2020 年 11 月发布于变更管理

DevOps 时代的变更管理

Jira Service Management 新增的变更管理功能可以让您的围绕软件开发工具所做的更改,为您的 IT 运营团队提供更丰富的上下文信息,以便他们可以制定更好的决策并最大程度地降低风险。通过集成到现代软件工作流程中,您可以了解更改并更快地进行创新。

新功能:

利用更智能的自动化功能,简化从 CI/CD 工具生成变更记录的过程,自动添加部署详细信息,基于服务层级设置风险,自动关闭标准变更以及通过 Jira 自动化实现的更多功能。

变更记录屏幕截图

通过变更管理集成,团队成员可以直接从 Bitbucket Pipelines 或 CircleCI,Jenkins 等其他 CI/CD 工具中审核和批准具有重大影响的变更。

连接 CI/CD 工具弹窗

借助部署选通,您可以使用已连接到 Jira Service Management 的 CI/CD 工具在变更管理流程中的特定点允许或阻止部署。

选通变更 gif

要使用部署选通,您需要具有 Jira Service Management Cloud Premium

利用我们的服务注册中心来了解变更及其潜在影响的背景信息。IT 团队可以在服务注册中心内注册他们运营的所有服务,提供有价值的额外背景信息,支持 IT 团队的实践。

跟踪服务变更弹出窗口

注意:要使用最新的 Jira Service Management 功能,请使用 ITSM 模板创建一个新项目。我们正在努力为实例提供访问现有项目中新功能的能力。


相关文章
变更管理

使用 Atlassian 的新服务注册中心来映射您的关键服务

IT 团队可以在 Atlassian 的最新服务注册中心内注册他们运营的所有服务,从而为变更提供额外的环境。

Cloud

现已推出新的 ITSM 项目模板

新的 ITSM 项目模板提供以 ITSM 为中心的导航功能,包含服务请求、事件、问题和变更的队列。