実現可能性調査: 調査の概要、タイプ、実施方法

重要ポイント

• 提案されたプロジェクトはどれも、理論上は素晴らしいものに見えます。しかし、実現可能性調査を行うことで、チームはそのアイデアが実際の制約のなかで通用するかどうかを確認できます。

• 実現可能性調査では、リソースを投入する前にチームが情報に基づいた意思決定を下せるよう、プロジェクトをさまざまな角度から検証します。

• 実現可能性調査を省略したチームは、計画段階で特定できたはずの問題を実行の途中で発見することがよくあります。

• 適切に構成された実現可能性調査は、意思決定者に対して、自信を持ってプロジェクトを進めるか、アプローチを修正するか、あるいは時間と予算を無駄にする前に中止するかを判断するために必要なエビデンスを提供します。

有望なアイデアがすべて成功するプロジェクトになるとは限りません。予算の問題にぶつかるアイデアもあります。技術面での準備が整っていない、タイムラインが非現実的である、または組織側に変化をサポートする体制が整っていないために、停滞するアイデアもあります。実現可能性調査は、チームが多大な時間と資金を投じる前に、これらの問題を早期に発見することを目的としています。

この記事では、実現可能性調査とは何か、プロジェクト計画においてなぜ重要なのか、チームが実施できるさまざまなタイプの実現可能性評価、および調査を実施するための実用的なフレームワークについて説明します。

実現可能性調査とは

実現可能性調査は、提案されたプロジェクトやソリューションが現実的なもので、進める価値があるかどうかを実行開始前に判断するために使用される体系的な評価です。これにより、チームは単なる熱意にとどまることなく、組織の能力、リソース、制約を考慮して、そのアイデアが現実的かどうかを慎重に検討するようになります。

現実を確認するための調査とお考えください。チームが詳細なプロジェクト提案を作成する前に、実現可能性調査によってプロジェクトの前提条件を検証し、進行を妨げる最大のリスクを特定します。

実現可能性調査で何を評価するか

実現可能性調査では通常、プロジェクトをさまざまな角度から検討します。具体的な領域はプロジェクトによって異なりますが、多くの場合、以下の領域を組み合わせて調査します。

• 技術的な実現可能性: 必要な技術、システム、ツール、専門知識を利用できるか、あるいはプロジェクトの制約内で確保できるかどうか。

• 財務面での実行可能性: 予測される費用、資金調達、期待される収益から見て、その投資が妥当であるかどうか。

• 運用面での適合性: 組織の既存のワークフロー、人員配置、プロセスが、大きな中断なくプロジェクトをサポートできるかどうか。

• 法務またはコンプライアンス上の考慮事項: プロジェクトが、障壁になる可能性のある規制、契約、またはポリシーの要件に直面しているかどうか。

• スケジュールの現実性: 依存関係や競合する優先事項を考慮したうえで、プロジェクトを現実的なタイムライン内で遂行できるかどうか。

実現可能性調査とビジネス ケースの比較

実現可能性調査とビジネス ケースとでは目的が異なります。実現可能性調査は、あるものが実行可能かどうか、実行する必要があるかどうかを実用的な観点から検証します。ビジネス ケースは、なぜその投資を行う価値があるのか、どのような価値を生み出すことができるのかに焦点を当てます。比較すると、次のようになります。

実際には、多くの場合、実現可能性調査が先に実施されます。実行可能性が確認されたら、調査結果に基づいてビジネス ケースが作成され、資金提供と承認を求めます。

プロジェクト計画において実現可能性調査が重要である理由

実現可能性調査は、コミット前にプロジェクトを体系的に評価する方法をチームに提供します。このステップがなければ、組織は不完全な情報に基づいてプロジェクトを進めるというリスクを冒すことになります。最も一般的なメリットをご紹介します。

プロジェクトのリスクを軽減

実行を開始する前に障害、制約、弱点を特定することで、変更に伴うコストが低いうちに、チームが問題に対処する時間を確保できます。リスク評価マトリックス テンプレートは、調査結果を整理して優先順位を付けるのに役立ちます。

主要な前提条件を検証

コスト、リソース、タイミング、または実装に関するチームの想定が現実的かどうかを検証することで、誤った前提に基づいて計画が策定されるのを防ぎます。確実なプロジェクト見積もりは、こうした早期の検証にかかっています。

プロジェクト全体の実行可能性を評価

プロジェクトが現実的で、進める価値があるかどうかを判断できるようにチームを支援することで、組織は、決してうまくいかない取り組みに投資せずに済みます。

より的確な継続/中止の意思決定をサポート

進めるか、計画を修正するか、延期するか、中止するかを決定するための明確なエビデンスを関係者に提供することで、リスクの高い意思決定から多くの当て推量を排除できます。

実現可能性調査を実施するタイミング

提案されたプロジェクトに多大なコスト、複雑さ、リスク、不確実性、または組織の変革が伴う場合、チームは実現可能性調査を実施する必要があります。リスクの低い小規模タスクでこのレベルの精査が必要になることはほとんどありませんが、多大な投資を必要とするものについては、実現可能性調査を行うことで、大きなコストを伴うミスを防ぐことができます。

実現可能性調査が最大の価値をもたらす、一般的な状況は以下のとおりです。

新しいプロジェクトの立ち上げ前

新しいソフトウェアの導入、新しいサービス ラインの立ち上げ、製品機能セットの構築といった取り組みはすべて、実現可能性を検証することでメリットが得られます。プロジェクト マネージャーはこの調査を実施することで、プロジェクトがプロジェクト ライフ サイクルの次のフェーズに入る前に現実的な期待値を設定できます。

主要な投資を行う前

チームが予算、人員配置、またはタイムラインのコミットメントを正当化する必要がある場合、実現可能性調査は、リソース計画の意思決定の根拠となるエビデンスを提供します。

プロジェクトの前提条件の検証が必要な場合

チームに有望なアイデアがあっても、需要、リソース、技術、またはデリバリー能力に関する前提条件の検証が必要になる場合があります。

複数のアプローチが可能な場合

実現可能性調査は、1 つのパスにコミットする前に選択肢を比較するのに役立つため、チームはトレードオフを把握しないまま特定の方向性に縛られることがなくなります。

実現可能性調査の種類

懸念事項はプロジェクトごとに異なるため、すべての実現可能性調査がすべての角度をカバーする必要はありません。ほとんどのチームは、それぞれの状況に最も関連する領域に重点を置きます。最も一般的な 5 つのタイプをご紹介します。

技術的な実現可能性

組織がプロジェクトを実行するために必要な技術、インフラストラクチャ、専門知識を備えているかどうかを評価します。

財務的な実現可能性

プロジェクトのコストが期待される価値に見合っているか、資金調達が可能かどうかを検討します。

運用上の実現可能性

プロジェクトが組織の既存のワークフロー、人員配置のキャパシティ、および文化に適合するかどうかを確認します。

法的またはコンプライアンス上の実現可能性

障壁になる可能性のある規制、契約、またはポリシーの要件を評価します。

スケジュールの実現可能性

依存関係とリソースの可用性を考慮して、プロジェクトを現実的なタイムライン内で遂行できるかどうかを判断します。

実現可能性調査を 5 ステップで実施する方法

実現可能性調査は、過度に複雑である必要はありませんが、体系的に行う必要があります。実用的なフレームワークをご紹介します。

1. 成功とは実際にどのような状態かを明確にする

プロジェクトで解決する問題、目的とする成果、および取り組みが計画どおりに進んだ場合の「成功」がどのような状態かを概説します。明確なプロジェクト目標は、残りの調査にとっての基準点となります。この段階で目標を設定することで、調査の基盤を固め、焦点を絞ることができます。

2. プロジェクトの最大の前提条件を厳しく検証する

利用できる予算、社内のキャパシティ、関係者のサポート、技術的な準備状況、タイムラインに関する期待事項など、プロジェクトが依存する前提条件を特定し、それぞれを厳密に検証します。プロジェクトの失敗のほとんどは、未検証の前提条件が間違っていたことに起因しています。

3. 実現可能性をさまざまな視点から検討する

最も関連性の高い実現可能性の領域でプロジェクトを評価します。すべてのプロジェクトを 5 つすべてのカテゴリで詳しく調べる必要はありませんが、重要な領域をスキップすると死角が生じ、後で実行が頓挫する可能性があります。

4. 最も現実的な進路を比較する

ほとんどのプロジェクトでは、可能なアプローチが複数あります。コスト、複雑さ、タイミング、リスク、想定される影響などのトレードオフを検討して、最も実行可能なパスを判断します。ここでは反復的なプロセスが役立ちます。調査中に新しい情報が明らかになるにつれて、チームは選択肢を絞り込むことができます。

5. 調査結果を明確な推奨事項にまとめる

プロジェクトが実現可能と思われるかどうか、最初に対処する必要があるのはどのような条件か、チームはプロジェクトを進めるべきか、計画を修正すべきか、さらに検証すべきか、あるいは一時停止すべきかを明確に示します。

実現可能性調査レポートに含める内容

正式な実現可能性調査レポートでは、調査結果を明確かつ整理された形で関係者に提示します。ほとんどのレポートには次のセクションがあります。

より効果的な実現可能性調査を実施するためのヒント

実現可能性調査は、率直で実用的な調査結果をもたらす場合にのみ役立ちます。次のヒントは、チームがプロセスから最大の効果を引き出すのに役立ちます。

• まず実現可能性に関する最大の疑問に注目する: すべてを同等に重視するのではなく、最もリスクや不確実性の高い領域を優先します。

• 前提条件ではなくエビデンスを使用する: すべての結論は、データ、調査、または対象分野のエキスパートからの直接的な意見に基づいて導き出します。

• 現実的な範囲に留める: 考えられるすべての疑問に答えようとする実現可能性調査は、時間がかかりすぎて方向性を見失ってしまいます。範囲に含まれるものを定義し、それに専念します。

• 現実的な選択肢を比較する: 理想的なシナリオと、明らかに劣る代替シナリオを比較することは避けるようにします。ゴールは、チームが実際に取り組める選択肢を評価することです。

• 推奨案を明確に伝える: 意思決定者は、プロジェクトが実現可能か、実現不可能か、または条件付きで実現可能かについての明確な答えを必要としています。

実現可能性調査を活用したより良いプロジェクトの意思決定

実現可能性調査は、チームが新しいプロジェクトに取り組む前に活用できる、最も実用的なツールの 1 つです。この調査は、評価プロセスを構造化して問題を早期に表面化させ、関係者が情報に基づいた意思決定を行うために必要なエビデンスを提供します。

Confluence は、チームが実現可能性調査を最初から最後まで作成、共有、改良する 1 つの場所を提供します。ページとリアルタイム文書で協力して調査のドラフトを作成し、テーブルで選択肢と制約を並べて比較し、テンプレートでチームが定期的なプロジェクトを評価する方法を標準化し、ホワイトボードで早期のブレーンストーミングや関係者との連携を行います。

Confluence の詳細を確認して、より適切なプロジェクトの評価と計画をどのようにサポートしているかをご覧ください。