Четыре принципа Kanban для гибкого управления проектами

Atlassian Автор: Atlassian
Просмотр тем

Kanban — это платформа наглядного управления проектами, позволяющая оптимизировать рабочие процессы и повысить эффективность путем отслеживания и ведения совместной работы в режиме реального времени. Это что-то вроде лучшего друга Agile, который всегда готов отслеживать задания и рабочие процессы и оценивать нагрузку.

В основе Kanban лежат четыре принципа: начинайте с уже известного, стремитесь к постепенным изменениям, учитывайте текущий процесс и поощряйте инициативность на всех уровнях.

В этом руководстве вы изучите четыре принципа Kanban, а также узнаете, как они связаны с разработкой ПО, насколько легко их внедрять и как они улучшают методы управления проектами.

Как используют Kanban при разработке ПО?

Методология Kanban была разработана для повышения эффективности производства. Со временем ее адаптировали к разработке ПО, чтобы оптимизировать процессы и сократить ситуации, ведущие к потерям. По своей сути данный подход нужен, чтобы наглядно представить задания, ограничить объем выполняемой работы и обеспечить плавное выполнение на всех этапах.

Kanban вводит в работу по управлению проектами визуальный инструмент — доску Kanban. Эта доска помогает командам отслеживать ход выполнения заданий, выступая в качестве единого достоверного источника информации.

Гибкое управление проектами — идеальный подход для команд разработчиков ПО в рамках DevOps, которые стремятся к гибкости и итеративному прогрессу. Методология Agile позволяет адаптироваться к переменам и поставлять небольшие постепенные улучшения, благодаря чему команды легко справляются с постоянными изменениями в разработке программного обеспечения.

Jira Software от Atlassian предлагает готовый шаблон Kanban, который позволит быстро извлечь пользу из возможностей этого мощного фреймворка, а также поможет внедрить его в процессы Agile.

В чем заключаются четыре принципа Kanban?

Методология Kanban включает четыре простых принципа, лежащих в основе этого фреймворка. Перечислим их.

1. Начните с уже известного

Kanban вступает в дело на этапе обнаружения, поэтому вы не тратите ресурсы на исправление того, что работает. На данном этапе менеджеры проектов выявляют существующие рабочие и другие процессы, которые успешно функционируют, а также определяют процедуры, роли и обязанности, которые можно улучшить. Сосредоточив внимание на отдельных проблемных областях, требующих оптимизации, менеджеры могут свести организационные сбои к минимуму и точнее оценить окупаемость инвестиций, направленных на усовершенствование с помощью Kanban.

2. Настройтесь на постепенное развитие

Методология Kanban ориентирована на небольшие и управляемые изменения, поэтому оперируйте маленькими шагами, а не гигантскими прыжками. Масштабные перемены могут спровоцировать перегрузку команд и непредвиденные проблемы. Например, внезапный пересмотр всего процесса развертывания ПО в компании может привести к пропущенным этапам, дорогостоящим ошибкам и простоям и даже к сопротивлению в коллективе из-за неосведомленности.

С другой стороны, внедрение постепенных изменений, таких как корректировка одного этапа развертывания за раз, сводит риски к минимуму. Команды имеют возможность адаптироваться, что приводит к более предсказуемым результатам. Поставляя инкрементную ценность, высшее руководство быстро добьется ощутимых результатов и сможет повысить степень вовлеченности в процесс.

3. Учитывайте текущий процесс, роли, обязанности и должности

Подход Kanban уважает организационные процессы, роли и должности и стремится улучшить, а не нарушить естественный порядок операций. Эта синергия позволяет легко интегрировать Kanban в существующие рабочие процессы.

Благодаря сохранению существующей структуры Kanban снижает сопротивление изменениям и обеспечивает быструю реализацию, поскольку компания не нуждается в реструктуризации перед использованием данного подхода.

4. Поощряйте инициативность на всех уровнях компании

Подход Kanban поощряет расширение прав и возможностей: все, от стажеров до генеральных директоров, берут на себя ответственность за выполнение заданий. Обычно сотрудники сильнее вовлечены, а также серьезнее относятся к работе и больше удовлетворены ею, когда чувствуют, что у них есть право голоса. Kanban призывает каждого участника команды внести свой вклад в процесс. Например, начинающий разработчик может выявить узкое место в рабочем процессе и предложить решение, подкрепленное данными.

Легко ли внедрить принципы Kanban?

Принципы Kanban направлены на небольшие изменения и не требуют полного пересмотра существующих процессов, что упрощает внедрение. Кроме того, использование Kanban не приводит к радикальным изменениям, что обеспечивает поддержку со стороны руководства.

Все, что нужно команде для внедрения принципов Kanban, — это доска и несколько карточек для представления заданий. Виртуальная доска позволяет удаленным командам обмениваться информацией, упрощая взаимодействие.

Снимок экрана: Kanban в JSW

Jira Software и Jira Work Management от Atlassian помогут вам освоить Kanban. Решение Jira Software создано специально для команд разработчиков ПО, использующих методологии Agile, включая Kanban. В Jira Software менеджеры проекта могут быстро создать доску Kanban с помощью готового шаблона, и команда сразу же приступит к ее использованию.

Снимок экрана: доска в JWM

Jira Work Management — это универсальная платформа, разработанная специально для контроля и мониторинга заданий в рамках бизнес-проектов и операций. В Jira Work Management доступны представления в виде досок, которые идеально подходят для визуализации бизнес-заданий и рабочих процессов.

Jira Software и Jira Work Management прекрасно функционируют вместе, что позволяет разработчикам ПО и бизнес-командам связывать задания, которые затем отражаются на соответствующих досках. Эта взаимосвязанность поддерживает четкое взаимодействие и предотвращает потенциальные задержки в реализации проекта, которые могут возникнуть из-за недопонимания между командами.

Каковы основные методы Kanban?

Четыре принципа Kanban подчеркивают эффективность методологии при разработке ПО на основе Agile, а шесть основных методов предлагают четкую дорожную карту внедрения. В этом разделе приводится описание методов, чтобы вы могли лучше в них разобраться.

1. Наглядное представление рабочих процессов

Чтобы управлять чем-либо, это нужно увидеть

Для управления рабочими процессами необходимо уметь их визуализировать. На досках Kanban есть столбцы, отражающие этапы рабочего процесса, например «К выполнению», «В работе» и «Готово». Каждая карточка представляет собой отдельное задание или историю пользователя и содержит различные сведения, в том числе о сроках и ответственных участниках команды. Готовый шаблон Kanban в Jira Software упрощает настройку и позволяет сразу приступить к использованию подхода.

Менеджеры размещают на доске Kanban карточки по каждому проекту. Каждую карточку помещают в столбец, соответствующий ее текущему статусу. Лишь взглянув на доску, вы получите большой объем полезной информации. Менеджер проекта может сразу увидеть, над чем работают участники команды, что они завершили, а что просрочили.

2. Ограничение объема выполняемой работы (WIP)

Трезво оценивайте свои силы

Хаос многозадачности может привести к снижению производительности, поэтому крайне важно ограничивать объем выполняемой работы. Установив лимиты WIP по каждому столбцу на доске Kanban, участники команды смогут сосредоточиться на выполнении заданий, а не жонглировании ими. Это нужно, чтобы на доске Kanban у всех были задания к выполнению, но никому не приходилось браться за несколько заданий одновременно.

3. Управление потоком

Пусть доска Kanban станет вашим путеводителем

Доска Kanban — это незаменимый инструмент для выявления узких мест и препятствий. Например, если столбец «Проверка кода» всегда заполнен, данный этап замедляет процесс и может потребовать внимания.

Очень важно перемещать карточки в режиме реального времени, чтобы точно отражать прогресс работы и держать команду в курсе событий.

4. Обеспечение четкого определения политик процесса

Прозрачность играет ключевую роль

Максимально понятные и хорошо задокументированные процессы позволяют держать всех участников в курсе событий. Документирование и определение процессов включают определение ролей, обязанностей, рабочих процессов и протоколов. Шаблон документации по основным проектам — это отличное место для начала работы над документацией.

5. Развертывание циклов обратной связи

Обратная связь не просто желательна, а обязательна.

Обратная связь — краеугольный камень непрерывного совершенствования, помогающий менеджерам проектов определять, что работает, а что нуждается в корректировке. Сведения об опыте участников команды, взаимодействии с доской и аналитика высшего руководства служат основой для постоянного улучшения. Это позволяет менеджерам проектов определить эффективные аспекты и элементы, которые нужно изменить.

6. Улучшение совместными усилиями

Совершенствование — командный вид спорта

Непрерывное совершенствование предполагает постоянный процесс анализа производительности, выявления возможностей и постепенного внесения изменений. Доски Kanban достаточно универсальны для обработки различных рабочих процессов и одновременного обеспечения прогресса.

Для тех, кто хочет глубже погрузиться в анализ производительности и определение основных причин, Confluence — инструмент для совместной работы от Atlassian — предлагает готовые шаблоны для проведения ретроспектив и сеансов пяти «почему», позволяющие проводить эффективные собрания для локальных и удаленных команд.

Следование принципам Kanban для эффективного управления проектами

Принципы и методы Kanban выходят за рамки использования визуальных досок и карточек и способствуют формированию культуры непрерывного совершенствования, эффективности и командной работы. Такой целостный подход может значительно повысить эффективность управления проектами. Благодаря подходу Kanban менеджеры проектов отмечают улучшения при выполнении заданий и более четкий процесс.

Jira Software от Atlassian использует представления в стиле Kanban, которые идеально подходят для разработчиков программного обеспечения, использующих методологии Agile. Jira Software и Jira Work Management легко интегрируются, поэтому вы можете создавать зависимости по заданиям между командами разработчиков ПО и бизнес-командами, чтобы всем было проще визуализировать работу и оставаться в курсе событий.

Часто задаваемые вопросы о Kanban

В чем разница между доской Kanban и карточкой Kanban?

Карточка Kanban представляет собой отдельную задачу в рабочем процессе. Доска Kanban — это визуальный инструмент, отображающий весь рабочий процесс.

Карточки Kanban содержат подробную информацию о каждой задаче, включая ее статус, владельца и приоритет. Доска Kanban объединяет карточки Kanban, чтобы дать команде общее представление о проекте.

Каковы преимущества метода Kanban?

Метод Kanban предлагает ряд преимуществ, которые упрощают управление проектами и повышают производительность команды. Вот некоторые из них.

  • Улучшенный рабочий процесс: визуализируя задачи на доске Kanban, команды могут выявлять узкие места и оптимизировать рабочие процессы.
  • Повышенная эффективность: ограничение WIP позволяет членам команды сосредоточиться на выполнении задач, а не перегружаться многозадачностью.
  • Расширенное сотрудничество: визуальный характер досок Kanban способствует созданию атмосферы сотрудничества, поскольку каждый знает свои обязанности и статус каждой задачи.

В чем разница между Scrum и Kanban?

И Scrum, и Kanban — методологии Agile, однако Scrum работает по циклам спринтов фиксированной длины, а Kanban — это метод непрерывного потока. В scrum-командах действуют заранее определенные роли, такие как scrum-мастер и владелец продукта. Кроме того, Scrum предусматривает проведение специальных церемоний, таких как ежедневные стендапы и планирование спринта. Роли в команде Kanban гибкие, и Kanban не требует регулярных встреч, что позволяет адаптировать эту методологию к различным проектам и командным структурам.

Однако принципы, лежащие в основе этих методологий, схожи, поэтому противопоставлять Kanban и Scrum не стоит. Лучше всего рассматривать их через призму выбора методологии, которая поможет создавать более качественные продукты без лишних хлопот.

продолжение темы
4 показателя Kanban