快速交付出色的客户服务
提供您的团队交付卓越的客户服务所需的一切，免费试用 Jira Service Management
It looks like someone has already activated this trial.
Log in to my.atlassian.com or contact your site administrator for more information.
It looks we weren't able to activate your extended trial.
Check with the site administrator, or login to my.atlassian.com to confirm your activation link is complete and correct, and that you have an eligible server or data center license.
在 Jira 平台上构建
与 Jira Software 的紧密整合可在支持和开发之间形成反馈环，以便无缝解决突发事件，并更快速地将价值传递给客户。
更智能的自助服务
机器学习能够推荐适当的服务并从每次互动中学习，因此您的客户总是能够找到他们所需的帮助。
在客户需要时为客户提供帮助
提供适应上下文的帮助。使用我们的嵌入式小工具，您的客户可以在任何网页或产品中提出请求。
能够尽您所需的客户服务软件
.png?cdnVersion=113)
自定义品牌
创建品牌客户门户，所有操作均通过一个点击式界面来完成，不使用任何代码。
讲客户的语言
为全球各地的客户提供令人惊叹的服务。通过 8 种开箱即用的支持语言提供本地化体验。
构建知识库
将 Confluence 知识库添加到 Jira Service Management 中并帮助您的客户实现自助。
报告重要的指标
深入了解对业务至关重要的指标。在瓶颈出现前捕获它们，从而提升性能。
倾听客户的意见
将反馈视为客户的爱。 利用 CSAT 报告跟踪客户满意度。
提供适应上下文的支持
使用我们的嵌入式小工具，您的客户可以在任何网页或产品中提出请求。
改进客户服务
从 1,000 多款值得信赖的应用和集成中进行选择，以便定制最适合您的 Jira Service Management。
广受全球 25000 多家组织的信赖
