大规模加快团队创新
在您进行扩展时获得最高优先级支持
个性化的支持服务，能够全天候 30 分钟内响应，协助减少您的业务中断。在 Enterprise 计划中，您可以直接接洽经过严格培训的支持工程师。
值得信赖的 ITSM 软件性能
当 IT 服务管理成为整个企业运转的引擎时，每分钟的停机时间都会影响业务表现。
企业级安全管理控制
Enterprise 计划提供了一个安全独立的环境，可供开发人员和管理员测试应用并预览新功能，避免影响生产体验。
面向企业的 Jira Service Management 选项
Cloud Premium
利用 Jira Service Management Premium，您可以从旧的 ITSM 解决方案转换到 ITSM，从而更有力地支持您的团队。采用 Jira Premium 来扩展面向未来的实践，例如现代事件和变更管理。
包括：
- 所有 Standard 计划功能，外加
- 不受限制的重大事件响应
- 全天候 Premium 支持
- 承诺 99.9% 正常运行时间的 SLA
- 灵活集成
- 警报和重大事件数据
- 管理员洞察信息
- IP 允许列表
- 版本跟踪
- 沙盒
Cloud Enterprise
Enterprise 计划可满足全球分布式团队的高级协作需求，具备组织级可见性与控制功能，能够管理复杂的安全与数据治理要求。
包括：
- 所有 Premium 计划功能，外加
- 无限量的实例
- 承诺可达 99.95% 可靠正常运行时间的 SLA
- 集中的用户计费
- 数据驻留
- 全天候专业企业支持
- 包含 Atlassian Access（SAML SSO、自动用户配置、审核日志、组织洞察信息等）
数据中心
Jira Service Management Data Center 是 Atlassian 开发的自主管理企业解决方案，专为需要灵活选择基础架构和控制数据的企业而打造。通过零停机升级、归档、高级审计和速率限制等专用功能从容满足贵组织的特殊需求，从而帮助您的团队规模化规划、跟踪和发布优秀的软件。
企业信任与安全
Atlassian Trust Center 为您提供关于我们产品和服务的安全性、可靠性、隐私性和合规性的最新信息。
Atlassian 的 Jira Service Management 支持我们的流程，因此所有人均可按同一方式使用同一工具。
ISS Group IT 服务管理主管
Marie Bjørke
如果您正在寻求咨询服务或培训，或者需要对 Jira Service Management 进行自定义？
准备好开始或者还有疑问？
告诉我们您想探讨的问题，我们会尽快与您联系。