功能

全局和多项目自动化

针对多个项目或整个组织设置自动化规则，让您一劳永逸。全局自动化是最明智的扩展方式。使用 Jira 的无代码自动化引擎，可以节省大量时间并保持团队专注力。

对于使用 Free 和 Standard 计划的客户，每月可使用的全局和多项目规则数量分别为 100 项和 500 项。

Premium 客户每月可针对每个付费用户使用 1,000 项全局和多项目规则。例如：Jira Cloud Premium 中的 200 个用户每月可使用 200,000 项全局/多项目规则。这些规则由所有 Jira 工具和所有用户共享。

Enterprise 用户可跨任意数量的 Jira 项目设置无限量的自动化规则。了解更多。

SSO、SCIM、Active Directory 同步

订阅 Atlassian Access 可在您的所有 Atlassian Cloud 产品中实现集中化安全控制与治理。企业级安全控制可以让您高枕无忧，这些控制包括：

• SAML 单一登录 (SSO)
• 用户资源调配 (SCIM)
• Active Directory 同步
• 组织审核日志
• 组织洞察信息
• 强制实施双重身份验证

密码策略

密码策略有助于确保访问 Atlassian Cloud 产品的用户在创建密码时采用最佳实践，从而协助降低安全漏洞带来的风险。

网域验证与帐户获取

组织管理员通过网域验证可以集中管理使用公司网域的所有 Atlassian 帐户。

会话持续时间管理（台式机）

组织管理员可利用会话持续时间管理来设置与 30 天的默认策略不同的会话超时值。这意味着管理员可以控制团队成员在不与 Atlassian.com 交互的情况下保持登录状态的时间。

传输中和静止状态下加密

Atlassian Cloud 产品和服务中存储的所有客户数据在通过公共网络传输时，均会使用带有完全正向加密的传输层安全 (TLS) 1.2+ 进行加密，避免客户数据遭受未经授权的披露或修改。

服务器上存储有 Jira Software Cloud、Jira Service Management Cloud、Jira Work Management Cloud、Confluence Cloud、Statuspage、Opsgenie 和 Trello 中客户数据和附件的数据驱动器使用行业标准 AES-256 对全磁盘静止数据进行加密。

业务连续性与灾难恢复

我们的灾难恢复计划包含多项关键实践，以维持适当的治理、监督和测试水平。安全实践常见问题

审核日志

如果管理员需要排除故障或记录重要事件（例如，对全局权限的更改），可以使用审核日志回看在站点中所做的更改。

匿名访问

匿名访问权限让您组织之外的用户无需登录即可查看和创建事务。Jira Software 的匿名访问权限主要用于让客户可以查看和提交缺陷和功能申请。

管理员洞察信息

通过数据（例如安全级别、访问权和一段时间的活动）查看并更好地了解您的产品使用情况。

IP 允许列表

通过只允许受信任的 IP 段访问站点，加强团队的安全性。

沙盒

在公司范围内发布更新和新应用之前，先在环境的沙盒副本中测试和控制它们的发布。应用现有的变更管理实践，确保与生态系统兼容，必要时还需准备最终用户。

版本跟踪

使用“版本跟踪”来控制向最终用户发布更改的时间和方式。

通过控制各种 Atlassian Cloud 版本的选项，您对云产品的日常管理变得更加可预测，从而能成功地规划、准备并确保即将到来的产品变更。

数据驻留

通过数据驻留管理，您可以指定您的关键产品数据静止托管在 Atlassian 全球 Cloud 站点的具体位置。Cloud 实例数据可固定存储在特定地理区域（如美国或欧盟），从而为需要更灵活和更清楚地了解组织内容存储方式的管理员提供更多控制权。

了解更多。

客户成功经理

享受由专门的支持经理团队提供的最高水平的支持服务。

组织级账单

使用简化的订阅模式，支持单个用户订阅进入 Cloud Enterprise 中其组织的所有产品实例。每个用户均可随意访问任意数量的实例，从而实现更好的成本控制和集中式的许可体验。

资产和配置管理

警报和通知

将每个警报路由给合适的团队或人员，确保不漏过关键警报。

Free 计划的上限是每月在整个帐户范围内 200 条短信：向美国和加拿大发送 100 条短信，向其他目的地发送 100 条短信。

Premium 和 Enterprise 包含：

• 自动化的 Opsgenie 操作
• 高级警报扩充
• 高级警报自定义
• 自定义警报操作
• 警报和通知策略

团队、待命管理和警报

用轮换和覆盖功能轻松创建和管理待命值班表。在不同时间针对不同警报，将警报路由到不同上级部门。

监控和 ChatOps 集成

轻松与人气聊天/协作工具（如 Slack 和 MS Teams）建立双向集成。

每个月的重大事件

创建事件管理流程以识别受影响的服务，跟踪相关事务，并上报到合适的团队，以便他们可以制定解决方案。

事件创建

使用模板，事件发生后会自动通知事件响应者。

事后

了解所有牵涉到的根本原因；记录事件以供日后参考并发现模式；制定有效的预防措施以减少再次发生的可能性或影响。

On-call management

Create routing rules, escalation policies, and on-call schedules to manage who is notified of alerts.

Premium and Enterprise include:

• Multiple routing rules per team
• Advanced escalation steps (i.e. notify next user in schedule, etc.)

Advanced integrations

Connect your tools to Jira Service Management with

• Global integrations that allow you to route alerts to different teams 
• Outbound integrations like outgoing webhooks to send alerts to another tool or endpoint
• Bi-directional integrations that can sync back and forth 
• Control alerts from integrations via filters in the advanced view”

事件指挥中心

指挥、控制和协调事件响应，并通过 Opsgenie 托管的视频桥和其他集成沟通工具进行有效协作。

事件调查

查看导致事件的所有部署和提交，洞察代码变更。

警报/主要事件数据可视化和分析

跟踪警报和事件的整个生命周期，并评估团队效率。资源使用率、事件后分析、待命分析和 DevOps 指标等关键指标可帮助您洞察成功的方面和有待改进的方面。

心跳监控

通过对将警报转发给 Jira Service Management 的系统进行被动监控，确保警报始终有效。如果 Jira Service Management 在指定的时间间隔内未检测到来自该系统的消息，则会通知您。

移动设备管理

通过适用于 iOS 和 Android 的内置移动设备管理 (MDM) 支持，对移动应用的使用强制实施安全控制

站点限制

“站点限制”是指根据订阅计划最多可获得许可的站点（实例）数。企业通常会针对以下情况设置多个站点（实例）

• 为独立品牌或收购的实体提供组织自主权
• 出于安全原因，按地区或部门隔离数据
• 根据 Marketplace 应用、项目配置等来自定义实例

了解更多