Close

Смотрите презентации, популярные семинары и подробные демонстрации продуктов с нашей ежегодной пользовательской конференции Team 2022. Подробнее.

Категории

Шаблон анализа пяти «почему»

Автор: ATLASSIAN

Объедините усилия команды, чтобы найти основные причины проблемы

Использование шаблона
Шаблон анализа пяти «почему»

Ваша команда сработала на отлично, но при этом все пошло не по плану? Сделайте шаг назад и попробуйте выяснить, почему проект потерпел неудачу. Воспользуйтесь шаблоном, чтобы запустить сценарий анализа пяти «почему». Этот сценарий подготовлен тренерами Atlassian Team Playbook и представляет собой групповое упражнение, которое помогает командам проанализировать проблемы и подталкивает участников открыто делиться конструктивными замечаниями.

Как использовать шаблон «Анализ пяти «почему»»

Шаг 1. Сформулируйте проблему

Прежде чем обсудить с командой, что именно пошло не так, сформулируйте проблему. Ваша формулировка должна в одном или двух предложениях объяснять задачу, которую предстоит решить команде. Добавьте формулировку в шаблон и введите «//», чтобы указать дату семинара. Поделитесь страницей с командой до начала встречи.

Шаг 1. Сформулируйте проблему

Шаг 2. Обсудите причины проблемы

Во время встречи с командой используйте шаблон, чтобы направлять обсуждение в ходе мозгового штурма. Сначала попросите команду подумать о формулировке проблемы и о том, что могло привести к ней. Запишите ответы, объясняющие причину проблемы, а также общими усилиями обновите формулировку. После пяти раундов анализа (пяти «почему») отразите в шаблоне окончательную формулировку проблемы.

Шаг 3. Предложите решения

Отмечайте в шаблоне возможные решения, которые будут появляться вместе с новыми выводами и предложениями в результате командной работы. Для каждого предложенного решения @ упомяните владельцев, добавьте список задач и дополнительные вопросы, которые необходимо решить. После семинара отмечайте галочкой задачи из списка по мере их выполнения и пользуйтесь командой «/решение» для отслеживания решений.

Шаг 3. Предложите решения

Atlassian — это компания, разрабатывающая корпоративное программное обеспечение для разработчиков ПО, руководителей проектов и управления контентом.

  • 4Ls retrospective template

    ATLASSIAN

    Ретроспектива по методу четырех «Ч»

    Используйте этот шаблон для проведения командной ретроспективы по методу четырех «Ч».

  • All hands meeting template

    ATLASSIAN

    Общее собрание

    Делитесь корпоративными новостями, победами, интересными событиями у сотрудников и другими сведениями со своим коллективом.

  • Annual plan one-pager template

    Майк Кэннон-Брукс

    Соучредитель и управляющий директор
    ATLASSIAN

    Одностраничный шаблон годового плана

    Расскажите всем сотрудникам о планах и приоритетах компании на год.