Cloud 
数据中心 计划与定价
托管在云中的优势
- 无需服务器、无需存储设备、无需维护 — 我们为您托管站点
- 通过自动升级随时获取最新功能
- 借助 AWS 云托管实现最佳性能和弹性扩展
利用 Atlassian Access 实现企业级安全性和集中管理
- SAML 单点登录
- 用户资源调配 (SCIM)
- 组织审核日志
- 强制两步验证
*需单独订阅才可使用，您可以在云 Adminhub 中启用订阅功能。
定价结构
我们采用灵活的、基于支持人员数量的定价模式，您无需为自己不需要的资源付费。
Cloud 定价常见问题
还有其他疑问？
Server 和 Data Center 产品重大变更
我们已停止销售新的 Server 许可证，并将于 2024 年 2 月 2 日停止对 Server 的支持。我们正在继续投资 Data Center，并完成了一些重要改进。了解这些变更对您的影响。
对于需要自行管理解决方案的团队
数据中心
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全面控制您的环境
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通过主动/主动集群实现高可用性
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一年期许可证 + 维护
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针对 AWS 或 Azure 部署进行了优化
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支持 SAML 2.0 和 OpenID Connect
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Atlassian 支持的灾难恢复
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通过项目和事务存档提高性能
如果您需要根据贵司的用户数进行调整，请联系我们的合作伙伴。
Data Center 定价常见问题
事件管理
快速响应和解决问题并不断从事件中学习，同时让所有利益相关者都参与其中。
问题管理
尽量减少事件的影响（如果无法阻止）、记录有关问题和变通方案的信息并帮助支持人员找到根本原因。
资产管理
使用我们的 Jira 原生 CMDB 和资产管理工具，可以从 Jira Service Management 中引用、跟踪资产并关联相关请求。只需单击几次即可使用端到端服务。
可配置的工作流
拖放字段，即可轻松配置表单和相关工作流。
自助服务门户
员工或客户可以提交请求，也可以通过智能的直观门户在您的知识库中搜索。
知识库
将 Confluence 添加到 Jira Service Management 即可获得集成式知识库。该知识库能够智能地推荐合适的服务，并从每次交互中学习，让您能够轻松找到答案。
电子邮件和可嵌入式小工具支持
让员工或客户能够通过电子邮件将请求或事件直接提交到您的队列中，并且自定义您收到的通知。向网页中添加小工具，以便请求者可以在任何页面上获取帮助。
队列
可修改的队列，供支持人员用于对即将到来的请求进行优先级排定、分类和分配。
SLA
每次均明确服务级别协议，便于支持人员优先完成重要事项。只需几分钟，即可完成配置并开始运行。
报告和分析
从一组开箱即用的报告中选择或自定义自己的报告，以帮助您跟踪特定团队目标，例如，解决时间或 SLA 成功率。
自动化
请设置自动化规则，这样，您的支持人员便可集中精力解决重要问题并帮助减轻工作负担。
多语言支持
向您的服务项目中添加我们额外 24 种语言中的任何一种，满足客户的语言偏好。
审核日志
如果管理员需要排除故障或记录重要事件（例如，对全局权限的更改），可以使用审核日志返回查看在站点中所做的更改。
服务请求管理
Jira Service Management 可以帮助您的 IT 团队提供世界级服务体验并确保员工快速找到所需信息来获取帮助。
全局和多项目自动化
针对多个项目或整个组织设置自动化规则，让您一劳永逸。全局自动化是最明智的扩展方式。使用 Jira 的无代码自动化引擎，可以节省大量时间并保持团队专注力。
对于使用 Free 和 Standard 计划的客户，每月可使用的全局和多项目规则数量分别为 100 项和 500 项。
Premium 客户每月可针对每个付费用户使用 1,000 项全局和多项目规则。例如：Jira Cloud Premium 中的 200 个用户每月可使用 200,000 项全局/多项目规则。这些规则由所有 Jira 工具和所有用户共享。
Enterprise 用户可随意跨多个 Jira 项目设置无限量自动化规则。了解更多。
管理员洞察信息
通过数据（例如安全级别、访问权和不同时间的活动）查看并更好地了解您的产品使用情况。
IP 允许列表
通过只允许受信任的 IP 段访问站点，加强团队的安全性。
服务注册表
IT 团队可以注册他们运营的所有服务，从而为变更提供额外的环境。将事务链接到受影响的服务，并在发生事件后简化事件的流程。
审核日志
如果管理员需要排除故障或记录重要事件（例如，对全局权限的更改），可以使用审核日志返回查看在站点中所做的更改。
管理员洞察信息
通过数据（例如安全级别、访问权和不同时间的活动）查看并更好地了解您的产品使用情况。
IP 允许列表
通过只允许受信任的 IP 段访问站点，加强团队的安全性。