Попробуйте Jira Product Discovery бесплатно
Фиксируйте идеи, сортируйте их по приоритетам и согласовывайте работу всех участников с помощью дорожных карт.
Product life cycle management (PLM) is a strategic management approach that enables businesses to plan and execute all aspects of the product life cycle, from design and development through distribution, marketing, and sales. It speeds up time to market, reduces costs, and helps manage resources efficiently. PLM connects cross-functional teams using a standardized approach to delivering products. It improves communication, promotes collaborative problem-solving, and brings everyone together around a common goal.
This guide will discuss the benefits of PLM, its key phases, and the importance of product management software in bringing cross-functional teams together.
What is PLM Software?
PLM — это система управления разрозненной информацией, процессами и людьми из различных областей (разработчиков, маркетологов, специалистов по обслуживанию и партнеров) и их интеграции в единую комплексную стратегию разработки продуктов. Она оцифровывает и структурирует всю необходимую информацию и активности.
The phases of the product development process help everyone identify goals, contribute valuable insight, create work products, and ultimately increase the product’s competitive advantage. PLM also includes customer and supplier touchpoints that help determine the product's natural life.
История PLM
Product life cycle management software first emerged in the 1930s. In 1957, the advertising firm Booz Allen Hamilton developed the five-step life cycle that mapped a product from its inception through development and eventually until its retirement. PLM has changed over time, but its primary aim has remained the same: speed product development and gain competitive advantage.
Современная версия PLM ориентирована на централизованное управление информацией и данными. Она служит системным подходом к работе с информацией в совместной среде. Компании могут быстрее решать проблемы, эффективнее вносить необходимые изменения и снижать общую стоимость продукта на протяжении всего его жизненного цикла.
The 3 key stages of PLM
В зависимости от сложности продукта и отрасли этапы PLM включают узкоспециализированные области. Поставщики и производители программного обеспечения используют следующий трехэтапный подход.
1. Product design and development
Этап дизайна и разработки продукта состоит из трех основных шагов.
- Исследование: на этом шаге выявляют и документируют требования к продукции, конкурентные решения, незанятые рыночные ниши и возможности, а также потребности клиентов.
- Design involves ideation, prototyping, and validation of the planned product. This phase ensures that key product features align with market needs and customer expectations.
- Разработка окончательного проекта включает пилотные проекты и приемочное пользовательское тестирование. Этот шаг также помогает направить планы будущих итераций и дополнительных функций.
2. Manufacturing
Калибровка производственного планирования требует координации имеющихся ресурсов, меняющихся рыночных требований и запланированного технического обслуживания между различными дисциплинами. На этапе производства внимание сосредоточено на следующем.
- Сборки продуктов должны соответствовать спецификациям, определенным на этапе дизайна и разработки.
- Тестирование контроля качества гарантирует, что конечный продукт соответствует ожиданиям. Сюда могут входить стандарты ISO, требования безопасности, регламенты по защите данных и показатели удовлетворенности клиентов.
- Снабжение материалами и ресурсами поддерживает уровень производства.
- Управление заводом включает составление расписания для людских ресурсов, техническое обслуживание оборудования, обеспечение безопасности и охрану труда.
3. Distribution
Этап распространения очень важен, поскольку отделы маркетинга и продаж уже заняты продвижением продукта. Этот этап включает следующее.
- Управление запасами: необходимо, чтобы сырье и готовая продукция удовлетворяли рыночному спросу, а также соблюдались планы хранения и отгрузки.
- Деятельность по запуску продукта: сюда относятся выставки, демонстрации и разбор примеров использования.
- Прогнозы относительно продуктов: они помогают компаниям оценивать потенциальный рыночный спрос на новые продукты и реализовывать эти показатели.
- Логистика: ключевое значение имеет согласование расписаний и сроков.
- Сотрудничество с поставщиками: оптимизирует активность каналов, материалы и ресурсы.
Benefits of using PLM software
Система PLM объединяет разрозненные группы на общей платформе. Когда команды работают совместно, они генерируют полезные идеи. PLM демонстрирует преимущества для бизнеса на протяжении уже почти 100 лет. Некоторые из наиболее заметных преимуществ PLM включают следующее.
Более эффективная совместная работа
Управление продуктом от момента возникновения идеи до производства требует постоянных усилий нескольких команд компании. Менеджер по продуктам использует программное обеспечение PLM для улучшения совместной работы, устраняя разрозненность и объединяя людей для достижения общих целей. Это способствует целенаправленному и эффективному общению в многофункциональных командах.
Повышение эффективности
Благодаря централизованному источнику информации становится легче управлять обновлениями и распространять их. Так менеджеры проектов могут координировать несколько расписаний. Команды дизайна и разработки могут следить за новыми или меняющимися требованиями. Рабочий и производственный персонал приспосабливается к меняющемуся спросу. Совместная работа увеличивает эффективность бизнеса, что сокращает время выхода на рынок и дает дополнительную гибкость.
Повышенное качество продукции
Сокращение трат повышает качество продукта, поскольку команды могут разбивать сложную работу на итеративные улучшения и повторяемые процессы. PLM фиксирует меры контроля качества и статистические данные на каждом этапе, чтобы компании могли быстро вносить корректировки и исправления.
Примеры использования PLM
Чем бы вы ни занимались — разработкой программных продуктов, производством оборудования или созданием других бизнес-решений — PLM помогает решить реальные бизнес-проблемы. Вот несколько примеров.
- Потребности клиентов. PLM помогает всем участникам команды сосредоточиться на цели — предоставлении решения для конкретной проблемы.
- Оценка времени. Благодаря совместному вкладу всех участников система PLM гарантирует, что менеджер по продукту не оставит без внимания задания, которые в противном случае мог бы упустить из виду, такие как плановое техническое обслуживание оборудования или обновление системы безопасности, для получения точных оценок.
- Управление изменениями. Когда об изменениях требований из-за проблем с цепочкой поставок, отраслевых изменений или других факторов осведомлена вся команда, можно избавиться от лишних действий. Объединенные системы и общая информация служат централизованным источником информации о том, как и почему изменения влияют на работу участников.
- Непрерывное улучшение. PLM собирает данные в различных формах, в том числе общие ключевые показатели эффективности, которые помогают компаниям определить области, нуждающиеся в улучшении. Благодаря PLM можно выявить пробелы в процессах или коммуникации, что помогает поставщикам предоставлять качественные материалы и выделяет неясные моменты.
Тенденции в PLM
С новыми технологиями, такими как ИИ, облачные решения и машинное обучение, компании могут эффективнее собирать и анализировать данные. Скорее всего, это приведет к изменениям в PLM, поскольку компании найдут новые возможности для снижения затрат и улучшения качества продукции.
Инструменты управления продуктами, способствующие сотрудничеству, помогают многофункциональным командам решать проблемы устойчивого развития. За счет обмена информацией можно быстрее решать проблемы и создавать более комплексные решения.
Use Jira Product Discovery for product development
PLM offers a proven approach to managing product life cycles. Product development software helps businesses realize benefits faster. Jira Product Discovery supports end-to-end PLM. Taking a product from idea to launch requires a coordinated effort. Today’s high-performing software teams include many disciplines beyond developers, such as marketers and designers.
Jira Product Discovery is purpose-built to ensure all team members can collaborate effectively on a shared platform. It provides all the tools needed to build better products and centralizes information in a single source of truth. This helps teams navigate complexities across the entire life cycle.
Jira Product Discovery includes the following features for PLM:
- Roadmaps help teams plan, visualize, and manage work through visual cards that move easily through the product lifecycle.
- Ideas leverage data to help prioritize work that will have the greatest impact.
- Шаблоны управления продуктом предоставляют важную информацию для успешной разработки продукта, которая помогает командам быстро перейти к делу.
- Roadmaps map work items, dependencies, and releases and make it easy for teams to stay aligned on goals.
PLM: часто задаваемые вопросы
Какие трудности возникают в рамках PLM?
Наиболее распространенными проблемами при внедрении PLM оказывается разрозненность и разобщенность систем. Устаревшие системы часто препятствуют обмену данными и усугубляют разрыв между командами. Это затрудняет отслеживание запросов на внесение изменений, задач, зависимостей и сроков.
В современных инструментах для совместной работы решить эту проблему помогает единый достоверный источник информации — критически важный элемент для определения и измерения ключевых показателей эффективности управления продуктом.
Из каких четырех этапов состоит жизненный цикл продукта?
Продукты могут находиться в одном из четырех состояний жизненного цикла.
- Разработка продукта ведет к выпуску на рынок новой идеи.
- Рост продукта происходит, когда клиенты принимают новый продукт, а продажи растут.
- Зрелость продукта — это период пикового спроса, когда конкуренты выводят новые продукты.
- Спад продукта позволяет извлекать из жизненного цикла уроки и превращать их в непрерывные улучшения в новом поколении.
Как оценить успешность действий в рамках PLM?
Современные команды используют множество показателей для оценки успешности инициатив PLM.
- Качество продукции. Ценными показателями служат количество проблем, с которыми сталкиваются клиенты, среднее время безотказной работы и отзывы.
- Время выхода на рынок. Стандартизированные процессы управления проектами позволяют прогнозировать даты выпуска.
- Снижение затрат. Этот показатель можно представить в различных формах: от общих расходов на поддержку до показателя сокращения потерь в результате постоянного улучшения.
- Продажи. Качество продукции может повлиять на время выхода на рынок.
- Надежность. Этот показатель касается времени безотказной работы продукта, количества заявок на гарантийное обслуживание и отслеживания инцидентов.