与您的人工智能团队伙伴 Rovo 一起更智能、更快速地工作
Rovo 支持人员可随时投入工作，并针对 Atlassian Cloud 平台进行了优化，其中包含的专业技能可帮助每个团队处理任何任务。
提高服务弹性与变更响应能力
借助 AIOps 检测、解决和预防事件
借助人工智能警报分组与信号分类，过滤警报干扰，即刻定位关键问题。依托智能建议加快事件调查与根本原因分析，并自动捕获事后复盘经验，避免同类问题重复发生。
加快开发团队和 IT 运营团队之间的工作流协同
依托覆盖整个 Atlassian 平台的人工智能辅助变更治理与主动事件响应能力，打通开发与 IT 运营，将人工智能软件开发生命周期从代码阶段延伸至部署与维护环节。
将资产数据转化为行动
通过将每个工作流锚定统一 CMDB，加速事件解决并降低变更风险。Atlassian Assets 将您的应用与服务配置项 (CI) 直接关联至 Jira Service Management。梳理上下游依赖关系，即时识别服务负责人，让运营团队全面掌握技术栈全貌，从而更快处置事件、防范出现中断。
依托深度上下文，实现更智能的运维
依托 Teamwork Graph 与 Atlassian 统一平台，团队可将开发历史、组织知识以及跨职能上下文信息与实时服务运维打通。通过将运维工作流与丰富的组织数据相结合，Rovo 能够提供更智能的建议，从而加快分类速度、降低变更风险，并更快地解决事件。
深受全球 60000 多家组织的信赖
Learn how iFood improved incident response with Jira Service Management
Jira Service Management 中的 ITOM（IT 运营管理）特色功能
端到端事件解决流程
Jira Service Management 为事件管理提供了全面的解决方案。通过人工智能支持的单一平台，将警报和待命与事件检测、调查和解决集成在一起，确保关键服务始终在线且高性能运行。
