Um guia sobre os relatórios de painel

O que são relatórios de painel?

Os relatórios de painel transformam dados essenciais de negócios em pontos visuais simplificados. Eles usam tabelas, gráficos e cronogramas para facilitar a compreensão. Os relatórios de painel geralmente podem aparecer em uma única página, economizando um tempo valioso para seu público.

Componentes principais dos relatórios do painel

Os relatórios do painel sintetizam a documentação interna de várias fontes em um formato visual dinâmico. Os principais componentes incluem:

• Visualização de dados: usando tabelas e gráficos, você decide qual é a apresentação visual mais eficaz. Por exemplo, visualize a receita de vários produtos com um gráfico circular mostrando a porcentagem que cada produto contribuiu para sua receita trimestral geral.
• Gráficos: gráficos e diagramas fornecem informações importantes em um único visual fácil de entender. Seja fluxo de trabalho, atualizações de projetos, dados de participação de mercado ou feedback de clientes, os gráficos destacam os pontos críticos e eliminam a necessidade de seu público analisar os dados.
• Indicadores-chave de desempenho (KPIs): no mesmo relatório do painel, inclua os dados de KPI de cada produto. Isso pode incluir itens de serviço, índices de satisfação do cliente e custos gerais de produção.
• Atualizações em tempo real: os relatórios do painel são dinâmicos. Vincule-o aos cronogramas do projeto para fornecer datas de conclusão em tempo real, tempo estimado de lançamento no mercado ou as informações de serviço mais recentes. Por exemplo, os gerentes de produto podem ver os cronogramas atuais para a conclusão do projeto, permitindo que eles entendam obstáculos ou dependências.
• Widgets personalizáveis: a personalização dos relatórios do painel permite que seu público visualize os dados subjacentes e aprimore sua compreensão. Isso pode incluir tarefas abertas restantes em um marco do projeto, tickets de serviço de alta prioridade ou dependências que atrasam as datas de lançamento.

Types of dashboard reporting

Dashboard reporting is effective for most types of data-rich stakeholder communication. Some examples of dashboard reporting include:

• Os relatórios do painel operacional podem ajudar as empresas a identificar áreas que precisam de atenção, como interrupções na rede, um aumento nos relatórios de incidentes ou altos custos de manutenção.
• Os relatórios do painel de planejamento estratégico ajudam os líderes a tomar decisões baseadas em dados com base em KPIs. Por exemplo, um painel pode ilustrar que a receita de vendas de uma região está diminuindo ou que outra região pode exigir recursos adicionais.
• Os relatórios táticos do painel informam as equipes sobre projetos e atividades atuais, incluindo os próximos marcos. Conferir os detalhes mais a fundo e entender os obstáculos ajuda as equipes a solucionar atrasos e tomar decisões informadas rapidamente.
• Os relatórios analíticos do painel podem incluir dados sobre pesquisas de clientes, concorrentes ou oportunidades de mercado.

Benefícios dos relatórios de painel

Os métodos tradicionais de filtrar páginas de informações de fontes diferentes podem atrasar as decisões e criar confusão. Nem todo mundo em equipes multifuncionais tem as habilidades ou o tempo para analisar uma grande quantidade de dados. Os relatórios de painel ajudam empresas e equipes a entender as medidas mais importantes e a tomar decisões com mais rapidez. Os benefícios dos relatórios de painel incluem:

Visibilidade em tempo real

Os relatórios de painel fornecem as informações mais importantes naquele momento. Fique por dentro dos KPIs com visibilidade em tempo real. Seja medindo o progresso do projeto ou a receita até o momento, as equipes obtêm insights imediatos para tomar decisões baseadas em dados.

Visualização de dados

A visualização de dados ajuda todos os membros da equipe a entender informações complexas. Com ela, a compreensão fica mais clara, evitando mal-entendidos e interpretações inadequadas.

Tomada de decisão eficiente

Quanto mais cedo uma equipe reconhece um problema, mais rápido vai poder corrigi-lo. As informações visuais baseadas em dados em tempo real diminuem o tempo de resolução de problemas como obstáculos ou gastos excessivos.

Monitoramento de desempenho

Seja medindo o tempo de lançamento no mercado, a qualidade do produto ou a satisfação do cliente, os relatórios de painel fornecem às equipes informações uniformes para avaliar o desempenho geral. Eles fornecem às equipes as ferramentas para reconhecer tendências importantes de desempenho e identificar oportunidades e preocupações.

Engajamento do usuário

Mantenha todos engajados com relatórios de painel interativos e fáceis de usar. O formato visual destaca as informações críticas, elimina dados estranhos e permite que você se aprofunde nos detalhes quando surgirem dúvidas.

Práticas recomendadas para relatórios de painéis

Para maximizar o valor dos relatórios de painel, identifique primeiro as metas. Aqui estão quatro práticas para gerar relatórios de painel eficazes:

1. Defina KPIs claros

Escolha KPIs que se alinhem às suas metas de negócios. Por exemplo, os fabricantes medem o número de defeitos encontrados durante o teste e os relatados pelos clientes. Os líderes de negócios podem decidir que a meta é de menos de 2% de defeitos. O painel mostra o estado atual da empresa em relação a essa meta.

2. Mantenha seu painel organizado

O excesso de informações gera confusão, o que dificulta a navegação dos usuários. Isso pode desengajar o público. Mantenha o painel concentrado em dados importantes com uma navegação limpa e fácil.

3. Foque em dados acionáveis

O painel deve fornecer o equilíbrio certo de informações que permitam a ação. Por exemplo, um painel operacional pode relatar o tempo de inatividade da produção, o rendimento do produto e os custos das instalações. Os usuários podem decidir agendar manutenção adicional, substituir equipamentos ou executar ciclos mais curtos.

4. Utilize filtros de painel

Crie um único template para o tipo de dados e use o filtro para as pessoas. Por exemplo, um painel que mede os testes de qualidade pode extrair dados de vários produtos. Use o filtro para fornecer a cada equipe suas próprias informações sobre o produto.

Use o Confluence para gerar relatórios de painel eficientes

O Confluence reúne todos em uma área de trabalho conectada para uma verdadeira colaboração em equipe. Ele capacita as equipes a criar, organizar e compartilhar informações. Os espaços do Confluence, que contêm páginas, quadros brancos, mensagens de vídeo e bancos de dados, fornecem uma única fonte confiável para criar relatórios de painel. As equipes também podem usar os Smartlinks e Elements do Confluence para trazer dados de análise diretamente para o painel. Isso garante informações atualizadas e alinhamento nas métricas de desempenho, além de simplificar o trabalho que contribui para alcançar as metas da equipe.

Independentemente de o painel fornecer status do projeto, incidentes de serviço ou progresso das metas estratégicas, as macros personalizadas de gráficos facilitam a coleta de dados gráficos em tempo real da documentação do projeto, documentação do processo, cronogramas, itens de ação e muito mais.

Com o Confluence, os templates integrados ajudam você a coletar e refinar informações para gerar relatórios em painéis. Isso pode ser planos de projetos, marcos, acompanhamento de tarefas e muito mais.

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Relatórios de painel: perguntas frequentes

Como você cria um relatório de painel?

A ferramenta correta para a geração de relatórios no painel simplifica o processo e integra os dados necessários em relatórios precisos. Ele comunica visualmente métricas críticas em um formato gráfico. A ferramenta certa vai dar suporte para o teste e a modificação dos relatórios de painel para se adaptar às alterações.

Qual é a aparência de um bom relatório de painel?

Relatórios de painel eficazes apresentam medidas resumidas para cada KPI com gráficos altamente intuitivos. Os recursos visuais devem ser relevantes, acessíveis e atualizados. Manter o painel atualizado é importante, pois equipes e líderes confiam nas informações.

Quais são algumas ferramentas de geração de relatórios de painel?

As ferramentas de geração de relatórios integradas fornecem acesso rápido às informações em tempo real. As equipes que usam o Confluence obtêm a vantagem de uma única fonte de verdade: uma plataforma de comunicação colaborativa em que todos da equipe contribuem em um local central. Isso leva a informações mais precisas, que é a chave para a tomada de decisões baseada em dados.