Шаблон анализа пяти «почему»
Автор: ATLASSIAN
Объедините усилия команды, чтобы найти основные причины проблемы

Ваша команда сработала на отлично, но при этом все пошло не по плану? Сделайте шаг назад и попробуйте выяснить, почему проект потерпел неудачу. Воспользуйтесь шаблоном, чтобы запустить сценарий анализа пяти «почему». Этот сценарий подготовлен тренерами Atlassian Team Playbook и представляет собой групповое упражнение, которое помогает командам проанализировать проблемы и подталкивает участников открыто делиться конструктивными замечаниями.
Как использовать шаблон «Анализ пяти «почему»»
Шаг 1. Сформулируйте проблему
Прежде чем обсудить с командой, что именно пошло не так, сформулируйте проблему. Ваша формулировка должна в одном или двух предложениях объяснять задачу, которую предстоит решить команде. Добавьте формулировку в шаблон и введите «//», чтобы указать дату семинара. Поделитесь страницей с командой до начала встречи.
Шаг 2. Обсудите причины проблемы
Во время встречи с командой используйте шаблон, чтобы направлять обсуждение в ходе мозгового штурма. Сначала попросите команду подумать о формулировке проблемы и о том, что могло привести к ней. Запишите ответы, объясняющие причину проблемы, а также общими усилиями обновите формулировку. После пяти раундов анализа (пяти «почему») отразите в шаблоне окончательную формулировку проблемы.
Шаг 3. Предложите решения
Отмечайте в шаблоне возможные решения, которые будут появляться вместе с новыми выводами и предложениями в результате командной работы. Для каждого предложенного решения @ упомяните владельцев, добавьте список задач и дополнительные вопросы, которые необходимо решить. После семинара отмечайте галочкой задачи из списка по мере их выполнения и пользуйтесь командой «/решение» для отслеживания решений.
Atlassian — это компания, разрабатывающая корпоративное программное обеспечение для разработчиков ПО, руководителей проектов и управления контентом.
Больше шаблонов (Бизнес-стратегия) Подробнее
-
ATLASSIAN
Ретроспектива по методу четырех «Ч»
Используйте этот шаблон для проведения командной ретроспективы по методу четырех «Ч».
-
ATLASSIAN
Общее собрание
Делитесь корпоративными новостями, победами, интересными событиями у сотрудников и другими сведениями со своим коллективом.
-
Майк Кэннон-Брукс
Соучредитель и управляющий директор
ATLASSIANОдностраничный шаблон годового плана
Расскажите всем сотрудникам о планах и приоритетах компании на год.