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시설 서비스 관리 템플릿

유지 관리, 이전 및 이벤트 계획에 대한 요청을 쉽게 관리합니다.

Jira Service Management의 시설 서비스 티켓

개요

시설 서비스 관리 템플릿은 팀에 유지 관리 요청을 캡처하거나, 회의실 예약을 구성하거나, 장비 요청을 처리하거나, 자리 이동을 관리하거나, 이벤트를 계획할 수 있는 중앙 집중식 위치를 제공합니다. 요청 유형 및 워크플로는 시설 팀과 다른 직원 간의 커뮤니케이션을 간소화하므로 복잡한 변경 사항을 관리할 수 있습니다.

시설 서비스 관리 템플릿


Jira Service Management
사용하기에 적합한 팀

• 시설 팀

요청 유형

• 유지 관리 이슈 보고
• 이동 요청
• 이벤트 요청
• 시설에 대한 질문
• 이메일로 보낸 요청

시설 서비스 관리 템플릿을 시작하는 방법

지도의 핀 아이콘

1. 중앙 집중식 위치에서 지원 제공

직원에게 자리 이동, 이벤트 계획, 장비 요청을 쉽게 진행할 수 있는 하나의 장소를 제공하세요.

메시지 풍선 아이콘

2. 유지 관리

직원에게 유지 관리 이슈를 기록하여 작업 공간에서 위험한 요소를 줄일 수 있는 중앙 집중식 위치를 제공합니다. 직원에게 표시되는 포털에 메시지를 추가하여 직원에게 심각한 위험을 알립니다.

선 그래프 아이콘

3. 팀의 가치 입증

요청을 빠르게 처리하고, 진행 상황을 정확하게 보고하여 팀을 만족시키고 서비스를 개선하세요. 이슈를 줄일 수 있도록 사용자 지정 보고서 및 대시보드를 만들어 인시던트의 유형과 빈도를 추적하세요.

추가 리소스

기타 서비스 관리용 템플릿

가이드 및 문서

방향 화살표 아이콘

ITSM이란? IT 서비스 관리를 위한 가이드