소개
Jira Service Management
Jira Service Desk의 차세대 제품인 Jira Service Management를 소개하게 되어 기쁩니다. Jira Service Management는 IT 운영 및 개발 팀이 빠른 속도로 공동 작업할 수 있도록 Jira를 기반으로 만들어진 ITSM 솔루션입니다. Jira Service Management를 통해 팀은 비즈니스 변화에 신속하게 대응하고 뛰어난 고객 및 직원 서비스 경험을 제공할 수 있습니다.
Jira Service Management에 대해 더 자세히 알아보려면 실시간 Q&A를 포함하는 주간 데모에 참여하세요.
ITSM 라이트닝 토크에 참여하세요
20분 동안 진행되는 라이트닝 토크에서는 인시던트 관리 및 변경 관리에 대한 심층적인 분석, ITSM 전문가와 Q&A, ITSM 모범 사례 및 향후의 로드맵을 살펴봅니다.
온디맨드
에피소드 1 - Jira Service Management 소개
20분 동안 진행되는 웨비나에 참여하여 Jira Service Management의 모든 것과 새 ITSM 기능을 알아보고 모든 질문에 대한 내부 전문가의 답변을 받아보세요!
온디맨드
에피소드 2 - Jira Service Management: 인시던트 관리 심층 분석
Jira Service Management에서 새 Opsgenie 기능과 함께 시작하는 방법을 알아보려면 이 웹 세미나에 참여하세요.
온디맨드
에피소드 3 - Jira Service Management: 변경 관리 심층 분석
Jira Service Management에서 새 변경 관리 기능을 시작하는 방법을 알아보려면 이 웹 세미나에 참여하세요.
온디맨드
에피소드 4 - 빠른 속도의 팀이 Jira Service Management Premium에서 가치를 창출하는 방법
레거시 ITSM 솔루션에서 벗어나 IT 혁신을 가속화하세요. Jira Service Management Premium을 도입하여 최신 인시던트 및 변경 관리와 같이 향후에 계속 이용할 수 있는 실행을 확대해 나가세요.
온디맨드
에피소드 5 - 독점 콘텐츠: 라이브 ITSM 전문가 패널
Atlassian ITSM 전문가와 함께 이야기하고 싶었던 적이 있으셨나요? 지금이 그 기회입니다! Atlassian의 전문가 IT 패널에게 IT 서비스 관리에 대해 질문할 수 있는 독점 웹 세미나에 참여하세요.
온디맨드
에피소드 6 - 독점 콘텐츠: Jira Service Management의 2021년 계획
새로운 해에 대한 로드맵, 목표 및 계획: Jira Service Management의 최근 업데이트를 요약하고 2021년에 대한 로드맵을 엿볼 수 있는 웹 세미나에 참여하세요.
온디맨드
에피소드 7 - 일반적인 사용 사례 및 주요 팁
Atlassian의 내부 ITSM 전문가 Ken Connally가 전달하는 Atlassian 고객의 가장 일반적인 Jira Service Management 사용 방식에 대해 알아보세요.
온디맨드
에피소드 8 - Mindville Insight for Jira Service Management Data Center
이 웹 세미나에 참여하여 Mindville Insight for Jira Service Management Data Center를 시작하는 방법을 알아보세요.
3월 17일 및 18일 오후 1시(PT) | 오후 1시(AEDT) | 오후1시(CET)
에피소드 9 - Jira Service Management에서 Opsgenie의 가치 활용
Opsgenie에서 제공하는 Jira Service Management의 알림, 대기 및 인시던트 오케스트레이션 기능에 대해 알아보세요.
4월 7일 및 8일 오후 1시(PT) | 오후 1시(AEDT) | 오후1시(CET)
에피소드 10 - Mindville Insight를 통한 자산 및 구성 관리 자세히 알아보기
Atlassian의 자산 및 구성 관리 솔루션인 Mindville Insight를 둘러보세요. Jira Service Management Cloud Premium 및 Enterprise 플랜에 제공될 예정입니다!
5월 5일 및 6일 오후 1시(PT) | 오후 1시(AEDT) | 오후1시(CET)
에피소드 11 - 셀프 서비스로 비즈니스 팀의 역량 강화 보너스
비즈니스 팀 전반으로 Jira Service Management를 확장하고 뛰어난 셀프 서비스 경험을 제공하도록 지원할 수 있는 방법을 알아보세요.
모든 팀을 위한 플랜
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Premium
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