HR 서비스 관리 템플릿
온보딩, 오프보딩 또는 모든 HR 요청을 간소화합니다.
다음과 같은 경우 추천
HR 팀
주요 기능
도움말 센터
HR 요청 유형
큐
자동화
HR 서비스 관리 템플릿이란 무엇입니까?
HR 서비스 관리 템플릿에는 직원 온보딩 및 오프보딩, 변경 요청, HR 관련 일반 질문과 같이 프로세스에 대해 즉시 사용할 수 있는 요청 유형 및 워크플로가 포함되어 있습니다.
HR 서비스 관리 템플릿에는 무엇이 포함됩니까?
관련 직원 정보 캡처
즉시 사용할 수 있는 요청 유형 및 사용자 지정 요청 유형을 사용하면 팀이 수신 요청을 정의하고 체계화하여 관련 정보를 캡처하고 직원을 더 효율적으로 지원할 수 있습니다.
사용자 지정 가능한 도움말 센터
직원은 요청을 제출하고 포함된 기술 자료를 검색하여 문제를 스스로 해결할 수 있습니다. 요청 접수를 간소화하고 하나의 중앙 집중식 장소에서 업무를 관리합니다.
체계화된 HR 서비스 제공
도움말 센터, 이메일, 채팅 및 기타 채널의 직원 요청을 큐로 체계화하여 요청이 들어오는 대로 신속하게 확인하고, 분류하고, 할당할 수 있습니다.
HR 서비스 데스크를 자동화하세요
자동화를 통해 수동적이고 반복적인 작업을 할 필요가 없으므로 중요한 작업에 집중할 수 있습니다.
HR 워크플로 간소화
사전 구성된 요청 유형과 HR 팀을 위해 설계된 워크플로를 통해 모든 HR 서비스 요구 사항을 파악하고 관리할 수 있습니다.
기밀 유지 기본 제공
민감한 정보를 안전하게 추적하고 보호합니다. 권한을 사용하여 요청을 보고, 찾고, 댓글을 추가할 수 있는 사용자를 정의합니다.
셀프 서비스 포털
직원이 서비스 포털을 사용하여 일반적인 질문에 대한 답변을 찾도록 지원하세요. 지원을 원하는 사용자가 FAQ 및 방법 안내 게시물을 통해 셀프 서비스를 활용하도록 기술 자료를 마련하세요.
HR 서비스 관리 템플릿을 시작하는 방법
HR 서비스 관리 템플릿으로 HR 서비스 수요를 빠르게 간소화하세요.
