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여러 프로젝트를 관리하는 방법: 전문가처럼 멀티태스킹하는 팁 및 요령

By Atlassian

하나의 프로젝트를 완료하는 것만으로도 충분히 힘든 일입니다. 거기에 여러 프로젝트를 관리하는 것은 눈을 감은 채로 이메일을 작성하면서 계란을 굽고 양치질을 하는 것 같은 느낌이 들 수 있습니다.

여러 프로젝트를 동시에 진행할 때는 작업, 마감 날짜, 종속성 및 산출물과 같은 수많은 변동 요소가 있으며, 이 모든 것들을 체계화하고 추적해야 혼란을 피하고 놓치는 일이 없도록 할 수 있습니다.

서로 다른(그리고 종종 상충하는) 작업, 프로젝트 타임라인, 이해 관계자 및 산출물을 모두 추적하는 것만으로도 머리가 복잡해질 수 있습니다.

이것이 바로 프로젝트 관리의 전형적인 도전 과제입니다. 업무가 연결되지 않은 도구에 분산되어 있거나 팀 전반에서 우선 순위를 정하고 진행률을 추적할 명확한 방법 없이 관리되는 경우 어려움이 더욱 커집니다.

업무 관리가 바로 이 점에서 도움이 됩니다. 각 프로젝트를 사일로로 취급하는 대신, 업무 스트림은 팀이 일상적인 업무를 더 광범위한 성과와 연결하도록 도와 여러 이니셔티브에서 동시에 가시성, 정렬 및 추진력을 유지합니다.

여러 프로젝트를 관리하는 방법: 침착함을 유지하는 5가지 팁

압박감 속에서도 (계란처럼) 깨지지 않으면서 여러 프로젝트를 관리하는 데 도움이 되는 몇 가지 전략을 준비했습니다. 

이 팁은 여러 프로젝트를 동시에 관리하면서 팀 및 업무 스트림 전반에 걸쳐 업무를 가시화하고 우선 순위를 지정하고 연결된 상태로 유지하는 데 도움이 되도록 설계되었습니다.

1. 작업 수용량 계획을 사전에 준비

작업 수용량 관리 측면에서 하나의 프로젝트를 계획하고 일정을 수립하는 것은 비교적 간단합니다. 하지만 여러 프로젝트를 동시에 진행할 때, 특히 팀 간에 업무를 공유할 수 있는 보기가 없으면 자신도 모르게 너무 많은 업무를 떠안게 될 수도 있습니다.

결국 그 하나의 프로젝트 산출물이 큰 요구 사항처럼 보이지 않을지 몰라도 동시에 기한이 도래하는 다른 작업이 세 개나 더 있다는 것을 깨닫는 순간 상황은 달라집니다.

세상의 모든 팁, 비결 및 요령도 이미 너무 많은 일에 얽매여 있다면 도움이 되지 않습니다. 그렇기 때문에 사전에 작업 수용량 계획을 준비하는 것이 매우 중요합니다. 그러면 번아웃 없이 양질의 업무를 제공하는 데 필요한 시간, 에너지 및 리소스를 확보할 수 있습니다.

Trello 보드의 카드 스크린샷

Jira는 프로젝트와 업무 스트림 전반의 업무에 대한 실시간 가시성을 제공하여 팀이 작업 수용량을 더욱 현실적으로 계획할 수 있도록 도와줍니다. 어떤 팀원의 업무 부담이 과도한지 추측하는 대신 팀에서 업무가 어디에 쌓이고 있는지 확인하고 미리 조정할 수 있습니다.

팀은 Jira를 사용하여 다음을 할 수 있습니다.

  • 타임라인 및 로드맵을 사용하여 여러 프로젝트의 업무를 시각화

  • 종속성을 추적하여 병목 상태가 블로커가 되기 전에 식별

  • 워크로드 배분을 모니터링하여 마감 날짜 지연 및 번아웃 방지

여러 프로젝트를 관리할 때는 전체적인 상황을 파악하지 않으면 효과적으로 계획을 세울 수 없으며, 이 가시성이 가장 큰 효과를 발휘하는 영역은 바로 작업 수용량 계획입니다.

2. (매우) 체계화된 상태를 유지

여러 프로젝트를 동시에 진행하면 시간과 정신적 에너지에 상당한 부담이 됩니다. 이메일 스레드를 뒤지거나, 파일을 찾아 헤매거나, 흩어진 대화에서 업데이트를 짜맞추는 일은 정말 피하고 싶을 것입니다.

생각이 정리되지 않으면 프로젝트도 마찬가지입니다. 그렇기 때문에 작업, 파일, 대화, 타임라인 및 소유권을 모두 한곳에서 관리할 수 있는 중앙 집중식 시스템이 필요합니다.

Jira는 업무의 단일 정보 출처 역할을 합니다. 모든 작업은 이슈로 추적되며 더 큰 이니셔티브 및 업무 스트림에 연결되어 어떤 것도 누락되거나 중복될 염려가 없습니다.

팀은 Jira를 사용하여 다음과 같이 할 수 있습니다.

  • 업무를 관리 가능한 이슈로 세분화하여 더 큰 목표로 롤업

  • 디자인, 설명서 및 논의 내용을 이슈에 바로 첨부

  • 워크플로를 사용자 지정하여 업무가 실제로 수행되는 방식 반영

  • 컨텍스트 손실 없이 여러 프로젝트의 진행률 추적

모든 것이 한곳에 있으면 체계적인 관리는 기억력에 의존하는 일이 아니라 추진력의 문제가 됩니다.

3. 작업 및 프로젝트의 우선 순위 지정

여러 프로젝트를 동시에 관리할 때 다음에 어떤 일을 해야 할지 결정하는 것이 부담스럽게 느껴질 수 있습니다. 효과적인 우선 순위 지정은 안정적인 진행과 끊임없는 문제 해결 사이를 가르는 핵심 요소입니다. 

그리고 단순히 긴급성만 따지는 것이 아니라 다음을 기준으로 업무의 우선 순위를 정할 수 있습니다.

  • 마감 날짜: 기한이 가장 빠른 항목

  • 종속성: 다른 업무의 차단을 해제하는 업무

  • 노력: 업무 가능 시간 및 에너지에 맞게 작업 할당

  • 영향: 핵심 목표를 발전시키는 업무에 집중

적절한 프로젝트 및 작업 관리 도구를 사용하면 팀이 프로젝트 전반에 걸쳐 종속성, 블로커 및 상태를 가시화하여 우선 순위를 명확하게 정할 수 있습니다. 직감에 의존하는 대신, 팀에서 업무가 어떻게 연결되는지 확인하고 실제로 무엇을 가장 먼저 처리해야 하는지 파악할 수 있습니다.

Jira의 이슈 연결 스크린샷

일상 업무를 더 큰 업무 흐름 및 비즈니스 목표에 맞춰 손쉽게 정렬하도록 도와주는 이슈 연결, 우선 순위 필드 및 교차 프로젝트 보기와 같은 필수 기능을 찾아보세요. 우선 순위 지정이 여전히 명확하지 않다면 아이젠하워 행렬과 같은 프레임워크가 도움이 될 수 있습니다. 

이 프레임워크를 중앙 집중식 프로젝트 관리 도구와 결합하면 적절한 시간에 적합한 업무에 집중하기가 훨씬 쉬워집니다.

4. 템플릿 사용

여러 프로젝트가 동시에 주의를 요구할 때 매번 처음부터 새로 만들면 시간 및 에너지를 빠르게 낭비하게 됩니다.

템플릿은 반복 가능한 업무를 표준화하여 팀이 더 빠르게 업무를 진행하도록 도와줍니다. 특히 프로젝트가 유사한 패턴을 따를 때 일관성을 개선하고 오류를 줄이며 불필요한 의사 결정을 제거합니다.

Jira의 캠페인 보기 스크린샷

프로젝트 관리 템플릿이 프로젝트 설정부터 이슈 유형 및 워크플로까지 여러 수준에서 적용 가능한지 확인하세요. 그러면 첫날부터 기존 업무 스트림과 정렬된 새로운 이니셔티브를 더 쉽게 시작할 수 있습니다.

팀은 템플릿을 사용하여 다음을 할 수 있습니다.

  • 프로젝트 구조 및 워크플로 표준화

  • 중요한 단계를 놓치지 않도록 보장

  • 새로운 프로젝트 또는 팀원의 온보딩 속도 향상

  • 팀 및 이니셔티브 전반에서 일관성 유지

템플릿은 사소해 보일 수 있지만 여러 프로젝트를 동시에 진행할 때 안정성을 제공하며 이 안정성은 시간을 절약해 줍니다. 

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5. 일괄 작업

여러 프로젝트를 동시에 진행할 때는 작업이 생길 때마다 이리저리 옮겨 다니면서 처리하고 싶은 유혹이 생기기 쉽습니다. 하지만 계속되는 컨텍스트 전환은 집중력을 떨어뜨리고 간단한 업무조차 피로하게 느껴지게 만들 수 있습니다.

대신 어떤 프로젝트에 속하는지와 관계없이 비슷한 작업을 함께 묶어서 처리해 보세요. 예를 들어 검토, 계획 또는 상태 업데이트에 시간 블록을 할당할 수 있습니다.

Jira의 필터 옵션 스크린샷

 Jira는 여러 프로젝트에서 유형, 우선 순위 또는 상태별로 업무를 필터링 및 그룹화할 수 있도록 하여 작업 일괄 처리를 간소화합니다. 이렇게 하면 여러 업무 스트림에 걸쳐 진행률을 높이면서도 집중력을 유지할 수 있습니다.

여러 프로젝트를 동시에 관리하는 기술 익히기

단일 프로젝트를 관리하는 것은 더 간단하지만 대부분의 팀이 일하고 있는 현실은 그렇지 않습니다. 여러 이니셔티브, 공유 리소스 및 상충하는 우선 순위의 균형을 동시에 맞추어야 합니다.

이것이 바로 성공적인 팀이 기본적인 작업 추적을 넘어 업무 스트림 관리를 도입하는 이유입니다. Jira를 사용하면 복잡성이 증가하더라도 팀이 가시성을 유지하고 우선 순위를 정렬하고 업무를 계속 진행할 수 있습니다.

어떤 날에는 여전히 눈을 가린 채로 계란을 부치며 이메일을 작성하는 서커스 묘기를 부리는 것 같은 느낌이 들 수도 있습니다. 하지만 명확한 업무 흐름, 스마트한 우선 순위 지정 및 적절한 시스템을 갖추면 여러 프로젝트를 관리하는 것이 훨씬 더 수월해지고 혼란도 크게 줄어듭니다.

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