프로그램 및 프로젝트 매니저 비교: 역할 차이 이해
무료 Jira 프로젝트 관리 템플릿 시작하기
강력한 작업 관리와 간편한 우선 순위 지정 도구를 사용하여 모든 프로젝트의 활동을 관리하세요.
Key Takeaways
Product managers focus on defining what to build and why, while program managers oversee multiple projects to align with strategic goals.
Program managers coordinate cross-team collaboration, risk management, and resource allocation.
Both roles require communication, planning, and Agile skills, but differ in scope and objectives.
Assess your organization’s needs to determine whether a program manager, project manager, or both are required.
프로그램 매니저 및 프로젝트 매니저의 역할은 비슷해 보이지만 애자일 방법론에서 그 둘은 서로 다른 두 가지 역할입니다. 애자일 프로젝트 관리의 맥락에서 보면 프로그램 매니저는 애자일 팀의 업무가 회사의 장기 전략과 정렬되도록 합니다.
큰 그림을 생각하고 회사 이니셔티브를 전반적으로 지지합니다. 프로젝트 매니저는 팀을 이끌고 마감 날짜 및 산출물을 처리하는 일선 직원입니다. 더 큰 목표에 기여하는 일상적인 활동에 집중합니다.
이 문서에는 회사에서의 책임 및 기능을 포함하여 프로그램 매니저 및 프로젝트 매니저 역할의 차이가 요약되어 있습니다.
프로그램 매니저의 역할
프로그램 매니저는 총칭하여 프로그램이라고 하는 프로젝트의 그룹을 담당합니다. 고객 및 비즈니스 요구 사항을 파악할 책임이 있는 제품 매니저의 역할과 비슷합니다. 프로젝트 매니저는 프로그램 매니저와 함께 팀을 위한 프로젝트 계획을 개발합니다. 회사의 목표 및 비즈니스 목표에 대해 최고 경영진과 협력하고 새로운 전술을 수립하는 전략적 어드바이저 역할을 합니다. 전략적 목표, 프로그램 및 개별 팀이 정렬되도록 합니다.
프로그램 매니저는 프로그램 실행을 감독하여 프로젝트 및 팀 간의 교차 공동 작업을 보장합니다. 프로그램을 효과적으로 운영하는 능력이 있으면 회사 내에서 성공적인 프로그램 매니저가 됩니다.
프로그램 매니저는 상호 연결된 프로젝트를 만들고 구성합니다. 어떤 전략 및 목표를 추구할지 결정하고 다양한 프로젝트 팀과 협력해야 합니다. 프로젝트 매니저의 성과를 감독 및 평가해야 하는 리더 역할이 있을 수도 있습니다.
위험 및 리소스 관리를 담당하므로 모든 기한 및 예산은 프로그램 매니저를 거쳐야 합니다.
프로젝트 매니저의 역할
프로젝트 매니저는 프로그램에 있는 프로젝트 관련 활동을 수행하는 팀을 감독합니다. 프로젝트를 소유하며 처음부터 끝까지 실행에 대한 책임을 집니다.
프로젝트 관리에는 확실한 타임라인 및 종료 날짜가 있는 단기 프로젝트를 감독하고 이끄는 것이 포함됩니다. 예를 들어 프로젝트 매니저는 프로젝트 및 팀을 위한 교차 기능 워크플로를 만듭니다. 우선 순위, 작업, 마일스톤 및 산출물과 같은 일상 업무에 집중합니다.
프로젝트 매니저는 기한을 지키는 데 집중하며 조직의 전체적인 그림에는 덜 관여합니다. 예를 들어 새 기능 요청을 구현하는 것과 같은 소규모 프로젝트에 관여합니다. 프로젝트 범위를 정하고 프로젝트 목표를 달성하도록 리소스를 할당합니다. 또는 회사에서 스크럼 프레임워크를 사용하는 경우 프로젝트 매니저는 스크럼 마스터일 수 있습니다.
프로그램 매니저 및 프로젝트 매니저 비교: 주요 차이점
프로그램 매니저 및 프로젝트 매니저는 다양한 방법으로 회사가 목표를 달성하도록 지원합니다. 아래 다이어그램은 프로그램 및 프로젝트 매니저의 역할 간의 주요 차이점 및 비슷한 점을 보여줍니다.
이 그래픽은 프로젝트 및 프로그램 관리에 대한 분석 및 중복되는 부분을 보여줍니다.
책임
프로그램 매니저 및 프로젝트 매니저의 책임은 여러 면에서 다릅니다. 프로젝트 매니저는 프로그램에 점진적으로 기여하는 소규모 프로젝트를 감독하며 리소스, 산출물 및 기한을 관리합니다.
하지만 프로그램 매니저는 회사의 비즈니스 요구 사항에 따라 프로그램 및 목표를 수립합니다. 이해 관계자 및 최고 경영진과 협력하고 프로젝트 매니저와 조율하는 중요한 전략적 어드바이저입니다. 로드맵, 예산 및 일정을 만드는 일을 합니다. 하지만 그중에서도 가장 중요한 것은 위험을 완화하는 것입니다. 예를 들어 프로그램을 진행하기에 비용이 너무 많이 들고 잠재적으로 밑 빠진 독이 되지 않을지 판단합니다. 결과적으로 프로그램의 효과를 모니터링하고 측정합니다.
스킬
프로젝트 매니저 및 프로그램 매니저의 기술은 겹치는 경향이 있습니다. 둘 다 명확한 커뮤니케이션을 하고 프로세스 지향적이고 전술적 및 전략적 사고를 하고 애자일 방법론에 익숙해야 합니다. 또한 메트릭 지향적이어야 하며 데이터를 분석하고 분석 결과에 따라 프로젝트 및 일정을 조정할 수 있어야 합니다.
프로그램 매니저는 공유하는 이 기술 외에도 프로젝트 매니저보다 더 폭넓게 사고할 줄 알아야 합니다. 여러 프로젝트 및 의사 결정의 거시적 측면뿐만 아니라 상호 관련된 프로젝트가 회사 목표에 어떻게 기여하는지에 초점을 맞춰야 합니다.
목표
프로젝트 매니저 및 프로그램 매니저의 목표도 다릅니다. 프로그램 매니저의 목표는 더 전략적이며 프로그램 목표를 회사의 사명에 맞추는 것을 추구합니다. 프로그램 목표가 회사 및 이해 관계자에게 어떻게 가치를 제공하는지에 초점을 맞춥니다.
프로젝트 매니저는 팀이 프로젝트 목표를 달성하는지 확인하기 위해 프로젝트의 일상적인 세부 사항을 고려합니다. 마일스톤, 산출물 및 리소스 관리에 집중하여 고객에게 가치를 제공하는 프로젝트를 효율적으로 운영합니다. 프로젝트 매니저는 기한을 지키는 데 집중하며 프로그램 매니저는 각 프로젝트가 조직 전반에 어떻게 기여하는지에 대한 책임을 집니다.
도구 필요
리소스를 정확하게 할당하고 진행률을 추적하고 성과를 측정하려면 두 전문가 모두 프로젝트 및 프로그램 관리 소프트웨어에 능숙해야 합니다. 또한 콘텐츠 관리 시스템 및 주어진 프로젝트에서 팀원 간 역할을 나타내는 RACI 차트와 같은 도구의 사용법도 숙지해야 합니다.
도구 상자에 있는 유용한 도구는 프로그램 매니저가 비즈니스 목표를 사용자 요구 사항과 일치시킬 수 있는 사용자 스토리입니다.
프로그램 매니저는 프로젝트 매니저보다 더 넓은 범위에 초점을 맞추므로 여러 프로젝트를 원활하게 관리할 수 있는 작업 관리 솔루션에도 익숙해야 합니다.
프로그램 매니저와 프로젝트 매니저는 어떻게 공동 작업합니까?
프로그램 매니저와 프로젝트 매니저는 긴밀하게 공동 작업해야 합니다. 프로그램 목표 및 목적을 달성하기 위해 서로 의지합니다.
전통적인 계층 구조에서는 프로젝트 매니저가 프로그램 매니저에게 보고합니다. 프로젝트 매니저는 프로그램 매니저가 주로 담당하는 프로그램의 한 부분을 담당하기 때문입니다. 하지만 더 수평적인 구조에서는 프로그램을 상호 연결된 더 작은 프로젝트로 나누는 최선의 방법을 찾기 위해 파트너 역할을 합니다.
프로그램 매니저 또는 프로젝트 매니저 중 어떤 것이 팀에 가장 적합합니까?
유능한 프로젝트 매니저는 회사 목표에 맞는 프로젝트를 실행하고 프로그램 매니저는 상호 연결된 프로젝트에서 목표가 무엇인지, 어떻게 수행해야 하는지 결정하므로 두 역할 모두 회사에 도움이 됩니다.
프로그램 매니저가 필요한지 또는 프로젝트 매니저가 필요한지는 회사의 요구 사항에 따라 다릅니다. 회사의 업무를 사명에 맞게 조정해 줄 전략적인 담당자 또는 팀이 산출물 및 기한을 맞출 수 있도록 해주는 담당자 중 누가 필요합니까?
여러 프로젝트를 병행할 수 있는 전략가가 필요하면 프로그램 매니저를 선택하세요. 하지만 단일 프로젝트를 추진할 사람이 필요하다면 프로젝트 매니저가 더 좋은 선택입니다. 하지만 전체 프로그램의 작업 그룹을 해내기 위해서는 둘 다 필요할 수도 있습니다.
알맞은 역할로 성공 달성
프로그램 매니저 및 프로젝트 매니저는 모든 회사의 성공에 필수적입니다. 제품 및 서비스를 개선하려면 둘 중 하나는 필요합니다. 하지만 프로그램 매니저 및 프로젝트 매니저에게도 성공에 도움이 되는 알맞은 도구가 필요합니다.
Atlassian의 Jira Align은 실시간 가시성을 통해 하나의 간편한 대시보드에서 프로그램을 추적할 수 있는 프로그램 관리 소프트웨어입니다. Jira Align을 사용하면 프로그램 매니저는 리소스를 적절하게 할당하고 프로그램을 원활하게 실행할 수 있습니다. 또한 프로젝트 매니저와 협력하고 결과를 이해 관계자에게 전달할 수 있습니다.
Jira는 프로젝트 매니저가 회사 내 모든 팀의 프로젝트 진행률을 계획하고 추적할 수 있게 도와주는 유용한 도구입니다. Jira를 통해 비즈니스 팀, 영업 팀, 마케팅 팀, HR 팀 등 다른 팀과 개발 작업을 조율할 수 있습니다. 개발 팀 및 기술 분야 이외의 팀이 동일한 프로젝트 관리 도구를 사용하여 작업하므로, 프로젝트 매니저는 팀 전반의 병목 상태 및 종속성을 파악하고 적합한 리소스를 할당하며 공유 마일스톤을 중심으로 모든 구성원을 정렬시킬 수 있습니다.
프로그램 매니저 및 프로젝트 매니저 비교: 자주 묻는 질문
프로그램 매니저는 프로젝트 매니저가 될 수 있습니까?
예. 많은 프로그램 매니저는 프로젝트 매니저로 시작합니다. 하지만 새 역할로 승진하려면 프로젝트 매니저는 새 기술을 배우고 인증 프로그램을 포함한 추가 직무 교육을 받을 의지가 있어야 합니다.
프로젝트 매니저는 대규모 프로젝트에 더 많이 참여하고 싶을 것입니다. 그렇게 하면 한 번에 여러 프로젝트를 이끌 수 있는 도구를 얻게 됩니다.
프로그램 매니저는 프로젝트 매니저보다 서열이 더 높은 것으로 간주됩니까?
이 역할의 서열은 전적으로 회사의 계층 구조에 달려 있습니다. 더 전통적인 계층 구조에서는 프로젝트 매니저가 프로그램 매니저에게 보고하고 프로그램 매니저는 다시 최고 경영진, VP 또는 회사 사장에게 보고하는 경우가 많습니다. 하지만 더 수평적인 계층 구조에서 프로그램 매니저 및 프로젝트 매니저는 회사 목표를 달성하기 위해 협력하는 긴밀한 파트너입니다.