Quando feito da maneira certa, o brainstorming oferece milhares de vantagens, mas levanta a pergunta: como fazer do jeito certo?
Uma sessão de brainstorming bem-sucedida requer um pouco de estratégia. Aqui estão as informações necessárias para tirar as melhores ideias de todos da equipe.
Regras básicas do brainstorming
Uma das melhores maneiras de alcançar o seu próprio sucesso e o da equipe durante o brainstorming é estabelecer algumas regras básicas sobre o que é permitido ou não durante a sessão. Por sorte, Osborn adiantou o trabalho quando apareceu pela primeira vez com o conceito. Ao implementar o brainstorming dentro da própria agência de publicidade, ele identificou os seguintes princípios fundamentais:
Regra nº 1: gerar o máximo de ideias possíveis durante a sessão.
Embora possa parecer absurdo para a maioria de nós, o brainstorming busca a quantidade em vez da qualidade. Ao focar em obter o máximo de ideias possíveis, as pessoas estão mais dispostas a compartilhar coisas que talvez pudessem considerar irrelevantes ou exageradas.
Regra nº 2: não é permitido criticar ideias.
Você pode conhecer essa situação como não avaliação (também é um conceito fundamental da mentalidade Aberta da Atlassian). O brainstorming não significa criticar ideias de imediato — significa apenas produzir. Essa ausência de feedback imediato dá autonomia às pessoas para compartilhar ideias sem o medo do fracasso ou da desaprovação.
Regra nº 3: ideias ousadas e ambiciosas são bem-vindas.
Durante uma sessão de brainstorming, a gente quer que as pessoas pensem além. É por essa razão que esse princípio (chamado de "freewheeling") existe. Ele incentiva o pensamento mais criativo, porque as pessoas sabem que não são apenas autorizadas — na verdade são encorajadas — a pensar fora da caixa.
Regra nº4: As pessoas são encorajadas a construir a partir de outras ideias.
Por fim, há um conceito chamado "piggybacking". Embora críticas não sejam permitidas, os participantes do brainstorming são estimulados a construir em cima das contribuições de outras pessoas. Assim é criada uma atmosfera mais colaborativa, onde boas ideias conseguem ainda mais força.
Essas regras básicas são um começo útil, mas há algumas outras dicas que você deve ter em mente ao estruturar sua sessão de brainstorming.
Primeiro, preste muita atenção em quem está sendo incluído na conversa para garantir que o grupo tenha uma diversidade de participantes na mesa. Pesquisas têm mostrado com consistência que a diversidade impulsiona a criatividade e a inovação, de modo que incorporar diferentes vozes aumenta as chances de se obterem ideias variadas (e melhores no fim das contas).
Você também pode tentar realizar as sessões de brainstorming em um espaço diferente — seja em uma mesa de piquenique ao ar livre ou naquela cafeteria que todo mundo gosta na esquina. Em resumo, romper com a rotina e ficar longe da sala de conferências do escritório.
Esse nível de novidade melhora a neuroplasticidade do cérebro, o que ativa a capacidade de pensar sobre as coisas de maneiras novas. Então, em suma, mudar o cenário pode levar a ainda mais ideias, e melhores. Além disso, é sempre bom dar uma escapada do escritório, não é?
Técnicas de brainstorming
Você tem sua sessão de brainstorming agendada e organizada. Mas... e agora? A equipe está se olhando sem saber o que fazer. Como você quebra o gelo?
Abaixo estão apenas algumas das muitas táticas diferentes que as equipes podem usar para dar o pontapé inicial e tornar as discussões de brainstorming muito mais produtivas:
- Brainwriting: com essa técnica, os membros da equipe compartilham ideias escrevendo com independência, em vez de falar em voz alta. Ela é útil em especial se houver vários introvertidos na equipe.
- Começar com uma história constrangedora: começar a conversa com algo constrangedor em potencial coloca todos em um estado mental mais vulnerável e aberto na mesma hora — o que os torna mais dispostos a compartilhar ideias.
- Dar tempo para as ideias marinarem: mesmo que a vontade seja grande, talvez seja melhor não pular direto para a ação. Pesquisas mostram que mesmo uma pausa breve pode proporcionar tempo para fortalecer essa sugestão ainda mais.
- Figuring storming: essa tática envolve se colocar no lugar de outra pessoa para pensar em como eles podem lidar com a situação. Ela pode ser eficaz porque nos desafia a fugir de nossos próprios preconceitos e percepções.