새로운 제품 및 기능을 개발하는 것은 여러 이유로 인해 어려울 수 있지만 명확한 제품 사양이 없는 것이 그 이유 중 하나일 필요는 없습니다. 제품 개발 프로세스의 중요한 이 첫 번째 단계는 기능 설계 및 개발부터 테스트 및 사용자 설명서 작성에 이르기까지 팀에서 사용할 청사진에 해당합니다.
뛰어난 제품 사양의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 무엇을 왜 만들고 있는지, 고객을 위해 무엇을 달성해야 하는지, 성공을 어떻게 측정하는지 팀원 모두가 이해하는 데 도움이 됩니다.
Jira와 같은 도구는 제품 사양을 개발 수명 주기에 원활하게 통합하는 템플릿과 기능을 제공합니다. 제품 사양, 제품 팀에 중요한 이유 및 제품 사양 시트 작성 방법에 대해 자세히 알아보려면 계속 읽어보세요.
제품 사양의 목적
제품 사양은 개발 프로세스에서 프로젝트의 모든 측면에 대한 로드맵 또는 청사진 역할을 합니다. 다음을 제공하여 팀을 정렬합니다.
역할 및 책임: 팀원과 개발 수명 주기 동안 책임져야 할 의사 결정을 나열합니다.
- 범위: 특징 및 기능, 성공의 주요 지표, 알려진 위험 및 가정, 해당하는 경우 제외된 기능의 목록입니다.
- 제품 설계: 모형 또는 프로토타입은 워크플로, 사용자 인터페이스, 프로세스 및 개략적인 아키텍처를 보여줍니다.
- 테스트 계획: 제품 테스트 및 개인 정보 취급 방법을 간략하게 설명합니다.
- 릴리스 계획: 여기에는 서비스 에이전트 교육, 문서화 및 비즈니스 팀 참여와 같은 활동이 포함됩니다.
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관리: 향후 개선 사항 적용 및 피드백 수집과 같은 지속적인 관리 활동을 설명합니다.
제품 사양의 요소는 서로 다른 구성원이 소유하지만 팀원 모두가 합의해야 합니다. 조기에 자주 공동 작업하면 모두를 정렬된 상태로 유지할 수 있습니다.
제품 팀에 제품 사양이 중요한 이유는 무엇입니까?
모든 제품 개발 프로젝트에는 오해, 기능 초과 및 의견 불일치가 있을 가능성이 있습니다. 하지만 꼭 그렇게 될 필요는 없습니다. 명확한 제품 사양은 교차 기능 제품 팀원이 공통적으로 참고할 수 있는 자료이며 우선 순위를 간략하게 설명합니다.
제품 사양은 어떤 제품을 왜 만들고 있는지, 성공을 어떻게 측정하는지에 대해 모두를 정렬함으로써 팀이 어려움을 예측하고 대비하는 데 도움이 됩니다. 제품 관리자, 디자이너, 엔지니어 및 기타 이해 관계자가 공동의 비전을 가지고 작업하면 장애물을 더 빠르게 찾아내고 공동 작업 및 의사 결정을 개선할 수 있습니다.
Jira Product Discovery는 팀이 아이디어를 브레인스토밍하고 체계화할 수 있는 중앙 집중식 도구를 제공합니다. 가장 큰 영향을 미치는 기능을 우선시하기 위해 뒷받침하는 데이터가 있는 아이디어를 창출하는 것의 혼돈을 줄이는 데 도움이 됩니다. 뒷받침하는 데이터는 고객 피드백, 서비스 티켓, 보고서 또는 영업과 같이 가치 있는 정보가 있는 곳이면 어디에서든 얻을 수 있습니다.
Jira Product Discovery의 사용자 지정 로드맵을 사용하면 팀이 더 이상 여러 위치의 정보를 업데이트할 필요가 없습니다. 최신 로드맵 보기를 제공하면서 모든 것을 중앙 집중식으로 관리할 수 있습니다. Atlassian Confluence에서는 공동 작성 도구를 사용하여 제품 사양을 쉽게 만들 수 있습니다. 팀은 프로젝트 포스터를 만들어 회사 전체에 개발 비전을 강조할 수도 있습니다.
제품 사양 시트에는 무엇이 포함됩니까?
제품 사양 시트에는 다음과 같이 프로젝트의 범위 및 목적에 대한 정보가 포함됩니다.
- 제품 요약: 핵심 요약과 마찬가지로 요구 사항(왜), 솔루션으로서의 제품(무엇을) 및 제품 기능(어떻게)을 설명합니다. 제품에 대한 장기적인 기대치도 포함됩니다.
- 비즈니스 사례: 제품이 비즈니스에 어떤 도움이 되는지에 대한 회사 중심의 요약으로 경쟁 우위에 초점을 맞추는 경우가 많습니다.
- 사용자 스토리: 애자일 제품 팀은 정기적으로 사용자 스토리를 만듭니다. 사용자 관점에서 제품이 하는 일을 설명합니다(예: 나(점원)는 고객의 신용카드로 자금을 반환해야 합니다).
- 사용자 페르소나: 페르소나는 제품을 만드는 대상 고객을 설명합니다. 여기에는 사용자의 기술 숙련도와 같은 인구 통계학적 정보가 포함됩니다.
- 기술 사양: 개발자는 아키텍처, 데이터 구조, 저장 절차, 표준 등을 상세하게 설명하기 위해 기술 사양을 만듭니다.
- 기능 사양: 예상되는 사용자 상호 작용이 있는 기능의 목록입니다. 워크플로 순서, 입력 및 산출물을 설명합니다. 성공했을 때 사용자가 어떻게 알 수 있는지도 자세히 설명합니다.
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디자인 스케치: 사용자 인터페이스 모형은 팀이 최종 제품을 비롯해 사용자가 제품과 상호 작용하는 방식을 시각화하는 데 도움이 됩니다.
제품 사양 시트를 작성하는 방법
제품 사양을 작성하는 데는 노력이 들어가지만 원활한 프로젝트를 위한 명확성을 제공합니다. 다음과 같은 작업으로 나눌 수 있습니다.
- 조사: 이 기능이 해결하는 고객 문제를 파악합니다. 고객 질문, 기능 요청, 서비스 데이터 및 불만 사항을 검토합니다.
- 목적 정의: 이러한 아이디어를 선택한 이유를 명확하게 설명합니다. 고객을 위해 해결하는 문제 및 비즈니스에 제공하는 이점을 고려합니다.
- 요구 사항 설명: 기능 및 기술 사양 모두에 대해 사용자 스토리 및 프로젝트 범위를 사용하여 요구 사항을 명확하게 문서화합니다. Confluence는 팀에 이 중요한 단계를 안내하는 제품 요구 사항 템플릿을 제공합니다.
- 피드백 검토: 프로토타입을 테스트할 고객을 모집하고 성공한 부분, 어려움을 겪은 부분, 만족스러운 점, 간과하는 점 등에 대한 데이터를 수집합니다.
- 마무리 및 배포: 사용자 피드백을 바탕으로 제품 사양을 수정하고 팀의 동의를 얻은 후 개발을 시작합니다.
Jira Product Discovery로 제품 사양 배포
시간을 들여 명확한 제품 사양을 만들면 팀에서 설계, 개발, 테스트 및 제품 제공에 대한 청사진을 얻을 수 있습니다. 무엇을 왜 만들고 있는지, 고객이 어떻게 사용할 것인지, 성공은 어떤 모습인지에 대해 모두를 정렬된 상태로 유지합니다.
Jira Product Discovery는 팀에게 아이디어를 창출하고 우선 순위를 지정하고 기능을 정의하고 제품 로드맵을 만드는 데 필요한 도구를 제공합니다. Confluence 템플릿은 팀에게 기능 및 기술 요구 사항을 정의하는 중요한 작업을 안내하여 궁극적으로는 처음부터 제공 단계까지 제품 개발을 단순화합니다.
제품 사양: 자주 묻는 질문
제품 사양은 제품 팀에 어떤 도움이 됩니까?
제품 팀의 모든 구성원은 자신의 역할의 관점에서 작업을 봅니다. 뛰어난 제품 사양은 제품이 고객과 비즈니스에 어떤 도움이 되는지에 대한 전체적인 관점을 제공할 뿐만 아니라 요구 사항에 대한 공통된 이해를 갖출 수 있도록 합니다. 그러면 팀이 장애물 또는 의견 불일치를 해결할 때 더 빠르게 공동 작업하고 정렬할 수 있습니다.
제품 사양은 제품 품질에 어떤 영향을 줍니까?
제품 사양이 잘 정의되어 있으면 제품 개발 과정에서 추측하지 않아도 됩니다. 제품 사양은 제품 소유자, 고객 및 개발 팀 간의 합의가 이루어질 수 있도록 합니다. 사양을 따르면 일관된 성능, 예측 가능한 기능 및 제품 내구성을 얻을 수 있습니다.
제품 사양이 공동 작업을 어떻게 강화합니까?
각 팀이 가치 있는 기여를 하기 때문에 제품 사양을 작성하는 것은 공동 작업 중심의 활동입니다. 팀은 아이디어, 기능, 요구 사항 및 테스트 계획에 합의를 이루기 위해 협업해야 합니다. 그러면 제품 개발 수명 주기 전반에 걸쳐 모든 이해 관계자가 정렬됩니다.