Jira Service Management는 이제 Service Collection의 일부가 되어 그 어느 때보다 강력해졌습니다. Rovo, Assets 및 새로운 Customer Service Management 앱으로 탁월한 서비스 경험을 실현하세요.
Jira Service Management를 한 단계 끌어올리기
가장 진보된 Cloud 플랜인 Jira Service Management Enterprise는 규모에 맞는 안전하고 효과적인 팀워크를 지원합니다.
영업 팀에 문의엔터프라이즈 확장을 엔터프라이즈 기회로 전환하세요
Jira Service Management Enterprise로 고급 보안, 확장, 분석 및 컴플라이언스를 확보하세요.
원활한 사용자 인증
Guard Standard로 가시성, 감사, ID 및 액세스 관리를 중앙 집중식으로 처리하세요.
사용자 관리 통합
자동 사용자 관리를 위해 여러 ID 공급자를 연결하여 여러 부서 및 지역을 관리하세요.
섀도 IT 추적 차단
앱 요청을 사용하여 새 사이트 요청을 검토하고 승인하세요.
리소스
어떤 것도 놓치지 않는 고급 지원
선임 지원 에이전트
연중무휴(24/7) 지원
전화 지원
중요 이슈에 대해 30분 이내에 응답
Fortune 500대 기업 중 80% 이상이 신뢰
“Jira Service Management의 자동 알림, SLA 모니터링 및 사전 알림이 모두 Riverty에서 고객 지원 프로세스를 더 개선할 수 있었습니다.”
Andrei Tuch
Atlassian 제품 소유자
“Atlassian Cloud에 집중하고 거버넌스를 추가하여 도구 면에서 연간 250만 달러를 절약할 수 있다는 것을 알게 되었습니다. 연간 36%의 비용을 절감한 것입니다. 프로세스에는 도구 전반의 중복 사용자를 줄이고 더 많은 거버넌스를 적용하는 것이 수반될 것입니다.”
Emily Novak
제품 매니저, 디지털 작업 영역 및 솔루션
“추가 비용 없이 여러 사이트를 만들면 보안 목적으로 데이터를 분리하고 같은 솔루션으로 여러 사용 사례를 수용할 수 있습니다. 이는 애플리케이션 환경을 일치시키려는 저희의 아이디어에 완전히 부합합니다.”
Radoslav Danchev
협업, 작업 공간 및 지원 부문 부사장
고급 보안이 필요하십니까?
Atlassian Guard Premium은 위협이 인시던트로 이어지기 전에 차단할 수 있도록 추가 보안 계층을 제공합니다.
Enterprise를 사용할 준비가 되지 않으셨습니까?
Jira Service Management Premium은 엔터프라이즈만의 확장성 및 제어 없이 자산 관리, 고급 인시던트 관리 등을 제공합니다.