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향상된 프로젝트 관리를 위한 애자일 워크플로 만들기

효과적인 애자일 프로젝트 관리 워크플로를 만드는 방법을 알아보세요. 워크플로 유형 및 주요 구성 요소, 그리고 팀 효율성을 높이기 위한 모범 사례를 살펴보세요.

무료 워크플로 템플릿을 사용하여 명확하고 달성 가능한 프로젝트 목표 설정

체계적인 워크플로를 통해 단계를 정의하고 작업을 할당하고 진행률을 추적하여 프로젝트를 올바른 방향으로 진행하세요.

모든 소프트웨어 팀에는 작업을 완료하기 위한 프로세스가 있습니다. 이 프로세스를 워크플로로 수립하면 체계적이고 반복 가능하며 확장 가능한 구조를 갖출 수 있습니다.

워크플로가 필수적인 이유를 이해하면 팀이 특정 순서를 따르는 작업을 관리하고 프로젝트 목표를 효율적으로 달성하는 데 도움이 됩니다. 명확히 정의된 프로젝트 범위가 결합된 워크플로는 프로젝트 계획 및 기타 프로젝트 관리 단계를 향상하는 데 도움이 됩니다.

워크플로는 의사 결정 프로세스뿐만 아니라, 프로젝트 목표를 더 효율적으로 달성하고 비즈니스 요구 사항 및 목표에 부합하는 결과를 제공하는 데 도움이 됩니다. 

이 문서에서는 워크플로 및 다양한 워크플로 유형을 정의하고, 애자일 측면에서 효과적인 프로젝트 관리 워크플로의 주요 단계를 설명하며, 팀이 가장 효율적인 프로젝트 워크플로를 만드는 데 도움이 되는 구체적인 단계를 살펴봅니다.

워크플로란 무엇입니까?

워크플로는 프로젝트의 시작부터 끝까지 안내하는 일련의 워크플로 단계를 정의합니다. 워크플로에는 일반적으로 특정 순서로 완료해야 하는 여러 단계가 포함됩니다. 

각 워크플로는 프로젝트 목표를 달성하고 프로젝트를 완료하는 데 필요한 역할, 프로세스 및 작업을 상세히 기술합니다.

Getting started with Jira video thumbnail

다양한 유형의 워크플로

소프트웨어 개발에서는 애자일, DevOps, 칸반, 린, 워터폴 방법론 및 하이브리드 등 인기 있는 여러 프로젝트 관리 방법론이 사용됩니다. 

방법론마다 특정 유형의 프로젝트 및 비즈니스 요구 사항에 적합한 고유한 기능 및 워크플로를 제공합니다. 조직은 특정 비즈니스 요구 사항을 해결하기 위해 다양한 워크플로를 활용합니다.

  • 순차 워크플로는 일관성을 위해 엄격하고 정렬된 작업 순서를 따르지만, 병렬 워크플로는 효율성을 높이기 위해 여러 작업 또는 부서가 동시에 운영될 수 있도록 합니다. 상태 머신 워크플로는 조건이나 피드백에 따라 상태 간에 유연하게 전환할 수 있습니다. 

  • 시스템 중심 워크플로는 시스템에 의해 자동화되고 관리되지만, 인간 중심 워크플로는 승인이나 확인을 위해 인간에게 의존합니다. 사용자 지정 워크플로는 고유한 조직 요구 사항을 충족하도록 맞춤화되지만, 수동 워크플로는 인간의 개입이 필요하며, 디지털 워크플로는 소프트웨어를 통해 관리됩니다. 

  • 여러 워크플로를 통합하여 다양한 작업 및 이해 관계자가 관련된 복잡한 비즈니스 프로세스를 처리할 수 있습니다. 워크플로 도구는 복잡한 워크플로를 효율적으로 만들고, 실행 및 관리하도록 도움을 주는 소프트웨어입니다.

  • 칸반, 린, 워터폴 및 하이브리드 워크플로는 제조 회사 및 서비스 회사에서 특히 인기가 있습니다. 소프트웨어 개발자도 이 워크플로를 사용하지만, 소프트웨어 개발에서는 다른 어떤 방법론보다도 이 문서에서 중점적으로 살펴보는 애자일 방법론을 많이 사용합니다.

Kanban board view in jira

워크플로우 구성 요소

모든 효과적인 워크플로 프로세스는 핵심 구성 요소를 기반으로 합니다. 업무의 시작부터 완료까지 전 과정을 안내합니다. 

핵심 구성 요소로는 명확하게 정의된 작업 또는 활동, 작업이 수행되는 특정 순서, 그리고 각 단계에 필요한 리소스 또는 입력 등이 있습니다. 조직은 핵심 구성 요소를 계획하여 수작업을 최소화하고 프로세스를 간소화하는 효율적인 워크플로를 만듭니다.

애자일 프로젝트 관리 워크플로우의 중요성

애자일 워크플로는 프로젝트 실행을 위한 구조화된 경로를 제공합니다. 그리고 개발 팀이 프로젝트 수명 주기 동안 명확성, 효율성 및 정렬을 달성하고 보장하도록 도와줍니다.

프로세스 워크플로와 마찬가지로, 애자일 워크플로는 구조화된 경로를 제공하여 프로젝트 작업 및 마일스톤을 명확하게 파악하고 예측할 수 있도록 합니다. 시작부터 완료까지 모든 활동을 조율하여 프로젝트 제공 프로세스를 관리하도록 도와줍니다. 

애자일 워크플로는 작업을 간소화하고 병목 상태를 줄여줍니다. 팀이 가치가 높은 작업에 집중할 수 있도록 하여 생산성을 빠르게 향상시킬 수 있습니다. 

효과적인 애자일 워크플로를 구현하면 조직의 목표에 맞게 중요한 프로젝트를 정렬시키고 가치를 최대화하도록 리소스를 할당하여 상당한 비즈니스 효과를 얻을 수 있습니다. 

효과적인 프로젝트 관리 워크플로의 단계

프로젝트 관리 워크플로는 작업 및 프로세스를 관리하기 위한 구조화된 접근법을 통해 프로젝트 실행의 일관성과 신뢰성을 보장합니다. 이 워크플로는 일반적으로 다음 네 단계로 진행됩니다.

  • 시작: 프로젝트 목표, 범위 및 초기 리소스를 정의합니다.

  • 계획: 팀이 작업을 분류하고 일정을 만들고 리소스를 할당합니다.

  • 실행: 계획에 따라 작업을 구현하고 팀 성과를 관리합니다.

  • 모니터링 및 제어: 진행률을 추적하고 프로젝트 성공 및 지속적 개선을 보장하도록 조정합니다.

워크플로 자동화를 통해 수작업을 줄이고 효율성을 높여 이 단계를 간소화할 수 있습니다. 워크플로 관리 시스템과 다양한 워크플로 시스템은 각 단계를 관리, 모니터링 및 최적화하여 조직 성과를 개선하도록 도와줍니다. 

각 단계에서 워크플로 단계를 식별하고 관리하는 것은 효율성을 높이는 데 매우 중요합니다. 워크플로의 기본 구성 요소는 입력, 작업 및 산출물로 구성되며 효과적인 워크플로 관리를 위한 기반을 형성합니다.

프로젝트 성공을 보장하는 애자일 워크플로를 만드는 방법

1. 필수 프로젝트 목표 정의

프로젝트 목표, 산출물 및 제약 조건을 설명합니다. 팀원, 이해 관계자 및 비즈니스 리더와 공동 작업하여 기대치를 이해하고 비즈니스 요구 사항 및 목표에 맞게 프로젝트 목표를 정렬하여 최적화합니다.

2. 빠른 조정을 위해 작업 및 마일스톤 세분화

프로젝트를 관리하기 쉬운 작업으로 나누고 단호하면서도 달성 가능한 마일스톤을 설정합니다. 결과를 빨리 내고자 하는 욕구 및 사용 가능한 리소스 간에 균형을 잘 맞춥니다. 오류 또는 재작업을 최소화하면서 예상 목표 및 목적에 맞는 결과를 제공하는 것을 고려합니다.

3. 이해 관계자가 책임 의식을 갖도록 작업 및 책임 할당

스킬 및 업무 가능 상태에 따라 팀원에게 작업 및 책임을 할당합니다. 리소스 관리 도구를 활용하여 팀원의 업무 가능 상태에 대한 정확하고 완전한 정보를 확보하세요.

그러면 중요 팀원에게 할당하는 업무가 충돌하거나 중복되지 않게 할 수 있습니다. 명확한 소유권과 책임을 할당하면 팀 내에서 책임 의식을 높이는 데도 도움이 됩니다.

4. 기대치에 맞춰 타임라인 및 일정 만들기

명확한 마감 날짜 및 종속성을 포함하여 자세한 타임라인을 만듭니다. 알려져 있고 예상되는 잠재적 갈등 또는 지연을 모두 강조합니다.

프로젝트 타임라인에서 작업과 마일스톤을 세분화하면 체계를 세우고 종속성과 잠재적 병목 상태를 식별하여 진행률을 쉽게 추적할 수 있습니다.

Jira Timeline View for a Gantt Chart within an agile workflow

5. 진행률을 모니터링하고 즉시 조정

진행률을 모니터링하고 문제를 식별하고 프로젝트를 순조롭게 진행하는 데 필요한 조정을 할 수 있는 효과적인 워크플로 및 프로세스를 갖췄는지 확인하세요. 가능하고 적절한 경우 노력에 도움이 되는 단계를 포함하세요.

Workflow management and automation

워크플로 관리 및 자동화는 오늘날 조직의 효율성과 생산성을 촉진하는 핵심 동인입니다. 여기에는 비즈니스 프로세스 내에서 정보 및 작업의 흐름을 정의하고 분석하며 최적화하는 것이 포함됩니다. 

기업은 워크플로 관리 시스템을 구현하여 워크플로를 더 효과적으로 제어할 수 있습니다. 따라서 프로젝트의 각 단계에서 확신을 가지고 정해진 비즈니스 규칙에 따라 더 효과적으로 실행할 수 있습니다.

자동화는 반복적인 작업과 일상적인 프로세스를 처리하는 기술을 사용하여 워크플로 관리의 수준을 높여줍니다. 로봇 프로세스 자동화(RPA)는 데이터 입력, 문서 처리 및 기타 수동 활동을 자동화하는 강력한 도구입니다. 

조직은 끌어서 놓기, 예측 분석 및 규칙 기반 워크플로와 같은 기능을 활용하여 복잡한 워크플로를 쉽게 설계하고 자동화합니다.  자동화를 통해 수작업과 인적 오류를 줄이고 처리 시간을 단축하며 워크플로 효율성을 향상합니다.

워크플로 관리에서 흔히 발생하는 문제와 유용한 솔루션

워크플로 관리의 혁신적인 기능에도 불구하고, 조직은 워크플로와 관련하여 공통적인 문제에 직면합니다. 이 공통적인 문제로는 불분명한 프로세스, 비효율적인 워크플로 및 워크플로 관리를 위한 적합한 도구 부족 등이 있습니다. 

각 문제는 지연, 수작업 증가, 운영 비용 증대와 같은 결과를 야기합니다. 기업은 이러한 문제를 해결하기 위해 워크플로의 모든 측면을 한눈에 확인하고 제어할 수 있는 워크플로 관리 시스템 및 도구를 도입할 수 있습니다. 

로봇 프로세스 자동화(RPA)를 통해 반복적인 작업을 자동화하면 수작업이 줄어들고 운영이 간소화됩니다. 

조직은 워크플로를 정기적으로 분석하고 워크플로 관리 소프트웨어를 활용하여 비효율성을 파악하고 프로세스를 최적화하며 상당한 비용 절감을 달성할 수 있습니다.

이러한 개선을 통해 생산성을 향상하고, 의사 결정을 개선하며, 비즈니스 프로세스 효율성을 높여 목표를 달성하고 경쟁 우위를 유지할 수 있습니다.

워크플로 자동화 모범 사례

효과적인 워크플로가 있으면 여러 프로젝트 관리 작업 및 프로세스를 자동화하고 표준화할 수 있습니다. Jira의 자동화 기능은 병목 상태를 제거하고 프로젝트 운영을 확장하여 워크플로를 간소화하고 프로세스를 강화해 줍니다. 

다음 모범 사례를 통해 워크플로의 가치를 더욱 향상할 수 있습니다.

  • 명확하게 커뮤니케이션합니다. 팀원과 자주 정기적으로 소통합니다. 노력을 계속하여 계획대로 진행하는 데 영향을 줄 수 있는 정보를 공유하도록 격려합니다.

  • 이해 관계자의 참여를 유도합니다. 프로젝트에 의해 영향을 받는 이해 관계자도 그 노력에 영향을 줄 수 있습니다. 각 프로젝트 여정 전반에서 참여를 유지하고 지원을 장려하고 우려 사항을 빠르고 확실하게 해결합니다.

  • 지속적으로 개선합니다. 개발자 및 이해 관계자의 피드백을 수집합니다. 잘 진행된 항목과 그렇지 않은 항목을 주의 깊게 살펴봅니다. 해당 정보를 활용하여 결과, 워크플로 및 프로세스를 점진적으로 조정하고 개선합니다.

  • 단순하게 유지합니다. 복잡한 프로세스는 파악, 구현, 조정하기 어렵습니다. 권장되는 몇 가지 워크플로 상태는 다음과 같습니다.

운용 과학과 인공지능을 활용하면 고급 분석 방법 및 자동화를 적용해 복잡한 문제를 해결하고 효율성을 개선하여 워크플로를 최적화할 수 있습니다.

Jira로 프로젝트 관리 워크플로 최적화

효과적인 워크플로는 애자일 개발 프로젝트의 지속적 성공과 지속적 개선 및 지속적 제공을 향한 확고하고 유연한 토대를 제공할 수 있습니다. 잘 만들어진 프로세스가 있으면 팀이 효과적인 워크플로를 개발하고 실행하며 관리할 수 있습니다.

Jira 워크플로를 활용하면 작업 추적, 팀 공동 작업, 이슈 관리 및 보고가 쉬워지고 애자일 및 기타 프로젝트 관리 방법론에 도움이 됩니다.

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