Технологическая дорожная карта: что это такое и как ее создать

Технологическая дорожная карта — это план, помогающий компании ориентироваться в мире технологий, который не стоит на месте. Это стратегический инструмент планирования проектов, отражающий концепцию развития, цели и важнейшие контрольные точки, связанные с разработкой и внедрением новых технологий. 

В дорожной карте подробно описываются инициативы, запланированные на конкретный проектный период. Таким образом каждый участник будет знать, какие технологические новшества предстоит внедрить и как они способствуют достижению целей компании.

Разные типы технологических дорожных карт служат разным целям. Так, например, дорожная карта с планом проекта показывает проект от начала до конца, а дорожная карта продукта — разработку и выпуск программного или аппаратного обеспечения. 

Кроме того, есть дорожные карты платформы: в них описывается базовая инфраструктура, поддерживающая работу различных приложений. Технические дорожные карты отражают распространение конкретных технологий в организации, а дорожные карты приложений определяют разработку и развитие ПО. 

Чтобы составить эффективный план, который позволит связать воедино всю информацию и функции и принесет успех, нужно выбрать тип дорожной карты, наиболее соответствующий целям организации.

Технологические дорожные карты помогают принимать оптимальные решения и инвестировать в технологии в соответствии с бизнес-целями. Грамотно составленная дорожная карта связывает технологические инициативы компании с ее стратегическими задачами.

Помимо этого, дорожные карты помогают сориентироваться при принятии решений, распределении ресурсов и расстановке приоритетов в проектах. По сути, это ответы на вопросы «что», «когда» и «зачем» для технологических начинаний, помогающие продуманно выделять ресурсы. Это необходимо, чтобы полноценно поддерживать важнейшие проекты и выполнять инициативы в приоритетном порядке.

Чтобы воплотить дорожную карту в реальность, нужны эффективные инструменты управления проектами. Такие платформы, как Jira, позволяют оптимизировать процессы и предоставить командам возможности для планирования проектов, определения отдельных заданий в рамках этих проектов и отслеживания прогресса в реальном времени. В технологической дорожной карте Jira можно четко описать сроки и ожидаемые результаты проекта, чтобы беспрепятственно пройти весь путь от идеи до реализации.

Грамотно составленная дорожная карта служит подробным путеводителем по технологическому развитию компании. Она состоит из следующих ключевых элементов.

• Цели и задачи: конкретные, измеримые, достижимые, уместные и ограниченные по времени SMART-цели, вносящие ясность и задающие направление.

• Хронологии: расписание дорожной карты, представленное в виде диаграммы Ганта. В нем отражаются этапы управления проектом, благодаря чему у всех участников появляется одинаковое понимание длительности проекта и его зависимостей.

• Ключевые контрольные точки: моменты, отмечающие значимый прогресс на пути к целям. Это может быть, например, запуск продукта, обновление системы или завершение определенного этапа разработки.

• Требования к ресурсам: в технологической дорожной карте определяются необходимые ресурсы для каждого проекта. Это способствует их продуманному распределению и помогает заметить потенциальные слабые места.

• Зависимости: по дорожной карте можно отследить зависимости между инициативами. Это дает гарантию, что нижестоящие проекты будут начинаться только после завершения вышестоящих.

• Риски: дорожная карта помогает выявить потенциальные риски каждой инициативы и выбрать упреждающие стратегии их снижения.

• Показатели эффективности: для отслеживания прогресса и общего влияния технологических инициатив на бизнес-цели в дорожной карте предусмотрены ключевые показатели эффективности (KPI).

Технологическая дорожная карта, объединяющая все эти элементы, превращается в полноценное руководство. Она помогает согласовать работу с бизнес-задачами, действовать обдуманно и с успехом внедрять и осваивать новые технологии.

Определившись с основным назначением и сферой применения технологической дорожной карты, можно приступать к ее созданию. Этот процесс требует стратегического мышления и объединения усилий. Ниже приведены рекомендации по созданию четкой и полезной на практике дорожной карты, которая станет незаменимым инструментом для организации.

Определите стратегические задачи

Стратегические задачи — это глобальные цели, отражающие желаемое будущее компании. Они помогают привести действия, описанные в технологической дорожной карте, в соответствие с концепцией развития.

Крайне важно сформулировать эти задачи, отразив в дорожной карте следующие элементы.

1. Концепция развития компании 

2. Ключевые SMART-цели

3. Одобрение технологической дорожной карты со стороны сотрудников компании и следование ей

Оцените текущее состояние

Очень важно получить точное представление о текущем положении дел в компании. Для этого следует провести комплексную ревизию технологического стека — действующих систем, процессов и функциональных возможностей. Оценка состоит из ряда этапов.

1. Формирование многопрофильной команды, в которую будут входить ИТ-специалисты, представители отдела эксплуатации и других необходимых бизнес-подразделений.

2. Создание реестра систем с полным перечнем аппаратных, программных и облачных решений, используемых в компании.

3. Составление схем существующих процедур и рабочих процессов для определения технологических интеграций. 

4. Проведение аудита функциональных возможностей для оценки сильных и слабых сторон текущего стека технологий и определения актуальных и устаревших решений.

5. Проведение опросов непосредственных пользователей технологических решений и интервью с ними для сбора отзывов.

6. Сравнение полученной картины текущего состояния со стратегическими задачами для анализа слабых мест и выявления расхождений между имеющимися функциональными возможностями и технологиями, необходимыми для воплощения долгосрочной концепции развития.

Соберите мнения заинтересованных сторон

Мнения заинтересованных сторон помогают глубже понять технологическое оснащение компании и создать дорожную карту в соответствии с насущными потребностями. Вы сможете рассмотреть потребности и слабые места с различных ракурсов, определить приоритетность технических требований и показать заинтересованным сторонам, что их мнения — не пустой звук.

Для сбора этой информации можно организовать тематические интервью, провести профильные семинары или опросы и анкетирование.

Расстановка приоритетов в инициативах

Инициатив в технологической дорожной карте более чем достаточно, но ресурсы не бесконечны. Поэтому здесь не обойтись без умения расставлять приоритеты, чтобы в первую очередь реализовывать проекты, которые принесут наибольшую пользу. Оценивайте инициативы по следующим критериям.

1. Влияние на цели

2. Возможность устранить слабые места

3. Соотношение усилий и результата

4. Необходимые зависимости и сроки реализации

5. Комплексная оценка рисков

Распределяйте ресурсы и управляйте рисками

По сути, технологическая дорожная карта — это сценарий успеха, но для составления этого сценария нужны исполнители, материалы и планы действий в непредвиденных ситуациях. Это все относится к распределению ресурсов и управлению рисками.

При распределении обязательно следует учитывать финансовые, человеческие и технологические ресурсы. 

Управление рисками и их снижение подразумевает определение возможных рисков, способных тормозить прогресс. Для каждого выявленного риска следует разработать стратегию снижения, включающую в себя планы действий в чрезвычайных ситуациях, подготовку дополнительных ресурсов и мониторинг эффективности.

Отслеживайте прогресс

В идеале дорожные карты не составляются раз и навсегда. Это динамический инструмент, требующий постоянного мониторинга и корректировки. Крайне важно разработать механизмы для отслеживания проектов и сравнения прогресса с технологической дорожной картой.

Предусмотрите обновления статусов, чтобы отслеживать прогресс каждой инициативы. Определите показатели KPI и регулярно контролируйте их изменение. Чтобы следить за выполнением заданий, соблюдением сроков и распределением ресурсов, можно воспользоваться шаблоном отслеживания проекта или инструментами для управления проектами, например Jira.

Технологические дорожные карты — это проводник, ведущий компанию по пути внедрения новых технологий. Но ее создание не ограничивается простым перечислением инициатив. 

Вот несколько рекомендаций, которые помогут сделать вашу технологическую дорожную карту мощным инструментом для внедрения инноваций и достижения целей.

• Межфункциональное сотрудничество. Привлекайте к созданию дорожной карты заинтересованные стороны из разных команд. Это позволит получить разные точки зрения и составить дорожную карту в соответствии с потребностями и глобальными бизнес-задачам компании. 

• Привязка к стратегическим целям. Дорожная карта не должна идти вразрез со стратегическими задачами компании, а каждая инициатива должна работать на воплощение долгосрочной концепции развития.

• Акцент на ценность. Отдавайте предпочтение инициативам, которые принесут значительную пользу, будь то повышение эффективности, экономия затрат или потенциальный рост прибыли.

• Гибкость. Дорожная карта должна быть гибкой и способной к адаптации. Ее следует время от времени пересматривать, дорабатывать или даже выборочно переписывать.

• Мониторинг и измерение. Разработайте механизмы для отслеживания прогресса и показателей KPI, а также определения областей, которые могут нуждаться в корректировках.

Возьмите в помощники Jira

Такие инструменты управления проектами, как Jira, предоставляют возможности, упрощающие создание дорожных карт. К их числу относятся наглядные дорожные карты, согласование с целями, agile-планирование и отображение данных в реальном времени. 

Вооружившись этими рекомендациями и инструментами типа Jira, ваша команда создаст технологическую дорожную карту, которая станет фундаментом будущего успеха, основанного на стратегических инновациях и технологических достижениях.

Воспользуйтесь бесплатным шаблоном Kanban

Грамотно составленная технологическая дорожная карта расширяет возможности компании и согласует внедрение технологических новшеств со стратегическими целями.

Возьмите в помощники Jira — инструмент управления проектами, предназначенный для оптимизации рабочих процессов в организации и отслеживания прогресса. Благодаря продуманному набору функций процесс создания технологических дорожных карт и управления ими станет удобнее и эффективнее.

• Визуализируйте дорожные карты с помощью досок: делите инициативы на легко выполнимые задания с помощью цифровых досок Kanban и перемещайте задания по столбцам, представляющим этапы разработки. Бесплатный шаблон доски Kanban от Jira поможет вам визуализировать технологическую дорожную карту уже сегодня!

• Справляйтесь с работой — вместе: разделите обширную область технологического проекта на небольшие «задачи», которые легко решить, записывайте важные сведения, делитесь обновлениями статусов и ведите обсуждения.

• Соблюдайте сроки: создавайте интерактивные хронологии, отображающие рабочие задачи, зависимости и релизы, чтобы повысить прозрачность и держать в курсе все заинтересованные стороны.

• Отслеживайте прогресс с помощью дашбоардов: централизованное представление обо всех проектах, назначениях и достижениях и аналитика в реальном времени.

• Анализируйте отчеты: используйте готовые отчеты для выявления тенденций и прогнозирования производительности.

• Быстро приступайте к работе с шаблонами: используйте предварительно настроенные шаблоны Jira, чтобы сэкономить время и повысить эффективность работы.

Готовы упростить процесс создания технологической дорожной карты и управления ею?  Попробуйте Jira бесплатно уже сегодня.

Зачем нужна технологическая дорожная карта?

Дорожная карта разработки технологий — это стратегический план, в котором изложены концепция развития, цели и важнейшие контрольные точки, связанные с разработкой и внедрением новых технологий. Этот план показывает путь развития технологии и гарантирует, что инвестиции будут напрямую способствовать достижению масштабных стратегических целей компании.

Каковы основные принципы составления технологических дорожных карт?

1. Определите цели: изложите общую концепцию и стратегические цели внедрения технологии. 

2. Оцените текущее состояние: составьте полный перечень существующей технологической инфраструктуры, процессов и функциональных возможностей, определите сильные стороны и проблемы. Это позволит расставить приоритеты в инициативах и устранить критические слабые места.

3. Расставьте приоритеты: оцените предлагаемые инициативы, исходя из их потенциальной значимости для достижения стратегических целей и устранения слабых мест. Отдавайте приоритет инициативам с наибольшим потенциальным эффектом.

4. Распределите ресурсы: распределите финансовые ресурсы, человеческий капитал и новые технологии для поддержки реализации приоритетных инициатив.

5. Отслеживайте прогресс: наладьте отслеживание прогресса и мониторинг показателей производительности — например, регулярное обновление статусов и наглядные дашбоарды.

Какие инструменты можно использовать для составления технологической дорожной карты?

При составлении технологической дорожной карты можно рассмотреть несколько вариантов.

• ПО для управления проектами: такие инструменты, как Jira, оснащены широкими возможностями для планирования проектов и управления ими.

• Специализированное ПО для работы с дорожными картами: программные решения для составления технологических дорожных карт обладают специальными функциями. Среди них возможности стратегического согласования, инструменты визуализации данных и планирования сценариев.

• Платформы для совместной работы: Slack, Microsoft Teams и другие подобные платформы помогают собирать мнения заинтересованных сторон и вести обсуждения.