Confluence를 통한 더 효과적인 프로젝트 검토 및 회고
프로젝트 회고는 팀 성장에 있어서 중요한 부분입니다.
결국 시간을 내어 검토하지 않으면 성공과 실수로부터 배우기가 어렵습니다. "Teams that Work"(2020)의 공동 저자인 Scott Tannenbaum이 진행한 연구에 따르면 15~60분 동안 보고, 검토 또는 회고 세션을 정기적으로 진행하는 팀은 전체 생산성이 20~25% 높아진 것으로 나타났습니다. 게다가 처음에 문서화하지 않으면 나중에 다른 팀이 성공과 실수를 통해 배우기가 어렵습니다.
그러나 회고 프로세스에는 회의 구성, 피드백 수집 및 집계, 작업 항목 식별과 같은 장벽이 있습니다.
회사에 회고 문화를 도입하려고 하거나 더 나은 피드백 문서를 찾으려고 하든 Confluence가 강력한 도구라는 것을 알게 될 것입니다. Confluence는 팀이 프로젝트 완료 피드백을 체계화 및 구조화하고 제공 후 연결 지점을 확인하기 위한 쉬운 리추얼을 만들고 프로젝트를 더욱 효과적으로 분석하는 데 도움이 됩니다.
프로젝트 피드백을 체계화하기 위한 템플릿
회고의 첫 번째 과제는 바로 팀원이 회고에 참여하고 싶게 만드는 것입니다. 회고는 막막하고 어렵고 복잡해 보일 수도 있습니다.
회고 문화를 조성하는 것은 쉬운 일이 아니지만 Confluence는 다양한 템플릿을 제공하여 도움을 줍니다.
Confluence 템플릿은 구조를 제공하므로 진행자 및 참가자와 같은 모든 관련자가 프로세스를 더 쉽게 수행할 수 있습니다. 페이지가 채워져 있기 때문에 진행자는 빈 페이지에 대한 두려움을 겪을 필요가 없습니다. 또한 참가자는 템플릿을 통해 명확하게 알 수 있으므로 자신에게 어떤 질문이 주어질지 궁금해하지 않아도 됩니다.
또한 템플릿을 사용하면 프로젝트에 대한 회고를 진행하는 리추얼을 쉽게 설정할 수 있습니다. (마지막 작업으로 추가하세요.)
팀이 성공적인 회고 회의를 준비하고 완료하는 데 도움이 되는 몇 가지 템플릿은 다음과 같습니다.
이러한 템플릿은 프로젝트 완료 피드백을 효율적으로 체계화하고 구조화하는 데 도움이 됩니다. Confluence에 보관하기 때문에 향후 회의에서 쉽게 참조할 수 있어 시간이 지남에 따른 팀 성장을 간편하게 보여줄 수 있습니다.
모든 피드백을 한 번에 수집
프로젝트 검토의 다음 과제는 피드백을 수집하고 집계하는 것입니다. 사내 팀이나 원격 팀에도 적용됩니다.
Confluence는 기본적으로 공동 작업을 중심으로 합니다. Confluence 페이지 또는 화이트보드에 원하는 만큼 팀원을 추가하고 팀원이 어디에 있든 피드백을 모두 동시에 수집할 수 있습니다.
Confluence는 피드백에 있어서도 유연성을 제공합니다. 페이지에 댓글을 추가하거나 화이트보드에 스티키 메모 또는 이모지를 사용하거나 다른 도구의 이미지, GIF 또는 콘텐츠를 스마트 링크로 포함할 수도 있습니다.
그리고 모든 작업을 완료하면 팀의 피드백이 한곳에 보관되어 단일 정보 출처가 됩니다. 정보 사일로가 더 이상 발생하지 않습니다.
작업 항목 및 기한 날짜에 대한 후속 조치
회고의 마지막 과제는 바로 후속 조치입니다. 회고를 통해 많은 것을 배우지만 배운 점을 잊어버린다면 별로 도움이 되지 않습니다.
프로젝트 검토의 가장 큰 이점은 배울 수 있다는 것입니다. 팀원 간의 불균형한 워크로드, 현실적으로 설정되지 않은 타임라인, 더 일찍 식별하지 못한 블로커와 같이 실수한 부분을 파악할 수 있습니다. 올바른 선택을 하는 부분에서 배웁니다. 실수를 방지하고 나중에 성공을 재현할 수 있도록 이러한 사항을 문서화하세요.
Confluence를 사용하여 회고의 후속 조치 항목을 추가, 할당 및 확인할 수 있으며 프로젝트 검토 중에도 가능합니다. Confluence의 Jira 통합을 통해 Jira 작업을 검토 페이지에 연결할 수도 있으므로 팀이 작업하는 위치와 관계없이 모두가 작업 항목에 액세스할 수 있습니다.
그러면 모든 피드백과 작업을 한곳에 보관하고 Confluence를 통해 팀 정보를 손쉽게 검색할 수 있으므로 조직 전체가 정보를 제공받게 됩니다. (또는 볼 수 있도록 권한을 설정한 사용자)
Confluence를 통한 더 효과적인 프로젝트 회고 및 검토
프로젝트 완료 피드백을 문서화하면 조직 전체에 도움이 됩니다. 모든 구성원이 사용할 수 있을 때 특히 그렇습니다. 한 팀의 회고는 이후 다른 팀의 유용한 레퍼런스 자료가 될 수 있습니다. 이러한 방식으로 Confluence를 사용하여 프로젝트 완료 피드백을 문서화하는 것은 회사 전체를 강화하는 방법입니다.
지금 무료로 Confluence를 사용해 보고 완료한 프로젝트에 대한 피드백을 더욱 효과적이고 효율적으로 문서화하는 데 어떻게 도움이 되는지 알아보세요.
