Close

Indítsd el ingyen, méretezd a vállalatod növekedésével

A nagy csapatoknak kedvezményeket kínálunk


Ingyenes

Alapszintű riasztás és ügyeletkezelés kis csapatok számára

0 $
legfeljebb 5 felhasználóig

Essentials

Alapszintű riasztás- és ügyeletkezelés, egyszerűségre optimalizálva

9 $
felhasználónként, havonta

évente számlázva vagy 11 $ havonta számlázva

14 napig ingyenes
Nincs szükség bankkártyaadatok megadására

Standard

Fejtett riasztás- és ügyeletkezelés,
rugalmasra összeállítva

Fejtett riasztás- és ügyeletkezelés, rugalmasra összeállítva

19 $
felhasználónként, havonta

évente számlázva vagy 23 $ havonta számlázva

14 napig ingyenes
Nincs szükség bankkártyaadatok megadására

Enterprise

Incidenskezelés, nagyvállalati kommunikáció és együttműködés, valamint láthatóság a vállalatod számára

29 $
felhasználónként, havonta

évente számlázva vagy 35 $ havonta számlázva

14 napig ingyenes
Nincs szükség bankkártyaadatok megadására

GYIK – díjszabás

Hogyan működik a 14 napos ingyenes próba? Részletek megjelenítése +
  

Regisztráció után 14 napig fogod tudni elérni a szolgáltatásokat. A próbaidőszakban nincs szükség kártyaadatok megadására, hogy kötelezettség nélkül kipróbálhasd az Opsgenie-t. A bejövő hívások szolgáltatás igény szerint lesz elérhető. A részletekért vedd fel velünk a kapcsolatot.

Bármikor válthatok magasabb vagy alacsonyabb szintű csomagra? Részletek megjelenítése +

Igen, bármikor válthatsz magasabb vagy alacsonyabb szintű csomagra a termék számlázási oldalán. Ha felfelé váltasz, azonnal megkapod a többletfunkciókat, és a jelenlegi számlázási ciklusodban kiszámlázzuk az árkülönbséget. Ha alacsonyabb szintű szolgáltatásra váltasz, a megkezdett előfizetési időszakot még kiszámlázzuk, annak leteltével pedig az új díjcsomag szerint kell majd fizetned.

Milyen fizetési lehetőségek közül választhatok? Részletek megjelenítése +

Minden főbb hitelkártyatípust elfogadunk, többek között a Visa, a Mastercard, a Discover és az American Express kártyákat. Az éves előfizetési csomagokhoz megrendelések és offline fizetési lehetőségek érhetők el. A részletekért vegye fel velünk a kapcsolatot.

Mennyibe kerül az Opsgenie-előfizetésem? Részletek megjelenítése +

Az előfizetési modellünk a megvásárolt felhasználói számtól függően kedvezményes árakat tartalmaz. Az alábbiakban megtalálod az egyes csomagok marginális árait tartalmazó táblázatot. A csapat méretének megfelelő havi díj kiszámításához a  kalkulátorunkat is használhatod. 

Mi történik, amikor a próbaidőszak lejár? Részletek megjelenítése +

Az Opsgenie támogatási csapata e-mailben értesít a próbaidőszak lejárta előtt. Ha úgy döntesz, hogy továbbra is használod az Opsgenie-t, választhatsz a fizetési csomagok közül, és fizethetsz hitelkártyával, vagy felveheted a kapcsolatot az értékesítési csapatunkkal, ha számla alapján szeretnél fizetni. A próbához használt fiókod lesz az állandó fiókod, és minden beállításod és adatod változatlanul megmarad. 

Ha úgy döntesz, hogy a 14 napos próbaidőszak végén nem kezdesz fizetni a szolgáltatásért, a fiókod átalakítjuk a Free csomaggá, és letiltjuk azokat a funkciókat, amelyek a Free csomagban nem állnak rendelkezésre.

Mi a különbség a felhasználói típusok között? Részletek megjelenítése +

Az Opsgenie-ben két különböző felhasználói struktúra található: válaszadó felhasználók és érdekelt felhasználók.

Minden felhasználónak, akinek meg kell tekintenie a riasztásokat/incidenseket, értesítéseket kell kapnia róluk, el kell járnia velük kapcsolatban, és konfigurációkat kell végeznie, válaszadó felhasználói licencre van szüksége.

Az érdekelt licencek azoknak a felhasználóknak valók, akiket csak értesíteni kell a folyamatban lévő incidensekről, hogy követhessék az állapotukat. Az  érdekelt felhasználókat értesítheti a rendszer e-mailben vagy mobilos push-értesítésekkel, de SMS-ben nem kapnak értesítéseket.

Az érdekelt felhasználók szolgáltatás ingyenes, és tartalmazza az Enterprise csomag. A felhasználónkénti díjszabásban csak a válaszadó felhasználók számítanak felhasználónak.

Mi történik, ha további erőforrásokra van szükségem? Részletek megjelenítése +

A korlátozott erőforrásokkal rendelkező Essentials csomag esetében a havi SMS-re/hanghívásra vonatkozó erőforráskorlát elérésekor e-mailben értesítünk. Ettől az időponttól kezdve díjat számítunk fel a többlet erőforrások használatáért, ezek a díjak a fenti részleteket tartalmazó szakaszban találhatók. 
A Free csomagnál a havi korlát elérése után nincs lehetőséged további erőforrásokat igénybe venni.

Milyen díjakat számítanak fel a bejövő üzenetekért? Részletek megjelenítése +

Minden bejövő hívószámért, amelyet nem tartalmaz a díjcsomag havi 10 $-t kell fizetni. Ha a csomag nem tartalmaz hívási perceket, vagy ha túlléped a csomagban rendelkezésre álló perceket, minden, az USA-ba vagy Kanadába továbbított hívásért 0,10 $-t számítunk fel percenként, az összes többi helyre továbbított hívásért pedig percenként 0,35 $-t. 

A Standard- és az Enterprise fiókok magukban foglalnak egy bejövő hívószámot és 100 perc bejövő hívást az USA-ban/Kanadában található helyekre.

Az SMS- és a hangértesítések a Standard és az Enterprise csomagok esetében tényleg korlátlanok? Részletek megjelenítése +

A Standard- és az Enterprise csomagok esetében nincs előre beállított korlát az SMS-ben és hangüzenetben küldött értesítésekhez. Azonban a nemzetközi SMS- és hanghívások nagyon költségesek lehetnek, különösen a világ néhány részén. Ha az Opsgenie megítélése szerint a használatnak ez a módja abnormális vagy nem észszerű, fenntartjuk a jogot, hogy az ügyfeleket használaton alapuló csomagba helyezzük át. Ha bármilyen kérdésed van, vedd fel a kapcsolatot a támogatási szolgálattal.

Támogatják a nemzetközi SMS-ben küldött és hanghíváson alapuló értesítéseket? Részletek megjelenítése +

Igen, az SMS-értesítéseket támogatjuk minden ország, a hanghívásos értesítéseket pedig több mint 170 ország esetében. A támogatott országok teljes listájának megtekintéséhez kattints ide.

Az Opsgenie zökkenőmentesen működik együtt minden eszközzel, amit használsz