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Forrester Atlassian Confluence의 Total Economic Impact 커버 이미지

인력의 잠재력을 최대한 발휘: Confluence의 Total Economic Impact

연구 및 사용자 지정된 ROI 계산기 확인

Confluence로 생산성 사일로를 없애고 투자 대비 효과를 428% 늘리세요.

기존 프로젝트 및 기술 자료 관리 도구에서는 정보가 손실되거나 쉽게 정리되지 않거나 실제 공동 작업(비동기식 또는 실시간)에 최적화되어 있지 않다는 평가가 종종 있습니다. 엔터프라이즈 조직이 모든 팀에 Confluence를 배포한 후 팀이 지식을 만들고 발견하고 공유하고 공동 작업하는 위치를 중앙 집중식으로 처리하여 생산성 및 수익을 크게 향상한 효과를 본 사례에 대해 알아보세요.

보라색 화살표가 가리키고 있는 파란색 상자 그림

428%

3년간의 투자 대비 효과

Fedramp 일러스트레이션

2,110만 달러

3년 넘는 기간의 총 이익

메달 일러스트레이션

920만 달러

생산성 향상을 통한 비용 절감

*over a three-year period.

Check out the highlights

자신감 있고 안전하게 확장

조직 전체에서 Confluence를 확장하기 위해 엔터프라이즈급 솔루션을 사용하여 안심할 수 있습니다.

녹색 막대 그래프가 있는 그림

1/4

“영업 팀에서 [Confluence]를 시작한 후 사용 사례를 제품 팀으로 확장했습니다. 그후에는 회사 전체로 확장하기를 원했습니다. 확장 기능은 놀라울 정도로 강력했습니다. 엔터프라이즈급 제품의 능력입니다."

CTO CS(직원 책임자), 교육 기술

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고객들의 의견: Confluence는...

사람 아이콘

엔터프라이즈 규모의 확장성 지원

고객은 팀 및 개인 수준에서 예상되는 개선 효과에 비해 Confluence를 포괄적으로 사용하여 조직 전체의 공동 작업에 미치는 누적 효과가 조직의 생산성을 높인다는 점에 주목했습니다.

막대 그래프 아이콘

수익 창출 팀의 수익성 향상

Confluence를 배포한 고객은 팀이 공유 작업 영역에서 계획부터 실행까지 함께 작업할 수 있다는 점에 주목했습니다. 사용자 수가 증가하더라도 Confluence는 공동 작업을 간소화하고 프로젝트 수명 주기를 단축하며 더 빠른 비즈니스 성과를 제공했습니다.

아래쪽을 가리키는 화살표 아이콘

대체 도구 제거 및 관리 비용 절감

고객은 유사한 기존 솔루션의 수를 줄이고 제거하여 비용을 절감하고 Confluence의 하나의 도구로 대체하고 Atlassian 플랫폼의 화이트보드 및 올인원 종합 관리 지원 등의 기능을 통해 비용을 절감합니다.

사람 아이콘

지식 근로자 생산성 향상

팀원들은 Confluence를 통해 템플릿, AI 및 자동화를 활용하여 프로젝트를 더 빠르게 시작하고 워크플로를 간소화하여 공동 작업이 향상되고 프로젝트 기간이 단축되며 비즈니스 결과가 개선되었습니다.

동적 연구

전체 결과 보기

자세히 알아볼 준비가 되셨습니까? 전체 연구를 확인하여 고객이 Confluence를 도입하기 전과 후의 운영 방식, 경험한 수치로 표현 가능한 이점 및 조직을 위한 시사점을 알아보세요.

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주요 리소스

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고객 스토리

Reddit은 Jira 및 Confluence 화이트보드를 통해 확장하고 표준화하고 연간 30만 달러 이상을 절약하고 있습니다.

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고객 스토리

Dropbox가 Confluence Cloud Enterprise로 공동 작업하고 시간을 절약하는 방법을 확인하세요.

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웹페이지

Atlassian 작업 관리 도구가 어떻게 생산성을 향상하고 조직 전체의 시간을 절약하는지 알아보세요.

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The Total Economic Impact Of Atlassian For ITSM PDF preview

The Total Economic Impact™ of Atlassian Jira Service Management

Forrester calculates a 277% ROI of Atlassian for ITSM

The rise of distributed teams is challenging traditional norms of team structure and ways of working. Modern operations and support teams must come together to deliver great digital service experiences. But deciding which ITSM platform can connect your Dev, IT, and business teams while delivering the greatest value can be difficult.

That’s why we asked Forrester Consulting to conduct a Total Economic Impact™ (TEI) study and examine the potential return on investment (ROI) enterprises realize by deploying Jira Service Management.

Through customer interviews and data aggregation, Forrester concluded that Jira Service Management has the following three-year financial impact:

  • Realized a 277% return on investment (ROI)
  • Recovered 115 hours per month for IT operations teams
  • Improved service desk productivity by $1.4 million
  • Saved $2.0 million by switching from a legacy ITSM product

This is a commissioned study conducted by Forrester Consulting on behalf of Atlassian.

Discover new ways of working with Atlassian for ITSM 

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