概要
施設サービス管理テンプレートを使えば、チームは一元的に保守リクエストを取得して施設の予約を整理し、施設リクエストを処理してデスクの移動を管理し、イベントを計画できます。リクエスト タイプとワークフローは施設チームと他の従業員の間のコミュニケーションを簡素化することによって、複雑な変更の管理を支援します。
施設サービス管理テンプレート
最適な対象チーム
• 施設チーム
リクエスト タイプ
• 保守の課題を報告
• 移動をリクエスト
• イベントをリクエスト
• 施設に関する質問
• メール リクエスト
施設サービス管理テンプレートの使用を開始する方法
1. 一元的な場所でヘルプを検索
デスクの移動、イベントの計画、機器のリクエストを 1 か所で行える場所を従業員に提供します。
2. 危険を把握
従業員は保守の課題を一元的に記録できるようになるため、職場における危険が軽減されます。従業員向けポータルにメッセージを追加することによって、重大な危険を従業員に通知できます。
3. チームの価値を実証
リクエストに迅速に対応して進捗状況を正確に報告することで、チームを評価してサービスを向上します。カスタムのレポートとダッシュボードを作成してインシデントの種類と頻度を追跡することで、課題を減らします。
その他のリソース
サービス管理のための他のテンプレート
Jira Service Management
HR サービス管理
オンボーディングとオフボーディングを管理して、スタッフのリクエストに応えます。
Jira Service Management
ITSM
リクエスト、インシデント、変更を管理して、優れたサービスを迅速に提供します。
ガイドと記事
