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设施服务管理模板

轻松管理维护、移动和活动规划的请求。

设施服务工作单 Jira Service Management

概述

设施服务管理模板可为团队提供一个集中位置来获取维护请求、组织房间预订、处理设备请求、管理办公桌迁移或规划活动。请求类型和工作流程有助于简化设施团队与其他员工的沟通,并有助于管理复杂的变更。请求类型和工作流可简化设施团队与其他员工的沟通,并可方便其管理复杂变更。

设施服务管理模板


Jira Service Management
适用于

• 设施团队

请求类型

• 报告维护事务
• 请求搬迁
• 申请活动
• 设施相关问题
• 通过电子邮件发送的请求

如何开始使用设施服务管理模板

插有大头针的地图图标

1. 在一个集中位置寻求帮助

让员工在一个集中位置能够方便地完成办公桌迁移、活动策划和设备请求。

消息气泡图标

2. 解决各类日常小问题

为您的员工提供一个集中位置来记录维护事务,从而减少工作场所的危险。通过在面向员工的门户中添加消息,向员工通报所有严重危害。

线图图标

3. 展示团队的价值

快速处理请求并准确报告进度,以便您可以庆祝团队工作,并持续改进服务。创建自定义报告和仪表板,以跟踪事件的类型和频率,从而减少问题。

其他资源

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指南和文章

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什么是 ITSM?IT 服务管理指南