Сплотите всю компанию вокруг главных целей
Исследование о том, насколько хорошо сотрудники знают компании, в которых работают, показало: всего 29,3 % респондентов смогли правильно определить стратегию своей компании. Даже если вам кажется, что направление движения, основные цели и приоритеты компании ясны, для команд, выполняющих повседневную работу, они могут быть загадкой. Поэтому Майк Кэннон-Брукс, соучредитель и управляющий директор Atlassian, разработал этот шаблон одностраничника годового плана. Он позволяет держать всех в курсе того, на чем и почему сосредоточена компания, кто и за что отвечает. Этот шаблон также помогает людям понять, как их повседневная работа связана с более масштабными задачами.
Ценности и миссия компании — это основа для всех ваших действий. Но они могут быть не так важны для остальных сотрудников, как вам хотелось бы думать. В разделах Ценности и Миссия можно описать корпоративные ориентиры простым языком (без жаргона и профессиональных терминов). Эта информация будет полезна всем, кто будет изучать ваши стратегии и цели.
С помощью этого шаблона можно не только рассказать о текущем положении дел, но и наметить перспективы компании. В разделе Стратегии перечислите три основные инициативы компании, в разделе Рыночная стратегия обозначьте целевую аудиторию, а в разделе Цель на 3 года опишите, какой вы хотите видеть организацию в недалеком будущем.
OKR (ключевые цели и результаты) — это отличный способ помочь команде оставаться на верном пути. Однако отвлечься на собственные цели и потерять понимание того, над чем работают остальные команды, бывает очень легко. Таблица Company OKRs (OKR компании) поможет вам не забыть о главном. Добавьте в нее информацию о метриках команды и всей компании, не забудьте @упомянуть владельца (чтобы сотрудники знали, кто несет ответственность) и назначьте оценочные критерии, чтобы все могли отслеживать прогресс в работе над задачей.
Легко забыть о том, что приоритеты едины для всех команд, просто в каждом отделе они воспринимаются по-разному. В разделе Global priorities (Глобальные приоритеты) объясните сотрудникам, на каких целях и задачах фокусируется компания. Н апример, если вы стремитесь выйти на три новых рынка, напишите здесь об этом. Информация из этого раздела поможет всем командам понять, как их работа вписывается в общую картину бизнеса компании.
Настало время подробно описать приоритеты отдельных команд. В выделенных разделах укажите владельца, кратко сформулируйте миссию команды и обозначьте основные результаты, которых она пытается добиться. Эта информация поможет командам работать в одном направлении, обеспечит прозрачность для всей организации и гарантирует, что каждый сотрудник будет нести ответственность за проделанную работу.
Используйте этот шаблон для проведения командной ретроспективы по методу четырех «Ч».
Используйте этот шаблон для проведения командной ретроспективы по методу четырех «Ч».
Используйте этот шаблон, чтобы провести анализ пяти «почему» и выявить источники проблем команды.