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대규모 팀을 위한 할인을 제공하고 있습니다!


Free

소규모 팀을 위한 기본 알림 및 대기 중 담당자 관리

$0
5명 이하의 사용자

Essentials

간소화를 위해 최적화된 기본 알림 및 대기 중 담당자 관리

$9
사용자 당, 매월

연간 청구 또는 매월 $11 청구

14일간 무료
신용 카드는 필요하지 않습니다

Standard

유연성을 제공하는
고급 알림 및 대기 중 담당자 관리

유연성을 제공하는 고급 알림 및 대기 중 담당자 관리

$19
사용자 당, 매월

연간 청구 또는 매월 $23 청구

14일간 무료
신용 카드는 필요하지 않습니다

Enterprise

인시던트 관리, 엔터프라이즈 커뮤니케이션/협업 및 비즈니스 가시성

$29
사용자 당, 매월

연간 청구 또는 매월 $35 청구

14일간 무료
신용 카드는 필요하지 않습니다

기능

Free

Essentials

Standard

Enterprise

경고 및 알림

경고 수

Free

무제한

Essentials

무제한

Standard

무제한

Enterprise

무제한

이메일 알림

Free

무제한

Essentials

무제한

Standard

무제한

Enterprise

무제한

Android/iOS 푸시 알림

Free

무제한

Essentials

무제한

Standard

무제한

Enterprise

무제한

SMS/음성 알림(미국 및 캐나다)

Free

SMS 알림 100건 (계정 전체)

Essentials

사용자 수x100

Standard

무제한

Enterprise

무제한

SMS/음성 알림(국제)

Free

SMS 알림 100건 (계정 전체)

Essentials

사용자 수x25

Standard

무제한

Enterprise

무제한

추가 SMS/음성 알림(미국 및 캐나다)

Free

 

Essentials

알림당 $0.10

Standard

무료

Enterprise

무료

추가 SMS/음성 알림(국제)

Free

 

Essentials

알림당 $0.35

Standard

무료

Enterprise

무료

Opsgenie API에 대한 액세스

API 요청 한도

Free

사용자 수x1000

Essentials

사용자 수x1000

Standard

무제한

Enterprise

무제한

모바일 앱

iOS 앱

Free

Essentials

Standard

Enterprise

Android 앱

Free

Essentials

Standard

Enterprise

BlackBerry Dynamics용 Opsgenie

Free

 

Essentials

Standard

Enterprise

팀 기반 조직 및 가시성

Free

Essentials

Standard

Enterprise

데이터 세분화

Free

Essentials

Standard

Enterprise

대기 중 담당자 관리

일정

Free

Essentials

Standard

Enterprise

에스컬레이션

Free

Essentials

Standard

Enterprise

회람 규칙

Free

Essentials

Standard

Enterprise

신뢰할 수 있는 알림

선택적 알림 필드

Free

Essentials

Standard

Enterprise

알림 수명 주기 추적

Free

Essentials

Standard

Enterprise

알림 분류(태그)

Free

Essentials

Standard

Enterprise

모니터링 통합

모니터링 통합

Free

Essentials

Standard

Enterprise

ChatOps 통합

ChatOps 통합

Free

Essentials

Standard

Enterprise

다양한 실행 가능한 알림

자동화된 Opsgenie 동작

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

고급 알림 보강

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

고급 알림 사용자 지정

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

사용자 지정 알림 동작

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

경고 및 알림 정책

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

사용자 지정 가능/유연한 양방향 통합

아웃바운드 통합

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

Jira Software와 양방향 통합

Free

 

Essentials

Standard

Enterprise

Jira Service Desk와 양방향 통합

Free

 

Essentials

Standard

Enterprise

ITSM 도구와 양방향 통합

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

내부/온프레미스 시스템과 통합

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

작업 매핑 시스템

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

고급 콜 센터

수신 전화 통화 라우팅

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

수신 전화 통화 라우팅(전화번호)

Free

 

Essentials

 

Standard

번호당 $10/월 (1개 무료)

Enterprise

번호당 $10/월 (1개 무료)

수신 전화 라우팅(미국 및 캐나다)

Free

 

Essentials

 

Standard

분당 $0.10 (100분 무료)

Enterprise

분당 $0.10 (100분 무료)

수신 전화 라우팅(국제)

Free

 

Essentials

 

Standard

분당 $0.35

Enterprise

분당 $0.35

고급 운영 도구

하트비트 모니터링

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

액세스 관리

Single Sign-On

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

서비스 기반 조직

외부 서비스

Free

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

서비스 상태 페이지

Free

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

서비스 구독

Free

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

서비스 및 인프라 상태 분석

Free

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

팀 기반 서비스 관리

Free

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

인시던트 관리

Planning and Scenarios

Free

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

알림을 인시던트에 롤업

Free

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

인시던트 명령 센터

Free

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

고급 인시던트 이후 분석

Free

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

인시던트 사후 검토

Free

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

실시간 인시던트 이벤트 추적

Free

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

회사 전반에 걸친 커뮤니케이션

웹 컨퍼런스 브리지

Free

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

무료 이해 관계자 커뮤니케이션

Free

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

엔터프라이즈 확장성 및 제어

데이터 암호화

Free

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

사용자 지정 사용자 역할

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

중앙 집중식 알림 규칙 관리

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

고급 보고 및 분석

다운로드 가능 및 예약 가능한 보고서

Free

 

Essentials

Standard

Enterprise

리소스 사용 보고서

Free

 

Essentials

Standard

Enterprise

월간 개요 분석

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

운영 효율성 분석

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

사용자 및 팀 생산성 분석

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

대기 중 분석

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

컨퍼런스 참여 및 효율성 분석

Free

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

인시던트 이후 분석 보고

Free

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

서비스 및 인프라 상태 분석

Free

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

인시던트 사후 검토

Free

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

Support

데이터 보존

Free

3 개월

Essentials

6개월

Standard

1년

Enterprise

무제한

고객 지원 범위

Free

커뮤니티

Essentials

이메일 및 채팅

Standard

이메일 및 채팅

Enterprise

연중무휴 이메일, 채팅 및 전화

가격 책정 FAQ

14일 무료 평가판은 어떻게 사용하나요? 세부 사항 보기 +
  

등록 후에 14일 동안 기능에 액세스할 수 있습니다. 평가 기간 동안에는 신용 카드를 요구하지 않으므로 Opsgenie를 아무런 약정 없이 이용할 수 있습니다. 수신 전화 기능은 요구 시 이용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Atlassian에 문의해 주세요.

언제든지 업그레이드 또는 다운그레이드할 수 있나요? 세부 사항 보기 +

예. 청구 페이지의 제품 내에서 언제든지 업그레이드 또는 다운그레이드할 수 있습니다. 업그레이드할 경우 즉시 기능을 이용할 수 있으며 현재 청구 주기로 변경된 금액이 청구됩니다. 다운그레이드할 경우에는 현재 가입 기간까지만 청구되고 현재 가입 기간이 끝난 후에는 새 플랜으로 청구됩니다.

어떠한 지불 방법이 있나요? 세부 사항 보기 +

Visa, Mastercard, Discover, American Express 등 모든 신용 카드로 결제 가능합니다. 연간 가입 플랜의 경우 구매 주문서 및 오프라인 지불 방법을 이용할 수 있습니다. 자세한 내용은 저희에게 문의해 주세요.

Opsgenie 구독 비용은 얼마인가요? 세부 사항 보기 +

구독 모델에는 구독하는 사용자의 수에 따라 할인된 가격이 포함됩니다. 아래에 각 플랜의 자세한 구간별 가격표가 있습니다. Atlassian의 계산기를 사용하여 팀 규모에 맞는 월간 가격을 계산할 수도 있습니다. 

평가 기간이 끝나면 어떻게 되나요? 세부 사항 보기 +

Opsgenie 지원팀에서 평가 기간이 만료되기 전에 이메일을 보내드립니다. 계속 Opsgenie를 사용하기 결정한 경우 유료 플랜 중 하나를 선택하고 신용 카드로 결제하거나, 청구서를 통해 지불하려는 경우 영업 팀에 문의하면 됩니다. 평가판 계정은 영구 계정이 되고 모든 구성 및 데이터는 그대로 유지됩니다. 

14일 평가 기간 종료 후 결제를 시작하지 않기로 결정하면 계정이 Free 플랜으로 전환되고, Free 플랜에서 사용할 수 없는 기능은 사용 중지됩니다.

사용자 유형 간의 차이점은 무엇입니까? 세부 사항 보기 +

Opsgenie에는 응답자 사용자와 관련자 사용자라는 두 가지 서로 다른 사용자 구조가 있습니다.

알림을 보고 받으며, 경고/인시던트에 대해 조치를 취하고, 구성해야 하는 각 사용자는 Responder 사용자 라이선스가 필요합니다.

관련자 라이선스는 지속적으로 인시던트에 대한 알림을 받고 진행 상태를 파악해야 하는 사용자에게 필요합니다. 관련자 사용자는 이메일 및 모바일 푸시를 통해 이슈에 대한 알림을 받을 수 있지만, SMS를 통해 알림을 받을 권한은 없습니다.

관련자 사용자는 무료로 이용할 수 있으며 Enterprise 플랜에 포함됩니다. 응답자 사용자만 사용자당 가격 책정에서 사용자로 계산됩니다.

추가 리소스가 필요하면 어떻게 하나요? 세부 사항 보기 +

리소스가 한정된 Essentials 플랜의 경우, 월간 SMS/음성 리소스 제한에 도달하면 이메일을 보내드립니다. 해당 시점부터 추가 리소스 사용량에 대해 청구되며, 이에 대해서는 위의 세부 정보 섹션에 설명되어 있습니다. 
Free 플랜의 경우에는 월간 제한에 도달하면 추가 리소스를 이용할 수 없습니다.

수신 전화 사용량은 어떻게 청구되나요? 세부 사항 보기 +

플랜에 포함되지 않은 각 수신 전화 번호마다 매월 $10의 요금이 있습니다. 플랜에 분 단위 시간이 포함되지 않았거나 플랜의 분 단위 시간을 초과한 경우 미국이나 캐나다로 착신되는 각 통화는 분당 $0.10 및 기타 모든 지역으로 착신되는 통화는 분당 $0.35이 청구됩니다. 

Standard 계정과 Enterprise 계정에는 수신 전화 번호와 미국/캐나다 지역으로 수신 전화 100분이 포함됩니다.

Standard 및 Enterprise 플랜에서는 SMS 및 음성 알림이 정말 무제한인가요? 세부 사항 보기 +

Standard 및 Enterprise 플랜의 경우 SMS 및 음성 알림에 대해 사전 설정된 제한이 없습니다. 그러나 국제 SMS 및 음성 알림은 특히 일부 국가에서 매우 비용이 높을 수 있습니다. Opsgenie에서 사용량이 비정상이거나 지나치다고 판단되면 Atlassian은 고객을 사용량 기반 플랜으로 옮길 권한을 보유합니다. 궁금한 점이 있으면 지원 팀에 문의해 주세요.

국제 SMS 및 음성 알림을 지원하나요? 세부 사항 보기 +

예, 모든 국가에 대한 SMS 알림과 170여 개국에 대한 음성 알림을 지원합니다. 지원되는 모든 국가 목록을 보려면 여기를 클릭하세요.

Opsgenie는 현재 사용 중인 도구에서 원활하게 작동합니다.