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HR 서비스 관리 템플릿

온보딩 및 오프보딩을 관리하고 직원 요청에 대응하세요.

Jira Service Management의 HR 서비스 관리 큐 보기

개요

HR(인적 자원) 서비스 관리 템플릿은 HR 팀이 모든 서비스 요구를 충족하고 관리할 수 있도록 설계되었습니다. 이메일, 채팅 도구, 포털 및 기타 채널의 요청을 통합하여 급여, 온보딩, 요청, 일반 문의 및 기타 HR 서비스에 대한 완벽한 가시성을 제공하는 큐를 통해 아무것도 놓치지 마세요.

HR 서비스 관리 템플릿


Jira Service Management
사용하기에 적합한 팀

• HR 팀

요청 유형

• 직원 오프보딩
• 직원 온보딩
• HR에 대한 질문
• 이메일로 보낸 요청

HR 서비스 관리 템플릿을 시작하는 방법

사용자 설정 아이콘

1. 직원을 효율적으로 온보딩 및 오프보딩

IT, 재무, 급여, 시설 및 기타 팀과 협업할 수 있는 중앙 집중식 도구를 사용하여 팀으로서 직원의 이동을 관리하고 원활한 직원 경험을 제공하세요. 프로세스가 함께 확장할 수 있도록 자동화를 사용하여 워크플로의 수준을 높여 보세요.

보안 방패 아이콘

2. HR 사례 관리를 통해 중요한 정보 보호

보안을 관리하고 요청에 대한 기밀성을 유지하세요. 기밀 직원 관계 사례를 문서화하고 추적할 안전한 공간을 만들고, 권한을 사용하여 요청을 보고 찾고 댓글을 달 수 있는 사용자를 정의하세요.

페이지 아이콘

3. 셀프 서비스 유도

직원이 서비스 포털을 사용하여 일반적인 질문에 대한 답변을 찾도록 도우세요. Confluence를 사용하여 기술 자료를 마련해 관련 문서를 표시하고 문의에 답변하세요.

추가 리소스

기타 서비스 관리용 템플릿

가이드 및 문서

방향 아이콘

HRSM(HR 서비스 관리) 및 제공에 대한 Jira 접근 방식

방향 화살표 아이콘

HR 자동화 모범 사례