Close

Get 30% off when you sign up for Jira Service Management

A Jira Service Management határtalan gyorsaságot ad csapatodnak

Kapcsold össze a fejlesztői, IT-üzemeltetési és üzleti csapatokat. Reagálj gyorsan a változásokra. Kínálj kimagasló szolgáltatási élményt.

End BSM now

Csatlakozz a Bad Service Management ellen folytatott harchoz még ma. Regisztrálj a Jira Service Managementre, és 10 ingyenes ügynököt vagy 30% kedvezményt kapsz.

IT-szolgáltatáskezelési együttműködők ünnepelnek

Az Atlassian vezető pozíciót szerzett az IT-szolgáltatáskezelési platformok területén a 2022-es Gartner® Magic Quadrant™ jelentésben

Nagy sebességű szolgáltatásfelügyelet

Teremts értéket gyorsan képernyőkép
Bármely csapat gyorsan megszervezheti ügyfélszolgálatát
Sebességmérő ikon

Gyorsan teremtünk értéket

Finomhangolással saját igényeidre szabhatod a Jira Service Managementet. A sablonok segítségével lehetőséged nyílik a gyors kezdésre és a szükséges méretezésre – a hagyományos ITSM-megoldások bonyolultsága nélkül.

Binoculars icon

Tedd láthatóvá a munkát

Nyomon követheted a vállalaton belül zajló összes munkát egy nyitott, együttműködésre tervezett platformon. Összekapcsolhatod a különböző Jira-ügyeket, és betölthetsz adatokat más szoftverfejlesztő eszközökből, hogy IT-támogatási és -üzemeltetési csapataid részletgazdagabb háttérismeretekkel reagálhassanak gyorsan a kérésekre, incidensekre és változásokra.

Make work visible Screenshot
Teljes háttér a jelentős incidensek haladéktalan kezeléséhez
Connect Dev and Ops Screenshot
Bitbucket Pipelinesból kezdeményezett zökkenőmentes változáskezelés
Stacked blocks icon

Kapcsold össze a fejlesztést az üzemeltetéssel

Nagyobb ügyfelekre gyakorolt hatást érhetsz el, miközben alacsonyan tartod a kockázati szintet. Felgyorsíthatod a kulcsfontosságú fejlesztési munkálatokat, megszabadulhatsz a gürcöléstől, és könnyedén telepítheted a változtatásokat – minden egyes módosításhoz visszakövethető auditelőzményekkel.

A csapatok a világ minden tájáról számítanak a Jira Service Managementre

ISS-ügyfél ikon

„A Jira Service Management támogatja folyamatainkat, így mindannyian ugyanabban az eszközben, azonos módszerrel dolgozunk… Így már egyetlen információforrásból meríthetjük adatainkat, és erre alapozhatjuk jelentéseinket is. Ezáltal mindent jobban átláthatunk és közös nevezőn lehetünk az egész szervezetünkkel kapcsolatban."

Marie Björke
Head of IT Service Management at ISS
Square-embléma
Sotheby's-embléma
Domino's-embléma
puppet embléma
Twitter-embléma
The Telegraph-embléma
Icon

Turbózd fel a Jira Service Managementet alkalmazásokkal

Az Atlassian Marketplace több mint 1000 megbízható alkalmazást és integrációt kínál ahhoz, hogy a Jira Service Management rendszert biztosan saját használati esetedre szabhasd.

Új lendület
Videó

ÚJ LENDÜLET: Nézd meg, mi történt, amikor ez az IT-csapat együttműködésbe kezdett

IT-segélyszolgálat

Mi az az ITSM?

Az IT-szolgáltatásmenedzsment – más néven ITSM – kifejezés azokat a módszereket takarja, amelyekkel az informatikai csapatok teljes körű IT-szolgáltatásokat biztosítanak az ügyfeleknek. Ebbe minden olyan folyamat és tevékenység beletartozik, amely az IT-szolgáltatások megtervezését, létrehozását, biztosítását és támogatását szolgálja. Az ITSM-csapatok a munkahelyen használt technológia minden területét felügyelik, többek közt a laptopokat, a szervereket és az üzleti szempontból alapvető fontosságú szoftveralkalmazásokat.