意思決定プロセスを習得する: 成功するチームのための包括的ガイド

効果的な意思決定の大切さ

プロジェクトから計画に至るまで、効果的な意思決定を行うには実践が必要であり、それが成功の土台となります。小さくて迅速な決定であれば、ある程度の柔軟性を持たせることはできるかもしれませんが、大きな影響を与える決定を覆すのは困難です。そのため、選択肢、リスク、機会をうまく比較検討する能力は、鍛えて、磨く必要がある筋肉なのです。

どのようなテクニックを選択し、どのように自分のリーダーシップ スタイルを表現するかに関わらず、チーム全体から賛同を得て、将来効率的に複製できる明確なプロセスを設定していることを確認することも重要です。

意思決定の技法、スタイル、アプローチ

自分の意思決定スタイルを理解したからといって、情報に基づいた意思決定ができなくなるわけではありません。個人的な直感や専門家としての直感を信じることは誰にでもありますが、効果的な意思決定は分析、調査、事実に裏打ちされたものです。PwC が上級管理職を対象に行った調査によると、データ主導型の組織は、データへの依存度が低い組織に比べて、意志決定が改善される可能性が 3 倍高いことがわかりました。

情報に基づいた選択を推進する意思決定モデルは無数にあり、適切な手法を見つけるかどうかは、チームの構成とリーダーシップ スタイルによって決まります。多くのチームは、SWOT 分析を好みますが、これは決定の強み、弱み、機会、脅威の概要を示し、利益とリスクを正確に測定するものです。

Initiation phase

The initiation phase marks the beginning of a project, with the project manager defining the scope and objectives. During this phase, it’s vital to align stakeholders on common goals and lay the foundation for a successful project.

Next, the project manager creates a project charter, outlining the purpose, goals, and scope of the project. This charter includes the following key information:

• Project purpose and justification
• Main objectives and deliverables
• Key stakeholders and team members

• Initial schedule and budget estimates

The project manager also conducts a feasibility assessment to determine if the project is realistic and worthwhile.

Planning phase

During the planning phase, the project manager develops a detailed project plan and roadmap. This involves determining key scheduling details, resource allocation, and risks that could impact the project. The goal is to create a comprehensive map of how the team will execute the work.

Jira Product Discovery (JPD) helps gather and organize product ideas, features, and solutions, creating custom, up-to-date roadmaps that show which features the team will build, when, and why. JPD helps project managers identify and prioritize ideas or features that will have the most substantial impact on the project's success. 

Execution phase

During the execution phase, the team puts the project plan into action. The project manager plays a key role in coordinating resources, including people, tools, and materials, while also ensuring the team is well-informed about their individual tasks and timelines.

Jira Software (JSW) and Jira Work Management (JWM) offer simplified project tracking and enable seamless project management across both software and business teams, all while accommodating each team's unique working style. Jira Software is an Agile project management tool, while Jira Work Management (JWM) is a collaboration tool that helps teams track work activities.

Jira provides end-to-end management of this critical stage. The platform handles the day-to-day demands of executing complex projects, freeing up teams to focus on delivering work rather than struggling with spreadsheets and disjointed tools.

With Jira Software and Jira Work Management, project managers can assign tasks, set deadlines, and automate reminders so nothing slips through the cracks. With all their work in one place, they can understand how each task impacts the timeline and budget. This allows for immediate adjustments to keep the project moving forward.

Monitoring and controlling phase

The monitoring and controlling phase involves regularly checking project progress and team performance to ensure everything adheres to the project plan.

During this phase, the project manager identifies any deviations from the plan and budget, determining the cause to take corrective action. Tools such as status reports, time tracking, budget reports, risk management plans, and stakeholder reviews make it easy to see the most important metrics and milestones. To make changes to the plan, team members should submit a change request for approval. 

Closing phase

The closing phase marks the formal end of a project. During this phase, the focus is on getting final approvals and sign-offs, conducting a post-project review, identifying what went well, determining areas for improvement, and documenting lessons learned. These activities foster a culture of continuous learning and promote accountability and transparency.

意思決定の技法、スタイル、アプローチ

自分の意思決定スタイルを理解したからといって、情報に基づいた意思決定ができなくなるわけではありません。個人的な直感や専門家としての直感を信じることは誰にでもありますが、効果的な意思決定は分析、調査、事実に裏打ちされたものです。PwC が上級管理職を対象に行った調査によると、データ主導型の組織は、データへの依存度が低い組織に比べて、意志決定が改善される可能性が 3 倍高いことがわかりました。

情報に基づいた選択を推進する意思決定モデルは無数にあり、適切な手法を見つけるかどうかは、チームの構成とリーダーシップ スタイルによって決まります。多くのチームは、SWOT 分析を好みますが、これは決定の強み、弱み、機会、脅威の概要を示し、利益とリスクを正確に測定するものです。

意思決定プロセスで取るべきステップ

意思決定を行う際に必要な最初のステップは、チームが解決すべき問題を特定することです。Confluence ページを作成し、問題とそれを克服する責任者を可視化します。問題を明確に説明することで、全員がどのような意思決定を行うべきか、またその理由を確実に理解できるようになります。問題の影響はどのようなものでしょうか? ソリューションの成功を確認する目標は何ですか?

次に、問題を細分化します。何が問題を引き起こしたのか、何が解決を妨げているのかを定義する情報やデータを収集します。これには、市場調査、企業データ、個人的なインサイト、トレンド ニュースなどあります。潜在的な解決策のリスクとメリットの概要を示す表を作成し、チームが事前に準備できるようにします。

チームにその概要を確認し、早い段階でフィードバックするよう促すことで、問題を具体化する前に、不足しているギャップや障害を特定できます。また、彼らはあなたの研究に貢献し、あなたが考えていなかったさらなるインサイトを提供してくれるかもしれません。

チームの選択を評価し、フレームワークを使って意思決定を行いなす。グループでの取り組みやさらなる評価が必要な場合もあり、そこでフレームワークが役立ちます。SWOT 分析など、あなたが提案した元のフレームワークが、必要な解決策には十分ではないことがわかるかもしれません。意思決定の透明性を高め、ワークロードも明確になるような、適切なフレームワークを提案するようチームに促します。

意思決定を行ったら、Trello や Jira Work Management などのプロジェクト管理ツールを使用して、それを実装し、テストし、監視します。Confluence で進捗状況を継続して記録し、将来それを参照してパフォーマンスを再現したり反復したりできるようにします。

意思決定の技法、スタイル、アプローチ

自分の意思決定スタイルを理解したからといって、情報に基づいた意思決定ができなくなるわけではありません。個人的な直感や専門家としての直感を信じることは誰にでもありますが、効果的な意思決定は分析、調査、事実に裏打ちされたものです。PwC が上級管理職を対象に行った調査によると、データ主導型の組織は、データへの依存度が低い組織に比べて、意志決定が改善される可能性が 3 倍高いことがわかりました。

情報に基づいた選択を推進する意思決定モデルは無数にあり、適切な手法を見つけるかどうかは、チームの構成とリーダーシップ スタイルによって決まります。多くのチームは、SWOT 分析を好みますが、これは決定の強み、弱み、機会、脅威の概要を示し、利益とリスクを正確に測定するものです。

人気の意思決定フレームワーク

DACI: このフレームワークを利用し、チームと協力してグループで意思決定を行い、Driver (推進者)、Approver (承認者)、Contributors (貢献者)、Informed (報告先) の個人など、プロセス内の役割を特定します。データと背景にある知識を活用して、意思決定を行えるようにします。

問題のフレーミング: チームと協力して、わかりやすく協力的な方法で、問題に対する 1 つの簡潔な解決策を概説した問題の説明を特定します。これにより、チームはアプローチに関して足並みを揃えながら、問題の把握と定義に集中できるようになります。そうすることで、選ばれた関係者を集めて正しい判断を下すことができます。

トレードオフ: 場合によっては、正しい決断を下すために妥協が必要になることがあります。正しい決断を下すために、妥協できることは何でしょうか。プロジェクトを開始する前に、チームと協力して制約、ブロッカー、優先順位を特定すれば、障害が発生する前に決断を下す準備を整えられます。

OKR: 目的を念頭に置いて決定を下しましょう。OKR は継続的な成長を目的として設計されており、プロジェクト期間中に個々の意思決定を下す際の道筋を示す「指針」として機能します。

Confluence での意思決定

どのモデルを選択した場合でも、チームは協力して、Confluence 内で意思決定のフレームワークを構築して文書化できます。DACI、SWOT 分析、デザイン決定テンプレート、投票テーブルなどのテンプレートがあります。

Confluence での意思決定

どのモデルを選択した場合でも、チームは協力して、Confluence 内で意思決定のフレームワークを構築して文書化できます。DACI、SWOT 分析、デザイン決定テンプレート、投票テーブルなどのテンプレートがあります。