2023년 최고의 제품 관리 도구 13가지

Atlassian 작성자: Atlassian
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제품 관리 도구는 아이디어, 사양, 제품 로드맵, 우선 순위 지정, 제공, 분석 및 피드백과 같은 제품 관리의 7단계를 지원합니다. 여기에는 제품 매니저를 위해 특별히 설계된 기능이 포함되며 데이터 관리, 아이디어 캡처 및 반복, 기능 우선 순위 지정, 단기 및 장기 제품 전략 커뮤니케이션에 중점을 둡니다.

최고의 도구는 제품 개발 활동이 고객 및 비즈니스에 최상의 가치를 제공하도록 합니다. 제품 매니저는 이해 관계자, 고객 및 개발 팀을 비롯한 다양한 역할과 상호 작용하며 제품 매니저가 사용하는 도구는 공동 작업을 지원하고 광범위한 제품 관리 템플릿을 포함해야 합니다.

이 가이드에서는 팀에 적합한 플랫폼을 결정하는 데 도움이 되는 최고의 제품 관리 플랫폼 13가지에 대한 개요를 제공합니다.

1. 아이디어의 우선 순위를 지정하고 로드맵을 구축하는 데 가장 적합한 도구: Jira Product Discovery

Jira Product Discovery는 제품 매니저가 아이디어를 캡처하고 우선 순위를 지정하며 제품 로드맵에 맞춰 이해 관계자를 정렬할 수 있는 중앙 집중식 단일 도구입니다. 공동 작업 중심의 아이디어 창출, 우선 순위 지정, 백로그 세분화를 위한 영향 및 노력 평가 및 스프린트 계획을 지원합니다.

또한 엔드투엔드 제품 개발을 위한 템플릿도 제공합니다. 여기에는 전략 및 로드맵 템플릿, 제품 요구 사항 템플릿작업 추적 템플릿이 포함되며 모두 사용자 지정 가능합니다.

2. 이슈 추적 및 작업 관리에 가장 적합한 도구: Jira Software

팀은 Jira Software를 사용하여 효과적인 백로그 세분화 및 스프린트 계획을 위해 복잡한 프로젝트를 관리하기 쉬운 작업으로 나눌 수 있습니다. 실시간 시각적 상태 업데이트를 제공하므로 팀은 변경 사항 및 장애물 발생 시 대응할 수 있습니다.

Jira Product Discovery를 사용하는 팀은 Jira Software에서 아이디어를 에픽에 원활하게 연결할 수 있습니다. 그러면 제품 개발 수명 주기의 모든 단계에서 팀원에게 가시성 및 컨텍스트를 제공하게 됩니다.

3. 문서 및 지식 관리에 가장 적합한 도구: Confluence

Confluence는 지식 관리를 제품 개발 수명 주기에 원활하게 통합합니다. 중앙 리포지토리는 고객 설문 조사, 요구 사항, 사양, 제품 전략 및 기타 중요한 정보와 같은 모든 문서를 보관하고 팀 공동 작업을 지원합니다.

Confluence는 팀이 모든 프로젝트 정보를 최신 상태로 유지하고 검색 가능한 상태로 유지할 수 있는 공동 작업 중심의 공간을 제공합니다. 따라서 텍스트, 이미지, 코드 및 표를 쉽게 포함하고 다른 파일을 첨부할 수 있습니다. 또한 다양한 템플릿을 제공하므로 매번 처음부터 시작할 필요가 없습니다.

4. 가상 미팅에 가장 적합한 도구: Zoom

Zoom 가상 미팅을 사용하면 지리적으로 분산된 팀원이 마치 같은 공간에 있는 듯한 공동 작업 중심의 환경을 경험할 수 있습니다. 이 도구는 제품 매니저가 고객 피드백을 수집하고 아이디어를 제시하고 제품 전략 및 로드맵을 공유하고 개발 팀이 고객의 성공에 집중하도록 돕는 데 꼭 필요합니다.

5. 실시간 커뮤니케이션에 가장 적합한 도구: Slack

Slack은 쉽게 액세스할 수 있으며 대상 팀원과 실시간으로 커뮤니케이션할 수 있는 기능을 제공합니다. 고객과 미팅할 때 Slack을 사용하면 제품 매니저가 미팅의 흐름을 방해하지 않으면서 빠르게 업데이트 내용을 수집하고 질문하고 미팅에 참여 중이지 않을 수 있는 팀원으로부터 정보를 얻을 수 있습니다.

또한 Slack에서는 제품 매니저가 같은 작업을 수행하거나 전문 기술을 갖춘 개인으로 구성된 하위 팀을 정의할 수도 있습니다.

6. 비동기식 공동 작업 및 피드백에 가장 적합한 도구: Loom

비동기식 커뮤니케이션은 제품 관리에서 신뢰할 수 있는 접근 방식이 되었습니다. Loom을 사용하면 제품 매니저가 전략, 로드맵 개요 및 프로젝트 상태와 같은 정보 보고서를 팀원 및 이해 관계자가 각자의 일정에 맞춰 확인 가능한 동영상으로 변환할 수 있습니다. Loom과 같은 도구는 지리적으로 분산된 팀이 어느 시간대에 있든 정보를 받고 포함되도록 합니다.

7. 아이디어 구상 및 브레인스토밍에 가장 적합한 도구: Confluence 화이트보드

Confluence 화이트보드는 실시간 및 비동기식 환경 모두에서 브레인스토밍, 시각화 및 아이디어 실현을 지원합니다. 팀은 스탬프, 투표, 타이머 및 기타 기능을 사용하여 아이디어를 공유하고 공동 작업 중심의 의사 결정을 내립니다. 화이트보드를 벗어나지 않고도 의사 결정을 Jira 이슈 및 다른 프로젝트 영역에 연결할 수 있습니다.

8. A/B 테스트에 가장 적합한 도구: Optimizely

고객에게 사용성 테스트가 필요한 경우가 많으며 실시간 트래픽을 대상으로 테스트하면 빠른 결과를 얻을 수 있습니다. 웹 애플리케이션을 개발하는 팀의 경우 Optimizely의 A/B 테스트 기능은 테스트 설정 시 미리 정의된 전환 목표를 포함하여 심층적인 인사이트를 얻을 수 있는 강력한 다중 페이지 실험 옵션을 제공합니다.

9. 스마트한 목표 추적 및 이해 관계자 커뮤니케이션에 가장 적합한 도구: Atlas

목표 달성에 있어서 가장 쉬운 부분은 진행률을 추적하는 것입니다. Atlas는 회사 전체의 상위 및 하위 목표를 추적하는 데 도움이 됩니다. OKR, SMART 목표 또는 KPI 중 어떤 것을 사용하든 Atlas는 진행률 추적 및 이해 관계자 커뮤니케이션에 이상적입니다.

Atlas 목표 추적 기능은 누가 각 목표를 책임지고 기여하는지 식별하여 프로젝트 커뮤니케이션을 간소화합니다. 또한 제품, 팀 또는 기간별로 목표를 그룹화할 수 있으므로 목표를 따라 완료하기 더 쉽습니다.

10. 개발 팀 및 운영 팀을 연결하는 데 가장 적합한 도구: Open DevOps

내부 애플리케이션과 같은 자체 솔루션을 만들고 운영하는 팀의 경우 Open DevOps는 관련 도구를 모두 한곳으로 모아줍니다. 제품 매니저는 Jira Software, Confluence, Bitbucket, Opsgenie 등의 도구를 사용하여 팀을 제품 릴리스에 빠르게 집중시키는 데 적합한 도구를 선택할 수 있습니다. Open DevOps 기능의 원활한 통합은 개발 팀 및 운영 팀 간의 격차를 해소합니다.

11. 기술 분야 이외의 이해 관계자와 조정하는 데 가장 적합한 도구: Jira Work Management

Jira Work Management를 사용하면 팀에서 회사 전체의 프로젝트를 관리하고 팀원에게 실시간 프로젝트 데이터를 제공할 수 있습니다. Jira Work Management 기능을 사용하면 종속성을 만들고 Jira Software의 작업을 자동화할 수 있습니다. 프로젝트에 참여하는 개발 팀 이외의 팀원과 조정할 때 팀원의 작업이 프로세스에서 보이지 않는 경우가 많기 때문에 이 기능이 중요합니다. 개발 분야 이외의 작업을 통합하면 개발 팀뿐 아니라 프로젝트와 관련된 모든 작업의 시각적 워크플로가 제공됩니다.

12. 데이터 수집에 가장 적합한 도구: Amplitude

올바른 제품 관리 결정을 내리려면 데이터를 수집하고 분석해야 합니다. Amplitude는 일반적으로 사용하는 마케팅, 공동 작업 및 커뮤니케이션 도구와 통합됩니다. 제품 매니저는 전체 에코시스템에서 데이터를 수집, 저장 및 분석할 수 있습니다. 따라서 결과를 비교하고 발견한 내용을 관리하기 더 쉽습니다.

13. 디자인 및 프로토타입 제작에 가장 적합한 도구: Figma

Figma는 브레인스토밍하고 프로토타입 및 와이어프레임을 만드는 데 널리 사용되는 사용자 인터페이스 디자인 도구입니다. 프로젝트 제안서 및 OKR과 같은 여러 유용한 템플릿이 포함되어 있습니다.

제품 디자인 팀이 가장 선호하는 도구 중 하나인 Figma는 강력한 공동 작업 플랫폼으로 다양한 책임을 맡은 제품 매니저에게 특히 유용합니다.

최고의 제품 관리 도구로 성공 보장

최고의 제품 관리 도구는 제품 계획 및 전략의 요구 사항에 맞게 사용자 지정되어 있습니다. 제품 수명 주기 전반에 걸쳐 손쉽게 활동과 정보를 연결할 수 있어야 합니다.

Jira Product Discovery를 사용하면 애자일 팀이 아이디어를 캡처하고 우선 순위를 지정하고 이해 관계자를 정렬하고 성공에 이르기까지 프로젝트를 추적할 수 있습니다. 개발 작업을 탐색하고 계획하고 우선 순위를 지정하고 결과를 측정하는 기능을 갖춘 제품 매니저를 위한 올인원 도구입니다.

Jira의 공동 작업 플랫폼은 제품 팀에 제품 개발 수명 주기의 모든 단계를 관리하기 위한 중앙 집중식 허브를 제공합니다. Confluence를 사용하면 모든 단계에서 교차 기능 공동 작업이 원활하게 이루어집니다. Jira Software의 작업 추적 기능은 실시간 프로젝트 상태를 제공하고 팀이 장애물을 조기에 인식하고 해결할 수 있도록 합니다.

팀은 Jira Product Discovery, Jira Software 및 Confluence를 사용하여 공동 작업 중심의 투명한 데이터 기반 환경에서 협업할 수 있습니다.

제품 관리 도구: 자주 묻는 질문

제품 관리 도구를 사용하면 어떤 이점을 얻을 수 있습니까?

과거에는 제품 매니저가 스프레드시트 및 일정 도구를 사용하여 전략과 로드맵을 전달했습니다. 오늘날에는 아이디어를 캡처하고 사용자 스토리를 개발하고 요구 사항을 정의하기 더 쉽게 만들어 주는 다양한 도구가 있습니다.

이러한 도구는 제품 관리 시스템에 일관성을 제공하고 회사 전체의 모든 구성원에게 제품 비전을 전달하는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 새로운 기능을 적시에 제공하고 고객의 요구 사항을 충족할 수 있습니다.

제품 매니저에게 필요한 도구는 무엇입니까?

제품 관리 도구는 매니저가 제품 계획의 우선 순위를 지정하고 전달하는 데 도움이 됩니다. 비전, 전략 및 방향을 지원하는 도구에는 다음이 포함됩니다.

  • 전략 및 로드맵: Jira Product Discovery는 제품 매니저가 전략을 정의하고 기본 제공 템플릿으로 로드맵을 만들도록 지원하며 모두 사용자 지정 가능합니다. 로드맵 보기를 조정하여 이해 관계자에게 적절한 수준의 정보를 제공할 수 있습니다.
  • 분석, 보고 및 고객 피드백: Confluence와 같은 중앙 집중식 리포지토리를 사용하면 제품 매니저가 고객 설문조사, 요구 사항, 보고서 등 모든 것을 한곳에 보관할 수 있습니다. 특히 교차 연결 및 태그 지정 기능을 이용하여 의견을 더 쉽게 분석할 수 있습니다.
  • 협업 및 메시징: Confluence 화이트보드 및 Slack과 같은 실시간 메시징 도구를 사용하면 공식적인 미팅의 필요성이 줄어들고, 팀이 즉시 정보를 공유하고 질문에 답변하고 프로젝트를 계속 진행할 수 있습니다.
  • 아이디어 캡처, 우선 순위 지정 및 계획: Jira Product Discovery를 사용하면 팀에서 아이디어를 창출하고 복잡한 프로젝트를 관리하기 쉬운 작업으로 나누고 스프린트 계획의 우선 순위를 지정하여 시장 출시 시간을 단축할 수 있습니다.
  • 프로젝트 추적: Jira Software와 같은 도구는 실시간으로 시각적 상태 업데이트를 제공하여 팀이 변화 및 장애물에 대응할 수 있도록 도와줍니다. 따라서 팀은 제품 개발 수명 주기의 모든 단계에서 가시성 및 컨텍스트를 확보할 수 있습니다.

Jira Product Discovery는 제품 관리자가 제품의 목적, 기능, 우선 순위를 식별한 다음 이해 관계자에게 계획을 전달하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

제품 관리 소프트웨어에는 어떤 기능이 있어야 합니까?

Jira와 같은 프로젝트 관리 소프트웨어에는 제품 매니저가 고객 요구 사항에 따라 제품 기능의 우선 순위를 지정하고 계획할 수 있도록 도와주는 기능이 포함되어야 합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

  • 공동 아이디어 창출 및 우선 순위 지정
  • 영향 및 노력 평가
  • 전략 및 로드맵 템플릿
  • 요구 사항 템플릿
  • 백로그 세분화 및 스프린트 계획

진정한 엔드투엔드 제품 관리는 고객의 요구 사항을 이해하고 아이디어를 창출하고 로드맵을 구축하고 사양을 정의하는 기능을 제공합니다. Jira Product Discovery는 제품 매니저가 제품 팀, 이해 관계자, 고객을 성공적으로 참여시키도록 지원합니다.