RACI 차트 템플릿

무료 RACI 차트 템플릿은 팀이 프로젝트의 모든 작업에 대한 역할 및 책임을 명확하게 정의하고 문서화할 수 있도록 도와주는 리소스 계획 도구입니다. 작업을 하고 있는 구성원, 의사 결정을 내리는 구성원, 의견을 제공해야 하는 구성원, 업데이트만 받아야 하는 구성원 등을 한눈에 보여주는 프로젝트의 책임 맵이라고 생각하세요.

여러 프로젝트에 할당된 역할을 파악할 수 있는 일관된 형식을 제공하는 RACI 템플릿을 통해 책임 소재를 쉽게 확립하고 작업을 빠뜨리지 않을 수 있습니다. 많은 프로젝트 관리 도구는 복잡하지만, RACI 차트는 놀라울 정도로 단순합니다. 보통 아래쪽에 작업을, 위쪽에 팀원을 두고 각 교차점에 적절한 RACI를 지정하는 행렬입니다.

RACI는 무엇을 의미합니까?

RACI 약어는 팀원에게 할당할 수 있는 네 가지 핵심 책임 유형을 뜻합니다.

• R - 담당자(Responsible): 작업을 완료하기 위해 작업을 수행하는 구성원(또는 구성원들)입니다. 모든 작업에는 최소 한 명의 담당자가 필요하지만 두 명 이상이 될 수도 있습니다.

• A - 책임자(Accountable): 최종 결과를 책임지고 궁극적인 의사 결정 권한을 가진 구성원입니다. 각 작업에는 명확한 책임을 지는 책임자가 정확히 한 명씩 있어야 합니다.

• C - 조언자(Consulted): 의사 결정을 내리거나 조치를 취하기 전에 조언, 전문 지식 또는 의견을 구하는 구성원입니다. 보통 양방향 커뮤니케이션이 이루어집니다.

• I - 정보 수신자(Informed): 진행 상태 또는 결정에 대해 계속 알아야 하지만 조언을 제공할 필요는 없는 구성원입니다. 일방향 커뮤니케이션이 이루어집니다.

RACI 차트는 어디에 사용됩니까?

RACI 차트는 여러 팀 또는 부서가 효율적으로 공동 작업해야 하는 복잡한 프로젝트에 사용됩니다. 누가 무엇을 하고 있는지 혼동하지 않도록 간단한 시각적 참조 자료를 제공하므로, "그 팀에서 처리하는 줄 알았는데요"와 같은 무시무시한 대화를 방지할 수 있습니다.

팀은 RACI 차트를 사용하여 각 프로젝트 단계에서 참여해야 하는 구성원을 명확하게 식별하여 워크플로를 간소화할 수 있습니다. 이러한 명확성을 통해 각 개인의 참여 수준에 대한 기대치를 미리 설정하여 프로젝트 공동 작업을 개선할 수 있습니다. 결과물의 책임자를 알아내려고 끊임없이 이메일을 주고받는 대신, 팀원이 RACI 차트를 보고 누구에게 연락해야 하는지 즉시 알 수 있습니다.

RACI 차트 템플릿의 유형

표준 RACI 모델은 대부분의 팀에 유용하지만, 다양한 프로젝트 요구 사항에 맞게 템플릿을 조정할 수 있습니다.

• 기본 RACI: 대부분의 프로젝트 및 팀에 적합한 고전적인 4가지 역할 모델입니다.

• RASCI: 지원자(Support)의 "S"가 추가됩니다. 책임자를 지원하지만 일차적인 책임이 있지 않은 구성원입니다.

• RACI-VS: 엄격한 승인 요구 사항이 적용되는 규제 대상 산업에 "검증자(Verify)" 및 "승인자(Sign-off)" 역할을 추가합니다.

Confluence에서 RACI 차트를 만들 때 기본 템플릿으로 시작하여 팀의 요구 사항에 따라 사용자 지정할 수 있습니다.