What is enterprise risk management (ERM)?
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Enterprise risk management is a strategic, risk-based approach that identifies, assesses, and manages organizational risks to prevent losses and seize opportunities. Unlike traditional risk management, which has a narrow focus, enterprise risk management takes a holistic view, considering all risk types to support the company’s strategy and efficiency.
This guide will cover several aspects of enterprise risk management, including the components of an enterprise risk management program and the different frameworks. We’ll also highlight the benefits of enterprise risk management and how to implement an effective framework for your business.
Understanding enterprise risk management
Unlike traditional risk management, which often focuses on specific areas of risk within silos, ERM elevates the approach to a management-level, strategic process. This shift calls for decision-making at the highest levels of a company, integrating risk considerations into the core strategic planning and execution processes.
With senior leadership involvement, an enterprise risk management strategy integrates risk-based assessment and management into strategic planning and decision-making. Transparency via risk reporting builds stakeholder trust, and key components enable a comprehensive approach aligned with the business.
The key components of ERM include:
- リスクの特定
- リスク評価
- Risk response
- Risk monitoring
Key components of enterprise risk management
リスクの特定
Identifying risks involves pinpointing potential adverse events, such as financial losses, safety hazards, and security threats, through a risk-based analysis. It demands a deep understanding of the company’s goals, operations, and environment. There are several methods you can use to identify risks, including risk registers, brainstorming sessions, and SWOT analysis.
- Risk registers document a company’s risks, ratings (scores or risk levels), responsible executives, and affected areas and summarize the actions the company takes in response to the risk.
- Brainstorming sessions are a common approach to identifying project risk and a great team-building exercise.
- SWOT analysis helps companies identify internal and external factors that could affect their project objectives.
リスク評価
The core of enterprise risk management lies in risk assessment and management. Risk assessment evaluates the likelihood and impact of potential risks. Prioritizing risks involves assessing severity, cost, risk attitude, resources, categories, interdependencies, and management capabilities. This comprehensive evaluation guides strategic risk mitigation and resource planning.
リスク低減
Risk mitigation aims to decrease the likelihood or impact of managed risks. Risk mitigation strategies include the following:
- Risk acceptance involves recognizing a risk without action.
- Risk avoidance means steering clear of risky activities.
- Risk reduction includes implementing controls to lessen risks.
- Risk transfer involves shifting risks to others (for example, through insurance).
- Risk sharing includes distributing risks among partners.
- Risk quantification involves understanding financial implications to prioritize risks.
- Risk digitization means using technology to improve risk management.
- Hierarchy of controls involves applying the most effective controls first.
- Contractual risk allocation uses contracts to allocate risks.
- Training and education enhance risk management knowledge.
- Key risk indicators (KRIs) are useful for monitoring risks with metrics.
Risk monitoring and reporting
Ongoing monitoring and reporting ensure risk strategies stay effective and the risk profile stays current. Continuous monitoring tracks identified risks, mitigation progress, and new risks on a daily basis. Effective reporting provides transparency through clear visibility into risk exposure and response effectiveness.
KRIs serve as quantifiable metrics that signal increasing risk exposure. These indicators align with the company’s critical success factors and risk appetite, making them relevant and actionable for maintaining organizational stability and stakeholder trust.
What are the different enterprise risk management frameworks?
Enterprise risk management frameworks offer structured methods for companies to manage risks comprehensively. These frameworks integrate risk management with business processes and strategy. Key enterprise risk management frameworks include the following:
- The COSO ERM framework is a comprehensive model for risk management that uses a structured approach.
- ISO 31000 provides principles and guidelines on risk management that are applicable across various industries.
- The ITIL Service Lifecycle manages IT services, contributing to risk management in the IT sector.
- NIST Risk Management Framework focuses on integrating security and privacy into the system development life cycle.
The benefits of enterprise risk management
Implementing enterprise risk management enhances decision-making, aligns risk appetite with strategic initiatives, and improves business continuity by proactively mitigating risks. Enterprise risk management also supports regulatory compliance and fosters a risk-aware culture, bolstering a company’s resilience and contributing to sustainable growth.
意思決定の強化
Enterprise risk management enhances decision-making by clarifying potential risks and aligning them with company goals. It uses methods such as risk and control self-assessment and high-level risk assessment to identify and manage risks, promoting a culture that prioritizes organizational agility and resilience to managed risks.
Improved business performance
Effective risk management enhances business performance by proactively identifying and mitigating threats, leading to fewer disruptions and financial issues. It ensures the effective use of resources, maintains operations, and protects the company’s reputation, which supports strategic decision-making and its competitive advantage.
リソース割り当てを向上させる
Enterprise risk management optimizes resource allocation by helping leaders prioritize risks and align budgeting with company goals. Integrating enterprise risk management with budget planning focuses resources on critical areas, enhancing performance and efficiency.
Increased stakeholder confidence
A robust enterprise risk management framework builds stakeholder confidence by showing a commitment to effective risk management, protecting assets and reputation, and improving market credibility. Using enterprise risk management software strengthens the ability to anticipate and manage risks, supporting business resilience and growth.
How to implement an effective enterprise risk management framework
Implementing enterprise risk management requires a systematic approach to the assessment and management of risk, integrating it into operations and planning through defined steps. Here’s a step-by-step guide for an effective enterprise risk management program:
Step 1: Establish company objectives
Objective: Define clear business goals and understand the current and potential risks associated with new revenue streams or operational changes.
Roles and responsibilities: Senior management and department heads should collaborate to align strategic objectives with the company’s goals, ensuring a unified direction.
ステップ 2: リスクを特定する
目標: 会社に影響を与える可能性のあるすべての戦略、コンプライアンス、運用、評判、財務上のリスクを体系的に特定します。
役割と責任: 最高リスク責任者は、リスク マネージャー、部門チーム、事業単位の責任者とコラボレーションして、リスク評価や監査などのツールを使用してリスクを特定します。
ステップ 3: リスクを評価して優先順位を付ける
目標: 特定された各リスクの可能性と会社への潜在的な影響を評価して、その重要性を評価します。
役割と責任: リスク評価チームは、多くの場合、リスク マネージャーと部門の代表者で構成され、質的および定量的な方法を使用してリスクに優先順位を付けます。
ステップ 4: リスク対応を実施する
目標: 特定されたリスクを管理するための戦略を策定し、実施します。対応には、制御やその他の手段によるリスクの受け入れ、防止、共有、軽減などが含まれる場合があります。
役割と責任: 部門の責任者は、エンタープライズ リスク管理チームと連携して、リスク対応を実施する責任を負います。この段階でプロジェクト管理のツールとテクニックを組み込むことで、リスク対応戦略の実行を効率化できます。
ステップ 5: 監視して報告する
目標: リスク環境とリスク対応の有効性を継続的に監視します。透明性と説明責任を確保するために、関係者に定期的に報告することが不可欠です。
役割と責任: エンタープライズ リスク管理チームは、部門リーダーとともに、KRI の設定や定期的なチーム ミーティングの開催など、日常的なリスクの監視と報告を継続的に行うプロセスを確立する必要があります。
エンタープライズ リスク管理の実施における課題
ERM は有益ですが、いくつかの課題も伴います。次のように、エンタープライズ リスク管理における困難を克服することは可能です。
- 文化的抵抗: 継続的な教育を通じて、統合に伴う苦難を克服し、規制遵守を確保して、エンタープライズ リスク管理の価値を実証します。
- 早期の部門を越えた関係者の関与: 戦略的イニシアチブとの連携を確保します。
- 管理対象リスクに対する法的および規制上のリスクのプロアクティブな監視: エンタープライズ リスク管理プロセスの期待事項の遵守を保証します。
エンタープライズ リスク管理を強化するために Confluence を使用する
エンタープライズ リスク管理は、意思決定を強化し、リスク管理を戦略的に調整することで、ビジネスの複雑性に対処します。プロアクティブな実践を通じて信頼を築き、連携と教育によって導入の障壁を克服します。強固なエンタープライズ リスク管理のフレームワークは、脅威を軽減し、機会を明確化することで、成長と回復力を維持します。
Confluence をエンタープライズ リスク管理プロセスを管理および文書化するためのナレッジ ハブとして使用すると、次のような大きなメリットがあります。
- Confluence は、エンタープライズ リスク管理情報のディスカバリーと参照を簡素化し、Confluence のオープン スペース構造によりナレッジ共有とコラボレーションの文化を促進します。
- Confluence は機密データへのアクセスを制御し、機密情報が権限のあるユーザーにのみ表示されるようにします。
- Confluence の強力な検索機能と直感的な構成により、エンタープライズ リスク管理関連のドキュメントやプロセスに簡単にアクセスできます。
Confluence テンプレートは、生産的でリスク意識の高い環境を醸成します。ページ、ホワイトボード、ビデオ、データベースを備えた整理されたスペースを通じて、コラボレーション、情報共有、安全なドキュメント管理を効率化することで、エンタープライズ リスク管理を強化します。Confluence のオープン アクセスと権限制御の組み合わせは、透明性を高めながら機密データを保護し、重要な情報を簡単に見つけて配布できるようにすることで、エンタープライズ リスク管理プロジェクトに役立ちます。
エンタープライズ リスク管理に関連する機能には次のようなものがあります。
- ページによる柔軟なドキュメンテーション (テキスト、画像、コード、テーブルなど)。
- スペースに整理されたプロジェクト ドキュメント。これにより、関連ドキュメントをまとめて、権限を簡単に管理できるようになります。
- 通知/共有。これらのプロセスと意思決定の分散に役立ちます。
エンタープライズ リスク管理: よくある質問
3 つのタイプのエンタープライズ リスクとは何ですか?
エンタープライズ リスク管理は、運用上、財務上、戦略上のリスクを特定、評価、管理します。運用上のリスクは、サイバーセキュリティに関する課題などの内部障害から生じます。市場または信用に関する課題などの財務上のリスクは経済に関連します。戦略上のリスクは、市場や規制の変化など、長期的な目標に影響を与える高レベルの決定から生じます。
エンタープライズ リスク管理にはどのような例がありますか?
Johnson & Johnson では、エンタープライズ リスク管理フレームワークを使用してさまざまなリスクを管理し、継続性を確保して、資産を保護しています。サプライ チェーン リスクについては、サプライヤーを多様化したり、緊急時対応計画を立てる場合もあります。
エンタープライズ リスク管理と従来のリスク管理はどのように違いますか?
エンタープライズ リスク管理は、単独のリスクに焦点を当てる従来の方法とは異なり、会社全体でリスクの考慮事項を統合し、上級管理職と取締役会を戦略のサポートに参加させるという点で従来のリスク管理とは異なります。