Close

Aloita ilmaiseksi, skaalaa kasvun mukaan

Tarjoamme alennuksia isoille tiimeille


Free

Perustason hälytykset ja päivystyksen hallinta pienille tiimeille

0$
enintään 5 käyttäjää

Essentials

Perustason hälytykset ja päivystyksen hallinta, optimoitu yksinkertaisuutta silmällä pitäen

9 $
per käyttäjä per kuukausi

Laskutetaan vuosittain tai 11 $ laskutetaan kuukausittain

Ilmaiseksi 14 päivän ajan
Luottokorttia ei tarvita

Standard

Kehittyneet hälytykset ja päivystyksen hallinta, suunniteltu joustavuutta
silmällä pitäen

Kehittyneet hälytykset ja päivystyksen hallinta, suunniteltu joustavuutta silmällä pitäen

19 $
per käyttäjä per kuukausi

Laskutetaan vuosittain tai 23 $ laskutetaan kuukausittain

Ilmaiseksi 14 päivän ajan
Luottokorttia ei tarvita

Enterprise

Häiriötilanteiden hallinta, yritysviestintä/-yhteistyö ja yrityksen näkyvyys

29 $
per käyttäjä per kuukausi

Laskutetaan vuosittain tai 35 $ laskutetaan kuukausittain

Ilmaiseksi 14 päivän ajan
Luottokorttia ei tarvita

Ominaisuudet

Ilmainen

Perus

Vakio

Yritys

Hälytykset ja ilmoitukset

Hälytysten määrä

Ilmainen

Rajoittamaton

Perus

Rajoittamaton

Vakio

Rajoittamaton

Yritys

Rajoittamaton

Sähköpostitse annetut ilmoitukset

Ilmainen

Rajoittamaton

Perus

Rajoittamaton

Vakio

Rajoittamaton

Yritys

Rajoittamaton

Android/iOS push -ilmoitukset

Ilmainen

Rajoittamaton

Perus

Rajoittamaton

Vakio

Rajoittamaton

Yritys

Rajoittamaton

Tekstiviesti- ja ääni-ilmoitukset (USA ja Kanada)

Ilmainen

100 tekstiviesti-ilmoitusta (tilin laajuisesti)

Perus

Käyttäjien lukumäärä kertaa 100

Vakio

Rajoittamaton

Yritys

Rajoittamaton

Tekstiviesti- ja ääni-ilmoitukset (kansainvälinen)

Ilmainen

100 tekstiviesti-ilmoitusta (tilin laajuisesti)

Perus

Käyttäjien lukumäärä kertaa 25

Vakio

Rajoittamaton

Yritys

Rajoittamaton

Ylimääräiset tekstiviesti- ja ääni-ilmoitukset (USA ja Kanada)

Ilmainen

 

Perus

0,10 $ / ilmoitus

Vakio

Ilmainen

Yritys

Ilmainen

Ylimääräiset tekstiviesti- ja ääni-ilmoitukset (kansainvälinen)

Ilmainen

 

Perus

0,35 $ / ilmoitus

Vakio

Ilmainen

Yritys

Ilmainen

Opsgenie API -käyttöoikeus

API-pyyntöjen rajoitukset

Ilmainen

Käyttäjien lukumäärä kertaa 1 000

Perus

Käyttäjien lukumäärä kertaa 1 000

Vakio

Rajoittamaton

Yritys

Rajoittamaton

Mobiilisovellukset

iOS-sovellus

Ilmainen

Perus

Vakio

Yritys

Android- sovellus

Ilmainen

Perus

Vakio

Yritys

Opsgenie for BlackBerry Dynamics

Ilmainen

 

Perus

Vakio

Yritys

Tiimit

Tiimipohjainen organisointi ja näkyvyys

Ilmainen

Perus

Vakio

Yritys

Tietojen segmentointi

Ilmainen

Perus

Vakio

Yritys

Päivystyksen hallinta

Aikataulut

Ilmainen

Perus

Vakio

Yritys

Eskaloinnit

Ilmainen

Perus

Vakio

Yritys

Reitityksen säännöt

Ilmainen

Perus

Vakio

Yritys

Luotettavat hälytykset

Valinnaiset hälytyskentät

Ilmainen

Perus

Vakio

Yritys

Hälytysten elinkaaren seuranta

Ilmainen

Perus

Vakio

Yritys

Hälytysten luokitus (tunnisteet)

Ilmainen

Perus

Vakio

Yritys

Integrointien seuranta

Integrointien seuranta

Ilmainen

Perus

Vakio

Yritys

Integroinnit ChatOps-työkaluihin

Integroinnit ChatOps-työkaluihin

Ilmainen

Perus

Vakio

Yritys

Monipuoliset toiminnalliset hälytykset

Automaattiset Opsgenie-toiminnot

Ilmainen

 

Perus

 

Vakio

Yritys

Edistynyt hälytysten rikastaminen

Ilmainen

 

Perus

 

Vakio

Yritys

Edistynyt hälytysten mukautus

Ilmainen

 

Perus

 

Vakio

Yritys

Mukautetut hälytystoiminnot

Ilmainen

 

Perus

 

Vakio

Yritys

Hälytys- ja ilmoituskäytännöt

Ilmainen

 

Perus

 

Vakio

Yritys

Mukautettavat ja joustavat kaksisuuntaiset integroinnit

Lähtevät integroinnit

Ilmainen

 

Perus

 

Vakio

Yritys

Kaksisuuntainen integrointi Jira Software -ohjelmistoon

Ilmainen

 

Perus

Vakio

Yritys

Kaksisuuntainen integrointi Jira Service Desk -palveluun

Ilmainen

 

Perus

Vakio

Yritys

Kaksisuuntaiset integroinnit ITSM-työkaluihin

Ilmainen

 

Perus

 

Vakio

Yritys

Integroinnit omiin / paikan päällä oleviin järjestelmiin

Ilmainen

 

Perus

 

Vakio

Yritys

Toimien kartoitusjärjestelmä

Ilmainen

 

Perus

 

Vakio

Yritys

Edistynyt puhelinpalvelu

Saapuvien puheluiden reititys

Ilmainen

 

Perus

 

Vakio

Yritys

Saapuvien puheluiden reititys (puhelinnumero)

Ilmainen

 

Perus

 

Vakio

10 $ numeroa kohti kuukaudessa (yksi ilmainen)

Yritys

10 $ / numero kuukaudessa (yksi ilmainen)

Saapuvien puheluiden reititys (USA ja Kanada)

Ilmainen

 

Perus

 

Vakio

0,10 $ / minuutti (100 minuuttia ilmaiseksi)

Yritys

0,10 $ / minuutti (100 minuuttia ilmaiseksi)

Saapuvien puheluiden reititys (kansainvälinen)

Ilmainen

 

Perus

 

Vakio

0,35 $ / minuutti

Yritys

0,35 $ / minuutti

Edistyneiden toimintojen hallinta

Toimimisen seuranta

Ilmainen

 

Perus

 

Vakio

Yritys

Käytön hallinta

Kertakirjautuminen

Ilmainen

 

Perus

 

Vakio

Yritys

Palvelupohjainen organisointi

Ulkoiset palvelut

Ilmainen

 

Perus

 

Vakio

 

Yritys

Palvelun tilan sivut

Ilmainen

 

Perus

 

Vakio

 

Yritys

Palveluiden tilaukset

Ilmainen

 

Perus

 

Vakio

 

Yritys

Palveluiden ja infrastruktuurin kuntoanalyysi

Ilmainen

 

Perus

 

Vakio

 

Yritys

Tiimipohjainen palveluhallinta

Ilmainen

 

Perus

 

Vakio

 

Yritys

Tapausten hallinta

Suunnittelu ja skenaariot

Ilmainen

 

Perus

 

Vakio

 

Yritys

Hälytysten ja tapausten yhdistäminen

Ilmainen

 

Perus

 

Vakio

 

Yritys

Tapausten hallintakeskus

Ilmainen

 

Perus

 

Vakio

 

Yritys

Edistynyt tapahtuman jälkeinen analyysi

Ilmainen

 

Perus

 

Vakio

 

Yritys

Tapausten jälkiselvittely

Ilmainen

 

Perus

 

Vakio

 

Yritys

Tosiaikainen tapausten seuranta

Ilmainen

 

Perus

 

Vakio

 

Yritys

Yrityksen laajuinen viestintä

Verkkokokoussilta

Ilmainen

 

Perus

 

Vakio

 

Yritys

Maksuton asianosaisten viestintä

Ilmainen

 

Perus

 

Vakio

 

Yritys

Yritystason skaalattavuus ja hallinta

Tietojen salaus

Ilmainen

 

Perus

 

Vakio

 

Yritys

Mukautettavat käyttäjäroolit

Ilmainen

 

Perus

 

Vakio

Yritys

Keskitetty ilmoitussääntöjen hallinta

Ilmainen

 

Perus

 

Vakio

Yritys

Edistynyt raportointi ja analytiikka

Ladattavat ja aikataulutettavat raportit

Ilmainen

 

Perus

Vakio

Yritys

Resurssien käyttöraportit

Ilmainen

 

Perus

Vakio

Yritys

Kuukausittaiset kokonaisanalyysit

Ilmainen

 

Perus

 

Vakio

Yritys

Toimintatehokkuuden analyysi

Ilmainen

 

Perus

 

Vakio

Yritys

Käyttäjien ja tiimien tuottavuusanalyysi

Ilmainen

 

Perus

 

Vakio

Yritys

Päivystyksen analyysit

Ilmainen

 

Perus

 

Vakio

Yritys

Kokouksiin osallistumisen ja tehokkuuden analyysit

Ilmainen

 

Perus

 

Vakio

 

Yritys

Tapauksen jälkianalyysin raportointi

Ilmainen

 

Perus

 

Vakio

 

Yritys

Palveluiden ja infrastruktuurin kunnon analyysi

Ilmainen

 

Perus

 

Vakio

 

Yritys

Tapausten jälkiselvittelyt

Ilmainen

 

Perus

 

Vakio

 

Yritys

Tuki

Tietojen säilytys

Ilmainen

Kolme kuukautta

Perus

Kuusi kuukautta

Vakio

Yksi vuosi

Yritys

Rajoittamaton

Asiakastuki

Ilmainen

Yhteisö

Perus

Sähköposti ja keskustelu

Vakio

Sähköposti ja keskustelu

Yritys

Ympärivuorokautinen sähköposti, keskustelu ja puhelin

Hinnoittelun UKK

Miten 14 päivän ilmainen kokeilujakso toimii? Näytä yksityiskohtaiset tiedot +
  

Rekisteröitymisen jälkeen saat ominaisuudet käyttöösi ilmaiseksi 14 päivän ajaksi. Kokeiluversion käyttöönottoon ei vaadita luottokorttia, joten voit kokeilla Opsgenieta ilman sitoutumista. Saapuvien puheluiden ominaisuus on käytettävissä pyydettäessä. Ota yhteyttä, jos kaipaat lisätietoja.

Voinko nostaa tai alentaa tilaukseni tasoa koska tahansa`? Näytä yksityiskohtaiset tiedot +

Kyllä, voit muuttaa tilaustasi koska tahansa tuotteen laskutussivulta. Jos nostat tasoa, saat ominaisuudet käyttöösi välittömästi, ja nykyisen laskutusjaksosi päätteeksi sinulta laskutetaan tilausten välinen erotus. Jos vaihdat alempaan tasoon, sinulta laskutetaan nykyinen tilauskausi ja sen päätyttyä sinua laskutetaan uuden tilauksen mukaisesti.

Mitä maksutapoja voin käyttää? Näytä yksityiskohtaiset tiedot +

Hyväksymme kaikki suurimmat luottokortit, mukaan lukien Visa, Mastercard, Discover ja American Express. Ostotilaukset ja offline-maksut ovat saatavilla vuosittaisille tilauksille. Ota yhteyttä, jos haluat lisätietoja.

Mitä Opsgenie-tilaukseni maksaa? Näytä yksityiskohtaiset tiedot +

Tilausmalliimme kuuluu alennuksia, jotka riippuvat tilauksen käyttäjien määrästä. Alla olevasta taulukosta näet kunkin tilaustyypin marginaalihinnat. Voit myös käyttää laskuriamme kuukausihinnan määrittämiseen tiimisi koon perusteella. 

Mitä tapahtuu, kun kokeilujaksoni päättyy? Näytä yksityiskohtaiset tiedot +

Saat sähköpostia Opsgenie-tukitiimiltämme ennen kokeilujaksosi päättymistä. Jos päätät jatkaa Opsgenien käyttöä, voit valita jonkin maksullisista tilauksista ja maksaa sen luottokortilla tai ottaa yhteyttä myyntitiimiimme, jos haluat maksaa laskulla. Kokeiluversiosi tilistä tulee pysyvä tilisi, ja kaikki siihen lisäämäsi määritykset ja tiedot säilyvät ennallaan. 

Jos päätät, ettet halua jatkaa tuotteen käyttöä 14 päivän kokeilujakson jälkeen, tilisi muutetaan ilmaiseen tilaukseen, ja kaikki sellaiset ominaisuudet, jotka eivät sisälly tähän tilaukseen, poistetaan käytöstä.

Mitä eroa käyttäjätyypeillä on? Näytä yksityiskohtaiset tiedot +

Opsgenie sisältää kaksi eri käyttäjärakennetta: Vastaavat käyttäjät ja Sidosryhmien käyttäjät.

Kaikilla sellaisilla käyttäjillä, joiden tarvitsee nähdä ja vastaanottaa hälytyksiä/tapahtumia ja reagoida niihin sekä tehdä määrityksiä, tulee olla Vastaava käyttäjä -käyttöoikeus.

Sidosryhmien käyttöoikeudet on tarkoitettu käyttäjille, jotka tarvitsevat vain ilmoituksia avoimista tapahtumista ja mahdollisuuden seurata niiden tilaa. Sidosryhmien käyttäjille voidaan lähettää ilmoituksia tapahtumista sähköpostitse tai mobiililaitteeseen, mutta he eivät voi vastaanottaa ilmoituksia tekstiviestitse.

Sidosryhmäkäyttäjät ovat ilmaisia ja sisältyvät Enterprise-tilaukseen. Vain Vastaavat käyttäjät lasketaan mukaan käyttäjäperusteiseen hinnoitteluun.

Mitä jos tarvitsen lisäresursseja? Näytä yksityiskohtaiset tiedot +

Jos käytössäsi on Essentials, jossa on rajoitettu määrä resursseja, saat sähköposti-ilmoituksen, kun kuukausittainen teksti-/ääniresurssiraja täyttyy. Sinua laskutetaan rajan ylittävien resurssien osalta tästä hetkestä eteenpäin yllä ilmoitettujen hintojen mukaisesti. 
Jos käytössäsi on ilmainen tilaus, et voi lisätä resursseja ylitettyäsi kuukausittaisen rajasi.

Miten minua laskutetaan saapuvista puheluista? Näytä yksityiskohtaiset tiedot +

Laskutamme 10 $ kuukaudessa sellaisista saapuvista puheluista, jotka tulevat numeroista, jotka eivät sisälly tilaukseesi. Jos tilaukseesi ei sisälly minuutteja tai jos olet jo käyttänyt kaikki tilauksesi minuutit, kustakin puhelusta laskutetaan 0,10 $ minuutilta sellaisista puheluista, jotka reititetään Yhdysvaltoihin tai Kanadaan ja 0,35 $ sellaisista puheluista, jotka reititetään muihin kohteisiin. 

Standard- ja Enterprise-tilit kattavat kaikki saapuvien puheluiden numerot sekä 100 minuuttia saapuvia puheluita Yhdysvaltojen ja Kanadan sisällä.

Onko Standard- ja Enterprise-tilauksissa todella rajoittamattomasti teksti-/ääniviesti-ilmoituksia? Näytä yksityiskohtaiset tiedot +

Standard- ja Enterprise-tilauksissa ei ole ennalta määritettyä rajaa teksti- ja ääniviesti-ilmoituksille. Kansainväliset teksti- ja ääniviestit voivat kuitenkin olla kalliita, riippuen niiden sijainnista. Jos Opsgenie arvioi käytön olevan poikkeavaa tai kohtuutonta, pidätämme oikeuden siirtää käyttäjän käyttöpohjaiseen tilaukseen. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä tukeen.

Tuetteko kansainvälisiä teksti- ja ääniviesti-ilmoituksia? Näytä yksityiskohtaiset tiedot +

Kyllä, tuemme tekstiviesti-ilmoituksia kaikkiin maihin ja ääniviesti-ilmoituksia yli 170 maahan. Jos haluat nähdä luettelon kaikista tuetuista maista, napsauta tätä.

Opsgenie toimii saumattomasti käyttämiesi työkalujen kanssa