Les outils de gestion des produits soutiennent les sept étapes de la gestion des produits : idéation, spécification, établissement de feuilles de route produit, définition des priorités, livraison, analyses et commentaires. Elles incluent des fonctionnalités conçues spécifiquement pour un responsable produit et se concentrent sur la gestion des données, la capture et l'itération des idées, la priorisation des fonctionnalités et la communication de stratégies produit à court et long terme.
Les meilleurs outils garantissent que les activités de développement produit apportent la meilleure valeur au client et à l'entreprise. Les responsables produit interagissent avec différentes personnes, notamment les parties prenantes, les clients et l'équipe de développement, et les outils qu'ils utilisent doivent favoriser la collaboration et inclure un large éventail de modèles de gestion des produits.
Ce guide donne un aperçu des 13 meilleures plateformes de gestion des produits afin de vous aider à déterminer celles qui conviennent le mieux à votre équipe.
1. Idéal pour prioriser les idées et établir des feuilles de route : Jira Product Discovery
Jira Product Discovery est un outil unique et centralisé qui permet aux responsables produit de capturer des idées, de les prioriser en fonction de leur priorité et d'aligner les parties prenantes sur la feuille de route produit. Il permet de générer des idées de façon collaborative, de hiérarchiser les priorités, d'évaluer l'impact par rapport aux efforts déployés pour affiner le backlog et de planifier des sprints.
Il propose également des modèles pour le développement produit de bout en bout. Cela comprend des modèles de stratégie et de feuille de route, des modèles d'exigences produit et des modèles de suivi des tâches. Tous ces modèles sont personnalisables.
2. Idéal pour le suivi des tickets et la gestion des tâches : Jira
Jira aide les équipes à décomposer les projets complexes en tâches gérables afin d'affiner efficacement le backlog et de planifier les sprints. Il fournit des mises à jour visuelles en temps réel de l'état afin que les équipes puissent réagir aux changements et aux obstacles dès qu'ils se présentent.
Les équipes qui utilisent Jira Product Discovery peuvent facilement associer des idées à des epics dans Jira. Cela donne de la visibilité et du contexte aux membres de l'équipe à chaque étape du cycle de vie du développement produit.
3. Idéal pour la documentation et la gestion des connaissances : Confluence
Confluence intègre en toute transparence la gestion des connaissances au cycle de vie du développement produit. Un dépôt central héberge tous les documents (enquêtes de satisfaction, exigences, spécifications, stratégie produit et autres informations importantes) et favorise la collaboration entre les équipes.
Confluence fournit un espace collaboratif permettant aux équipes de tenir à jour et de mettre à disposition toutes les informations relatives aux projets. Il est facile d'insérer du texte, des images, du code et des tableaux, et de joindre d'autres fichiers. Confluence propose également une variété de modèles pour que vous n'ayez pas à repartir de zéro à chaque fois.
4. Idéal pour les réunions virtuelles : Zoom
Grâce aux réunions virtuelles Zoom, les membres de l'équipe dispersés géographiquement ont accès à un environnement collaboratif qui leur permet de travailler comme s'ils se trouvaient dans la même pièce. Pour les responsables produit, cet outil est essentiel pour recueillir les commentaires des clients, présenter des idées, partager des stratégies et des feuilles de route produit, et aider l'équipe de développement à rester concentrée sur la réussite du client.
5. Idéal pour la communication en temps réel : Slack
Slack permet de communiquer facilement et en temps réel avec des membres ciblés de l'équipe. Lorsque vous rencontrez des clients, Slack permet aux responsables produit d'obtenir rapidement les dernières informations, de poser des questions et de se renseigner auprès de personnes qui ne participent pas aux échanges sans interrompre le déroulement de la réunion.
Slack permet également aux responsables produit de créer des sous-équipes constituées de personnes travaillant sur les mêmes tâches ou qui possèdent des compétences spécifiques.
6. Idéal pour la collaboration asynchrone et les commentaires : Loom
La communication asynchrone est devenue une approche fiable de la gestion des produits. Avec Loom, les responsables produit peuvent transformer des rapports (comme un aperçu de la stratégie ou de la feuille de route) et des informations sur l'avancement des projets en vidéos que les membres de l'équipe et les parties prenantes peuvent intégrer à leur propre calendrier. Des outils comme Loom permettent aux équipes dispersées géographiquement de rester informées et soudées, quel que soit le fuseau horaire dans lequel leurs membres se trouvent.
7. Parfaits pour l'idéation et le brainstorming : les tableaux blancs Confluence
Les tableaux blancs Confluence permettent de brainstormer, de visualiser et de traduire des idées en actions dans des environnements asynchrones et en temps réel. Grâce à des fonctionnalités comme les tampons, les votes et les minuteurs, les équipes partagent des idées et prennent des décisions collaboratives. Elles peuvent associer les décisions à des tickets dans Jira et à d'autres aspects du projet sans quitter le tableau blanc.
8. Idéal pour les tests A/B : Optimizely
Les clients ont souvent besoin de tester la facilité d'utilisation. La réalisation de tests sur le trafic réel peut permettre d'obtenir des résultats rapidement. Pour les équipes qui développent des applications web, les fonctionnalités de tests A/B d'Optimizely proposent de puissantes options d'expérimentation multi-page qui permettent d'obtenir des informations détaillées, y compris des objectifs de conversion prédéfinis lors de la configuration des tests.
9. Idéal pour le suivi intelligent des objectifs et la communication avec les parties prenantes : Atlas
Parce que le suivi de votre avancement devrait être la façon la plus simple d'atteindre votre objectif,Atlas vous permet de suivre les objectifs parents et les sous-objectifs de l'ensemble de votre entreprise. Que vous utilisiez des OKR, des objectifs SMART ou des KPI, Atlas est idéal pour le suivi de l'avancement et la communication avec les parties prenantes.
Le suivi des objectifs dans Atlas vous permet de simplifier la communication sur les projets en identifiant une personne responsable pour chaque objectif et les personnes qui y contribuent. Vous pouvez également regrouper les objectifs par produit, par équipe ou par période, ce qui facilite leur suivi jusqu'à leur réalisation.
10. Idéal pour connecter les équipes de développement et les équipes opérationnelles : Open DevOps
Pour les équipes qui conçoivent et utilisent leurs propres solutions, telles que des applications internes, Open DevOps réunit tous les outils pertinents au même endroit. Les responsables produit peuvent sélectionner les outils pertinents (parmi lesquels Jira, Confluence, Bitbucket, Opsgenie et bien d'autres) pour concentrer rapidement l'équipe sur la livraison de produits. L'intégration en toute transparence des fonctionnalités Open DevOps comble le fossé entre le développement et les opérations.
11. Idéal pour la coordination avec les parties prenantes non techniques : Jira
Jira permet aux équipes de gérer des projets à l'échelle de l'entreprise, en fournissant aux membres des données de projet en temps réel. Jira vous permet de créer des dépendances et d'automatiser les tâches dans Jira. Ce qui est important pour la coordination avec les membres de l'équipe du projet qui ne travaillent pas sur le développement, car leur travail est souvent « caché » dans le processus. L'intégration de tâches autres que le développement permet d'obtenir un workflow visuel de toutes les tâches associées au projet, et pas seulement de celles liées au développement.
12. Idéal pour la collecte de données : Amplitude
Les bonnes décisions en matière de gestion des produits nécessitent de collecter et d'analyser des données. Amplitude s'intègre aux outils de marketing, de collaboration et de communication couramment utilisés. Les responsables produit peuvent ainsi collecter, stocker et analyser des données sur l'ensemble de l'écosystème,et comparer les résultats et gérer les découvertes plus facilement.
13. Idéal pour la conception et le prototypage : Figma
Figma est un outil de conception d'interface utilisateur populaire qui permet de brainstormer et de créer des prototypes et des maquettes fonctionnelles. Il inclut une variété de modèles utiles, tels que des propositions de projets et des OKR.
Solution de choix pour les équipes de conception de produits, Figma est une puissante plateforme de collaboration particulièrement utile pour les responsables produit aux responsabilités diverses.
Assurez votre réussite avec les meilleurs outils de gestion des produits
Les meilleurs outils de gestion des produits sont personnalisés afin de répondre aux exigences en matière de planification et de stratégie produit. Ils doivent permettre d'effectuer des actions et d'associer des informations facilement tout au long du cycle de vie du produit.
Jira Product Discovery permet aux équipes Agile de capturer et de prioriser les idées, d'aligner les parties prenantes et de suivre l'avancement des projets jusqu'à leur achèvement. Cet outil tout-en-un destiné aux responsables propose des fonctionnalités permettant de découvrir, de planifier et de prioriser les tâches de développement, et d'en évaluer les résultats.
La plateforme de collaboration de Jira fournit aux équipes produit une plateforme centrale leur permettant de gérer chaque phase du cycle de développement des produits. Confluence assure une collaboration transverse fluide à chaque étape. Les fonctionnalités de suivi des tâches de Jira fournissent l'état d'avancement des projets en temps réel et permettent aux équipes de reconnaître et de résoudre les obstacles rapidement.
Avec Jira Product Discovery, Jira et Confluence, votre équipe peut travailler ensemble dans un environnement collaboratif, transparent et axé sur les données.
KPI de gestion des produits : FAQ
Quels sont les avantages de l'utilisation des outils de gestion de produits ?
Par le passé, les responsables produit s'appuyaient sur des feuilles de calcul et des outils de planification pour communiquer leur stratégie et leurs feuilles de route. Aujourd'hui, il existe divers outils qui permettent de recueillir des idées, de développer des user stories et de définir les exigences plus facilement.
Ces outils apportent de la cohérence au système de gestion des produits et aident à communiquer la vision du produit à tous les membres de l'entreprise. Cela permet de lancer les nouvelles fonctionnalités à temps et de répondre aux besoins du client.
De quels outils un responsable produit a-t-il besoin ?
Les outils de gestion des produits aident les responsables à définir les priorités et à communiquer le plan produit. Les outils qui soutiennent la vision, la stratégie et l'orientation incluent :
- La stratégie et les feuilles de route : Jira Product Discovery aide les responsables produit à définir leur stratégie et à établir des feuilles de route à l'aide de modèles intégrés, qui sont tous personnalisables. Vous pouvez ajuster les vues de la feuille de route afin de fournir le niveau d'information approprié pour les parties prenantes.
- Analyses, rapports et feedback client : l'utilisation d'un dépôt central, comme Confluence, permet aux responsables produit de tout regrouper (enquêtes de satisfaction client, exigences, rapports, et plus encore) en un seul endroit. Cela facilite l'analyse des entrées, notamment grâce aux fonctionnalités de liens croisés et de tags.
- Collaboration et messagerie : les tableaux blancs Confluence et les outils de messagerie en temps réel, comme Slack, réduisent le besoin de réunions formelles et permettent aux équipes de partager instantanément des informations, de répondre aux questions et de faire avancer le projet.
- Capture d'idées, priorisation et planification : avec Jira Product Discovery, les équipes peuvent générer des idées, diviser des projets complexes en tâches gérables et les prioriser pour la planification des sprints, ce qui permet d'accélérer le délai de commercialisation.
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Suivi des projets : des outils tels que Jira fournissent des mises à jour visuelles en temps réel pour aider les équipes à faire face aux changements et aux obstacles dès qu'ils se présentent. Cela donne de la visibilité et du contexte aux équipes à chaque étape du cycle de vie du développement produit.
Jira Product Discovery peut aider les responsables produit à identifier l'objectif, les fonctionnalités et les priorités du produit, puis à communiquer le plan aux parties prenantes.
Quelles devraient être les fonctionnalités du logiciel de gestion des produits ?
Les logiciels de gestion de projet, comme Jira, devraient inclure des fonctionnalités qui aident les responsables produit à prioriser et à planifier les fonctionnalités produit selon les besoins des clients, notamment :
- Génération d'idées et priorisation de façon collaborative
- Évaluations de l'impact et des efforts
- Modèles de stratégie et de feuille de route
- Modèles d'exigences
Affinement du backlog et planification du sprint
Une véritable gestion des produits de bout en bout propose des fonctionnalités permettant de comprendre les besoins des clients, de générer des idées, d'établir des feuilles de route et de définir des spécifications. Jira Product Discovery aide les responsables produit à impliquer efficacement l'équipe produit, les parties prenantes et les clients.