이 템플릿을 사용하여 계약, 정책 및 모든 법무 요청에 이르기까지 모든 것을 관리하여 이해 관계자 관리를 간소화할 수 있습니다. 기본 제공하는 법무 요청 및 워크플로를 사용하여 계약 또는 정책 주기의 단계를 쉽게 전환하거나 사용자 지정하여 팀의 법무 프로세스를 위한 새 템플릿을 만들 수 있습니다.
법무 서비스 관리 템플릿에는 무엇이 포함됩니까?
고객 포털
법무 요청을 관리하는 서비스 포털을 만드세요. 조직의 요구 사항을 충족하도록 요청 유형 및 워크플로를 구성하세요.
승인받은 워크플로
법무 팀이 계약 작성, 정책 검토 및 지적 재산과 같은 요청을 관리할 수 있는 승인 단계가 있는 워크플로를 포함한 워크플로 템플릿 라이브러리를 활용하세요.
반복적인 작업을 위한 자동화
자동화를 통해 수동적이고 반복적인 법무 작업을 할 필요가 없으므로 중요한 작업에 집중할 수 있습니다.
기술 자료
셀프 서비스 포털을 사용하여 일반적인 법무 질문에 대한 답변을 제공하세요. 관련 자료를 보여주어 요청을 디플렉션하는 참조 자료를 활용하세요.
법무 서비스 관리 템플릿을 시작하는 방법
이 템플릿은 Jira Service Management를 사용하여 검토 주기부터 해결에 이르기까지 법무 계약을 관리하는 데 도움이 됩니다.
1
도움말 센터 및 포털 설정
직원은 도움말 센터를 통해 요청을 제출하고 셀프 서비스 기술 자료에 액세스할 수 있습니다.자세히 알아보세요.
2
요청 유형 사용자 지정
맞춤형 요청 유형을 사용하거나 직접 요청 유형을 만들어 직원과 에이전트를 지원합니다. 자세히 알아보세요.
3
SLA를 스마트하게 적용
실시간으로 업데이트되는 사전 작성된 보고서를 통해 서비스 수준 계약(SLA) 성과를 쉽게 추적하세요.자세히 알아보세요.
