Qu'est-ce que l'amélioration continue ?

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Le modèle d'amélioration désigne la façon dont vous intégrez l'amélioration continue à votre travail quotidien. Les modèles d'amélioration continue fournissent une structure, des pratiques et des outils aux entreprises qui souhaitent adopter les valeurs de l'amélioration continue. Lean, Kanban et Scrum sont trois modèles d'amélioration continue que votre équipe peut explorer.

Lean et amélioration continue

La philosophie Lean est un ensemble de principes de gestion destinés à accroître l'efficacité en éliminant le gaspillage. Dans la méthodologie Lean, l'amélioration continue est connue sous le nom de Kaizen, une quête permanente de perfection dans toutes vos activités. Le Kaizen est né au Japon et est devenu l'un des fondements du système de production de Toyota. L'amélioration continue dans le cadre de la méthodologie Lean vise à améliorer les activités qui génèrent le plus de valeur pour votre client tout en éliminant au maximum le gaspillage.

Kanban et amélioration continue

Kanban est une méthodologie Agile qui aide les équipes à gérer le travail en continu. Les tableaux Kanban leur permettent de visualiser leur travail afin d'identifier les obstacles et d'avancer. Les équipes Kanban sont libres d'« intégrer » des tâches à leur workflow chaque fois que leurs limites WIP ou capacités le leur permettent. Cette flexibilité permet de rapidement hiérarchiser les efforts d'amélioration en perturbant le moins possible le travail et les méthodes de travail.

Scrum et amélioration continue

Scrum est une méthodologie Agile qui n'est que rarement associée à l'amélioration continue. Scrum se concentre sur l'amélioration progressive et sur l'intégration rapide des retours des clients, ce qui rend cette approche parfaitement adaptée aux méthodes d'amélioration continue. Les cérémonies Scrum, comme la revue et la rétrospective de sprint, aident l'équipe à se concentrer sur l'amélioration de son travail sprint après sprint.

Les artefacts Scrum, tels que le backlog produit et le backlog de sprint, permettent de s'assurer que la priorité est donnée uniquement aux améliorations les plus importantes lors du sprint. Si Scrum n'est pas souvent associé à l'amélioration continue, c'est parce qu'il est étroitement lié aux équipes de développement logiciel et que l'amélioration continue met généralement l'accent sur les équipes métier et de fabrication, mais le rapprochement de ces équipes peut s'avérer réellement bénéfique.

Outils et méthodologies d'amélioration continue

Intégrer l'amélioration continue à votre quotidien professionnel implique l'adoption d'outils et de pratiques qui vous aident à réfléchir dans une optique d'amélioration. Les meilleurs outils d'amélioration continue vont de pair avec votre travail et les meilleures pratiques sont celles que vous remettez en question régulièrement.

Rétrospectives

Les rétrospectives Agile sont peut-être le premier outil que vous devriez utiliser pour créer une culture d'amélioration continue. Les rétrospectives des équipes permettent de discuter des points positifs et des points d'amélioration. De nombreuses équipes choisissent d'organiser des rétrospectives une fois les projets terminés ou des rétrospectives ponctuelles axées sur des moments précis. Les équipes les plus efficaces organisent régulièrement des réunions rétrospectives indépendamment des événements. L'organisation d'une rétrospective toutes les deux semaines est un moyen sûr de vous améliorer continuellement.

Les cinq Pourquoi ou l'analyse des causes racines

Les enfants ont raison lorsqu'ils ne cessent de demander « Pourquoi ? » à leurs parents. Les 5 Pourquoi sont une technique courante d'analyse des causes racines selon laquelle le fait de constamment se demander « Pourquoi » permet d'identifier la cause racine d'un problème en cinq questions maximum. L'analyse des causes racines est utile pour l'amélioration continue, car elle concentre les efforts d'amélioration sur les causes sous-jacentes plutôt que sur les symptômes.

Kaizen et Kata

Ceux qui recherchent le plus de flexibilité peuvent fonder leur processus sur les philosophies du kata d'amélioration et du Kaizen. Le kata d'amélioration est un processus en quatre étapes qui vise à imaginer des solutions à des problèmes dynamiques. L'utilisation d'un tableau Kanban pour suivre votre avancement au cours de ces quatre étapes permettra à votre équipe de rester sur la bonne voie. Les dix principes du Kaizen constituent un autre framework que vous pouvez utiliser comme source d'inspiration dans le cadre de votre démarche d'amélioration continue.

Kaizen et Kata

Ceux qui recherchent le plus de flexibilité peuvent fonder leur processus sur les philosophies du kata d'amélioration et du Kaizen. Le kata d'amélioration est un processus en quatre étapes qui vise à imaginer des solutions à des problèmes dynamiques. L'utilisation d'un tableau Kanban pour suivre votre avancement au cours de ces quatre étapes permettra à votre équipe de rester sur la bonne voie. Les dix principes du Kaizen constituent un autre framework que vous pouvez utiliser comme source d'inspiration dans le cadre de votre démarche d'amélioration continue.

Kaizen et Kata

Ceux qui recherchent le plus de flexibilité peuvent fonder leur processus sur les philosophies du kata d'amélioration et du Kaizen. Le kata d'amélioration est un processus en quatre étapes qui vise à imaginer des solutions à des problèmes dynamiques. L'utilisation d'un tableau Kanban pour suivre votre avancement au cours de ces quatre étapes permettra à votre équipe de rester sur la bonne voie. Les dix principes du Kaizen constituent un autre framework que vous pouvez utiliser comme source d'inspiration dans le cadre de votre démarche d'amélioration continue.

Exemple de livraison en cascade | Atlassian – Le coach Agile

Kaizen et Kata

Ceux qui recherchent le plus de flexibilité peuvent fonder leur processus sur les philosophies du kata d'amélioration et du Kaizen. Le kata d'amélioration est un processus en quatre étapes qui vise à imaginer des solutions à des problèmes dynamiques. L'utilisation d'un tableau Kanban pour suivre votre avancement au cours de ces quatre étapes permettra à votre équipe de rester sur la bonne voie. Les dix principes du Kaizen constituent un autre framework que vous pouvez utiliser comme source d'inspiration dans le cadre de votre démarche d'amélioration continue.

Kaizen et Kata

Ceux qui recherchent le plus de flexibilité peuvent fonder leur processus sur les philosophies du kata d'amélioration et du Kaizen. Le kata d'amélioration est un processus en quatre étapes qui vise à imaginer des solutions à des problèmes dynamiques. L'utilisation d'un tableau Kanban pour suivre votre avancement au cours de ces quatre étapes permettra à votre équipe de rester sur la bonne voie. Les dix principes du Kaizen constituent un autre framework que vous pouvez utiliser comme source d'inspiration dans le cadre de votre démarche d'amélioration continue.

Kaizen et Kata

Kaizen et Kata

Ceux qui recherchent le plus de flexibilité peuvent fonder leur processus sur les philosophies du kata d'amélioration et du Kaizen. Le kata d'amélioration est un processus en quatre étapes qui vise à imaginer des solutions à des problèmes dynamiques. L'utilisation d'un tableau Kanban pour suivre votre avancement au cours de ces quatre étapes permettra à votre équipe de rester sur la bonne voie. Les dix principes du Kaizen constituent un autre framework que vous pouvez utiliser comme source d'inspiration dans le cadre de votre démarche d'amélioration continue.

Kaizen et Kata

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Kaizen et Kata

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