agile-методике Scrum, может сосредоточиться на эффективной поставке наибольшей ценности для клиента.
В методологии Agile бэклог продукта помогает приоритизировать и упорядочить проектные требования, а также определить область проекта. Элементы в бэклоге продукта ранжируются по степени их важности и срочности, а их упорядочивание предполагает разбивку крупных и сложных проектов на выполнимые задания, которые можно решать постепенно.
Пример бэклога продукта
В этом примере позиции элементов в списке (от наиболее до наименее приоритетных) основаны на их коммерческой ценности и на срочности, с которой должны быть выполнены требования заинтересованных сторон.
Высокий приоритет (обязательные)
Эти элементы критически важны для успеха продукта. Команды должны реализовать их в предстоящих спринтах.
1. Функция входа пользователей. Позволяет пользователям безопасно входить в приложение.
- Коммерческая ценность. Необходима для аутентификации и персонализации пользователей.
- Заинтересованная сторона. Владелец продукта.
2. Процесс оформления заказа на платформе электронной коммерции. Помогает пользователям приобретать товары из корзины.
- Коммерческая ценность. Напрямую влияет на получение дохода.
- Заинтересованная сторона. Менеджер по развитию бизнеса.
Средний приоритет (важные)
Эти элементы улучшают продукт, но они менее важны, чем высокоприоритетные.
1. Система продуктовых рекомендаций. Предлагает продукты на основе поведения и предпочтений пользователей.
- Коммерческая ценность. Увеличивает среднюю стоимость заказа с помощью индивидуальных рекомендаций.
- Заинтересованная сторона. Менеджер по маркетингу.
2. Возможность настройки пользовательского профиля. Позволяет пользователям настраивать параметры профиля.
- Коммерческая ценность. Повышает удовлетворенность и вовлеченность пользователей.
- Заинтересованная сторона. Community Manager.
Низкий приоритет (возможные)
Эти элементы могут быть полезны, и их следует добавлять, если у вас останется достаточно времени и ресурсов после решения более приоритетных задач.
1. Интеграция с социальными сетями. Позволяет пользователям делиться информацией о продуктах через свои аккаунты в социальных сетях.
- Коммерческая ценность. Повышает узнаваемость продукта и способствует привлечению потенциальных пользователей.
- Заинтересованная сторона. Менеджер социальных сетей.
2. Темный режим пользовательского интерфейса. Позволяет использовать темную тему для пользовательского интерфейса.
- Коммерческая ценность. Пользователям предлагается альтернативный визуальный опыт.
- Заинтересованная сторона. Дизайнер пользовательского интерфейса.
Технический долг и исправление багов
Эти элементы связаны с исправлениями и техническими улучшениями, направленными на поддержание работоспособности и производительности продукта.
1. Оптимизация базы данных. Улучшает запросы для ускорения загрузки.
- Коммерческая ценность. Повышает производительность приложений и удовлетворенность пользователей.
- Заинтересованная сторона. Администратор базы данных.
2. Исправление бага, возникающего при оформлении заказа на мобильных устройствах. Устраняется баг, препятствующий оформлению заказа на портативных устройствах.
- Коммерческая ценность. Совершение покупок возможно для всех пользователей.
- Заинтересованная сторона. Руководитель отдела по контролю качества.
Что такое бэклог спринта?
Бэклог спринта — это список специально отобранных элементов, которые команда разработчиков обязуется завершить в течение спринта. Его основное назначение — разбить выбранные элементы бэклога продукта на выполнимые задания и составить четкий план спринта. Спринт представляет собой итерацию работы с фиксированной продолжительностью, а элементами обычно выступают пользовательские истории или задания.
Бэклог спринта начинается с собрания по планированию спринта, на котором команда отбирает задания из бэклога продукта. По мере выполнения работы команда уточняет и обновляет бэклог. Во время ежедневного стендапа участники команды обсуждают свой прогресс и трудности, мешающие выполнению заданий, что помогает поддерживать бэклог в актуальном состоянии и позволяет команде продолжать двигаться к достижению целей спринта.
Пример бэклога спринта
Для спринта были отобраны следующие элементы из бэклога продукта.
- Изменение дизайна на странице оформления заказа. Упростить процесс и уменьшить процент оставленных корзин.
- Внедрение алгоритма продуктовых рекомендаций. Персонализировать предложения продуктов на основе истории просмотров пользователя.
- Оптимизация адаптации для мобильных устройств. Наладить полноценную работу платформы электронной коммерции на портативных устройствах.
- Исправление бага, в результате которого истекает время ожидания платежного шлюза. Устранить критическую ошибку, из-за которой истекает время ожидания в процессе оплаты.
Разбивка элементов в бэклоге спринта
В ходе этого процесса каждый элемент, отобранный из бэклога продукта, разбивают на небольшие, выполнимые задания, которые затем оценивают и назначают участникам команды с учетом их производительности и опыта.
1. Изменение дизайна на странице оформления заказа
- Задание 1.1. Провести исследование пользователей для выявления их болевых точек (назначено специалисту по исследованию пользовательского интерфейса, срок выполнения — 8 часов).
- Задание 1.2. Создать макеты (назначено дизайнеру пользовательского интерфейса, срок выполнения — 16 часов).
- Задание 1.3. Написать код для клиентской части (назначено разработчику клиентской части, срок выполнения — 24 часа).
- Задание 1.4. Интегрировать код с серверной частью (назначено разработчику серверной части, срок выполнения — 16 часов).
- Задание 1.5. Провести тестирование на удобство использования (назначено инженеру по контролю качества, срок выполнения — 8 часов).
2. Внедрение алгоритма продуктовых рекомендаций
- Задание 2.1. Проанализировать данные пользовательских просмотров (назначено специалисту по обработке данных, срок выполнения — 12 часов).
- Задание 2.2. Разработать алгоритм рекомендаций (назначено разработчику серверной части, срок выполнения — 20 часов).
- Задание 2.3. Интегрировать алгоритм со страницами продуктов (назначено разработчику клиентской части, срок выполнения — 12 часов).
- Задание 2.4. Протестировать точность алгоритма (назначено инженеру по контролю качества, срок выполнения — 8 часов).
3. Оптимизация адаптации для мобильных устройств
- Задание 3.1. Выявить текущие проблемы с адаптацией для мобильных устройств (назначено разработчику клиентской части, срок выполнения — 8 часов).
- Задание 3.2. Скорректировать каскадные таблицы стилей для экранов мобильных устройств (назначено разработчику клиентской части, срок выполнения — 16 часов).
- Задание 3.3. Провести тестирование на различных устройствах и в различных браузерах (назначено инженеру по контролю качества, срок выполнения — 12 часов).
4. Исправление бага, в результате которого истекает время ожидания платежного шлюза
- Задание 4.1. Воспроизвести ошибку времени ожидания (назначено разработчику серверной части, срок выполнения — 4 часа).
- Задание 4.2. Определить основную причину (назначено разработчику серверной части, срок выполнения — 8 часов).
- Задание 4.3. Внедрить исправление (назначено разработчику серверной части, срок выполнения — 12 часов).
- Задание 4.4. Протестировать процесс оплаты (назначено инженеру по контролю качества, срок выполнения — 8 часов).
Ключевые различия между бэклогом спринта и бэклогом продукта
Бэклоги продукта и спринта служат разным целям, и подход к управлению ими различается на протяжении всего процесса разработки. Рассмотрим различия между бэклогом продукта и бэклогом спринта, сосредоточившись на их области и назначении, владельцах и ответственных, уровне детализации и гибкости.
Область и назначение
Бэклог продукта охватывает всю область проекта. Он представляет собой полный долгосрочный список распределенных по приоритету возможностей, улучшений и исправлений, необходимых для продукта.
Бэклог спринта, в свою очередь, является подмножеством бэклога продукта. Он ориентирован на задания и цели, которые необходимо реализовать в течение одного спринта, и представляет собой подробный краткосрочный план достижения целей спринта.
Владельцы и ответственные
Владелец продукта отвечает за бэклог продукта и управляет им. Он определяет приоритетность заданий и следит за тем, чтобы бэклог соответствовал потребностям пользователей и бизнес-целям.
Команда разработчиков отвечает за бэклог спринта, а также за разбивку заданий и их выполнение.
Scrum-мастер контролирует процесс и способствует внедрению методов и рабочих процессов Agile.
Уровень детализации
Уровень детализации у бэклога спринта выше, чем у бэклога продукта, поскольку первый содержит подробные задания по реализации высокоуровневых пользовательских историй или возможностей, описанных в последнем.
Гибкость
Бэклог продукта динамичен и подлежит непрерывному уточнению и перераспределению приоритетов на основе меняющихся потребностей проекта и отзывов заинтересованных сторон.
Бэклог спринта, напротив, остается неизменным на весь период спринта, что позволяет команде беспрепятственно и целенаправленно выполнять запланированную работу.
Взаимосвязь между бэклогами спринта и продукта
Бэклоги спринта и продукта связаны между собой через процесс планирования спринта. Из бэклога продукта отбираются элементы для заполнения бэклога спринта.
И наоборот, в ходе обзора итогов спринта отзывы и аналитические данные, полученные командой во время выполнения спринта, могут привести к обновлению бэклога продукта. За счет этого происходит синхронное обновление обоих бэклогов и их непрерывное согласование с меняющимися требованиями и приоритетами проекта.
Рекомендации по управлению бэклогами спринта и продукта
Рекомендации по управлению бэклогом спринта и бэклогом продукта включают использование методов приоритизации, таких как «Сначала более ценная и короткая работа» (WSJF) и MoSCoW, культуру открытой коммуникации между участниками команды и заинтересованными сторонами, а также уточнение бэклога продукта для поддержания его актуальности и согласованности с целями проекта.
Метод WSJF помогает определить последовательность выполнения работ на основе их ценности. Для расчета ценности стоимость задержки делят на продолжительность или размер работы. В рамках MoSCoW проектные задания группируют по категориям «обязательные», «важные», «возможные» и «несущественные», чтобы заинтересованным сторонам было проще понять важность ожидаемых результатов.
Jira поддерживает эти практики с помощью следующих функций.
- Доски Scrum отлично подходят для разбивки проектов и управления работой в спринтах.
- Бэклоги удобны для распределения, оценки и приоритизации задач.
- Хронологии — способ наглядного представления эпиков, зависимостей и релизов.
Оптимизируйте управление бэклогом с помощью Jira
Между бэклогами спринта и продукта существуют фундаментальные отличия. Для успешного управления проектами необходимо понимать эту разницу.
Система Jira незаменима для управления бэклогом. Ее доски помогают командам наглядно представлять и отслеживать работу и эффективно управлять ей от спринта к спринту, в одном месте, повышая производительность и прозрачность проекта.
Система Jira также универсальна. Она поддерживает различные agile-методики и методики управления проектами, благодаря чему команды могут тщательно планировать задания в бэклоге, выполнять работу в спринтах с фиксированной продолжительностью и визуально отслеживать прогресс на доске. С Jira вы всегда будете иметь четкое представление об объеме работ и статусе проекта.
Сравнение бэклога продукта и бэклога спринта: часто задаваемые вопросы
Как часто обновляются бэклог спринта и бэклог продукта?
Обновление бэклога спринта происходит ежедневно во время scrum-совещаний, чтобы отразить прогресс и необходимые корректировки. Бэклоги продукта постоянно уточняются на протяжении всего жизненного цикла проекта. Команды регулярно устраивают сеансы по ведению бэклога, чтобы адаптировать бэклоги под меняющиеся потребности проекта и отзывы заинтересованных сторон.
По каким критериям можно приоритизировать элементы в бэклогах спринта и продукта?
Приоритет элементов в бэклогах спринта и продукта основывается на таких критериях, как коммерческая ценность, зависимости, риск и срочность. Их можно определить, например, с помощью методов MoSCoW и Weighted Shortest Job First. Однако конкретные критерии и методы расстановки приоритетов могут различаться для бэклогов спринта и продукта, учитывая разные масштабы и цели этих инструментов.
Как бэклоги спринта и продукта способствуют общему успеху agile-проектов?
С помощью бэклогов спринта и продукта можно эффективно расставлять приоритеты и упорядочивать задания для успешной реализации agile-проектов. Бэклоги спринта способствуют концентрации усилий на краткосрочных целях, в то время как бэклоги продукта определяют долгосрочную стратегию проекта.