새로운 제품을 시장에 선보이거나 기존 제품을 업데이트하는 것은 항상 어려운 일입니다. 제품에 대해 인지된 필요성이 있습니까? 더 중요하게는 사용자가 제품에 대해 비용을 지불할 의향이 있습니까? 이것이 바로 제품 개발 전략을 세우는 것이 제품을 대중에게 선보이기 위한 중요한 단계인 이유입니다.
제품 개발 전략은 새로운 제품 또는 향상된 제품을 만드는 계획 및 개발 프로세스입니다. 지속적인 시장 조사, 제품 테스트 수행, 변화하는 고객 요구 사항에 맞게 제품 콘셉트를 재정의하는 것이 포함됩니다. 이 글에서는 제품 개발 전략의 정의, 새로운 제품 제공 과정에 필요한 이유, 제품 개발 전략을 처음부터 세우는 방법에 대해 설명합니다.
제품 개발 전략이란 무엇입니까?
제품 개발 전략은 회사가 새로운 제품을 만들어 제공하거나 기존 제품을 업데이트하는 방법을 제시하는 계획입니다. 제품 개발 전략이 없으면 회사에서 새 제품이나 새로운 기능을 개발할 수 있는 명확한 경로가 마련되지 않습니다.
회사의 전반적인 비즈니스 목표에 일관되게 부합하고 시장 동향, 고객 요구 사항 및 경쟁업체 제품과 같은 요소를 고려한 계획을 갖추면 체계적인 노력을 들일 수 있습니다.
제품 개발 전략의 장점
제품 개발 전략을 세워야 하는 이유는 무엇입니까? 시장에서의 성공에 중요한 것은 더 이상 최고의 아이디어를 가지는 것이 아니라 필요한 조사를 통해 시장에 맞는 제품을 찾고 제품을 수익성 있게 만들 수 있도록 계획 및 테스트하는 것입니다.
올바른 제품 개발 전략을 사용하면 수익 목표를 달성하고 새로운 시장을 개척하고 경쟁업체 고객이 여러분의 회사 제품으로 전환하도록 설득하고 기존 제품의 성능을 개선할 수 있습니다.
제품 개발의 단계
제품 개발 주기가 선형 프로세스인 경우는 거의 없지만 보통 7단계를 거칩니다.
- 아이디어 창출: 팀은 최신 동향과 경쟁에 대한 시장 조사, 실제 고객과의 포커스 그룹 논의, 회사 전체의 내부 브레인스토밍을 통해 새 제품 아이디어를 생각해 냅니다.
- 아이디어 선별: 그런 다음 팀은 초기 아이디어 목록을 더 현실적으로 정리합니다. 이 단계에서 제품 팀은 마케팅 잠재력, 관련 위험, 새 제품의 기술적 실현 가능성, 전체 비즈니스 전략에 어떻게 부합하는지와 같은 기준을 사용하여 아이디어를 선별합니다.
- 콘셉트 개발 및 테스트: 다음 단계에서는 팀이 제품의 목표 시장, 가격, 기능 및 이점을 정의하여 잠재력이 가장 높은 아이디어를 실제 콘셉트로 전환합니다. 그 후 팀에서는 피드백을 받기 위해 잠재 고객을 대상으로 콘셉트를 테스트합니다.
- 비즈니스 분석 및 시장 전략: 이 단계에서는 비즈니스 분석을 통해 가능한 수익, 예상 비용 및 예상 판매량을 알아낼 수 있습니다. 이와 함께 회사가 새 제품을 어떻게 홍보하고, 가격을 책정하고, 포지셔닝할지 결정하기 위한 시장 전략을 세워야 합니다.
- 제품 개발: 실제로 제품 또는 새 기능을 만드는 단계입니다. 사용하는 프로젝트 관리 방법론에 따라 프로토타입 또는 최소 실행 가능한 제품을 개발하고 제품 제공 준비를 위한 지속적인 테스트를 하는 것이 포함될 수 있습니다.
- 테스트 마케팅: 팀이 제품을 개발한 후 소규모 시장에서 제품을 테스트하여 잠재 고객으로부터 피드백을 받고 문제가 있는지 파악합니다.
제품 제공: 회사가 최종 제품을 전체 시장에 제공하는 단계입니다. 이 프로세스에는 제품을 구입할 수 있도록 만들고 대중에게 홍보하고 지원을 제공하는 것이 포함됩니다.
제품 개발 전략을 세우는 방법
제품 개발 전략을 세우려면 시장 조사 수행, 사용자 조사 활용, 테스트 시작, 제품 제공이라는 간단한 4단계를 따라야 합니다. 이 4단계는 성공적인 제품 개발 전략을 세우고 최종 제품을 시장에 제공하기 전에 최고의 품질을 보장하는 데 매우 중요합니다.
1단계: 시장 조사 수행
효과적인 제품 개발 전략을 세우는 첫 번째 단계는 시장 조사를 수행하는 것입니다. 대상 고객, 일반 시장 및 경쟁 환경에 대한 정보를 수집하는 프로세스입니다.
여기에서 중요한 점은 데이터를 사용하여 개발 중인 제품이 성공할 가능성이 있는지 평가하는 것입니다. 포괄적인 조사를 진행하고 업계 보고서, 통계 또는 뉴스 기사와 같은 기존 리소스를 자세히 살펴보면 수요가 어디에 있는지, 제품이 어떤 부문에 적합한지 찾을 수 있습니다.
이 프로세스의 큰 부분을 차지하는 것은 팀 전체가 데이터에 액세스할 수 있도록 시장 조사 결과를 한곳에서 집계하고 그룹화하는 것입니다. Jira Product Discovery와 같은 우선 순위 지정 및 로드맵 도구를 사용하면 팀은 “모든 아이디어” 섹션에서 제품 아이디어를 쉽게 캡처하고 우선 순위를 지정하고 제품 로드맵에 맞게 정렬할 수 있습니다.
2단계: 사용자 조사 활용
시장 조사는 기존 출처의 데이터를 제공하여 더 큰 시장을 전반적으로 파악할 수 있는 반면 사용자 조사는 고객과 이해 관계자로부터 직접적인 정보를 수집하는 것입니다. 피드백 설문조사, 고객 인터뷰, 포커스 그룹, 분석 및 원격 사용자 테스트를 포함한 다양한 도구를 사용하여 사용자 조사 단계를 수행할 수 있습니다.
직접적인 피드백을 얻는 것은 개발에 시간이나 돈을 투자하기 전에 잠재 고객을 대상으로 아이디어를 검증하는 데 도움이 되므로 제품 개발 전략에 매우 중요합니다.
개발 팀이 같은 정보를 공유하도록 모든 사용자 요청 및 댓글을 한곳에서 캡처하고 분석해야 합니다. Jira Product Discovery의 “모든 아이디어” 보기는 이 데이터를 집계하기에 완벽한 곳입니다.
3단계: 테스트 시작
제품 전략 개발의 세 번째 단계는 제품의 콘셉트 또는 기능을 테스트하여 잠재 고객이 제품을 어떻게 사용하는지 확인하는 것입니다. 이 단계에서는 제품을 제공하기 전에 오류를 테스트하고 기능을 확인하는 것도 중요합니다.
다음은 제품 테스트 단계에서 참고해야 할 몇 가지 사항입니다.
- 모형을 통해 초기 피드백 확보: 최소 실행 가능한 제품(MVP)이 제공될 때까지 기다리지 말고 간단한 디자인 모형 또는 와이어프레임으로 고객 피드백 테스트를 시작하세요.
- 지속적인 테스트: 제품이 반복 과정을 거치면서 지속적으로 제품을 테스트하고 Jira Product Discovery에서 사용자 피드백을 캡처하세요.
- 아직 확장을 고려하여 구축하지 않기: 확장을 고려하기 전에 MVP에 집중하고 잘 작동하도록 만들어서 리소스와 자금을 절약하세요.
제품-시장 적합성 설문조사를 통해 측정: 제품-시장 적합성 설문조사를 통해 고객에게 제품을 중단할 경우 얼마나 아쉬울지 물어보세요. 40% 이상이 “매우 아쉽다”고 답하면 제품-시장 적합성이 좋은 것입니다.
4단계: 제품 제공
제품 개발의 마지막 단계는 제공입니다. 제품 또는 최신 기능을 시장에 릴리스하는 단계입니다. 흥미를 유발하고 인지도를 높이려면 다양한 팀 간의 공동 노력이 필요합니다.
제품 개발 팀 및 제품 마케팅 팀 외에 영업, 고객 지원 및 이벤트 관리 팀을 참여시켜 이 단계를 중심으로 역동적인 이벤트를 만드세요.
팀이 훌륭한 제품 개발 전략을 세우도록 지원하는 Jira Product Discovery
각 제품 개발 전략은 고유하며 엄격한 테스트와 지속적 개발을 통해 아이디어와 사용자 피드백을 결합한 결과입니다. 팀이 아이디어를 실현하는 데 사용할 수 있는 중앙 집중식 시스템인 Jira Product Discovery를 사용하면 모든 변동 사항을 더 쉽게 관리할 수 있습니다.