무료로 시작하여 필요에 따라 확대

예. 청구 페이지의 제품 내에서 언제든지 업그레이드 또는 다운그레이드할 수 있습니다. 업그레이드할 경우 즉시 기능을 이용할 수 있으며 현재 청구 주기로 변경된 금액이 청구됩니다. 다운그레이드할 경우에는 현재 가입 기간까지만 청구되고 현재 가입 기간이 끝난 후에는 새 플랜으로 청구됩니다.

Visa, Mastercard, Discover, American Express 등 모든 신용 카드로 결제 가능합니다. 연간 가입 플랜의 경우 구매 주문서 및 오프라인 지불 방법을 이용할 수 있습니다. 자세한 내용은 저희에게 문의해 주세요.

구독 모델에는 구입하는 사용자의 수에 따라 할인된 가격이 포함되어 있습니다. 아래에는 각 플랜의 자세한 한계 가격표가 나와 있습니다. Atlassian의 계산기를 사용하여 팀 규모에 해당하는 월별 가격을 계산하실 수도 있습니다.

Opsgenie 지원팀에서 평가 기간이 만료되기 전에 이메일을 보내드립니다. 계속 Opsgenie를 사용하기 결정한 경우 유료 플랜 중 하나를 선택하고 신용 카드로 결제하거나, 청구서를 통해 지불하려는 경우 영업 팀에 문의하면 됩니다. 평가판 계정은 영구 계정이 되고 모든 구성 및 데이터는 그대로 유지됩니다.

14일 평가 기간 종료 후 결제를 시작하지 않기로 결정하면 계정이 Free 플랜으로 전환되고, Free 플랜에서 사용할 수 없는 기능은 사용 중지됩니다.

Opsgenie에는 응답자 사용자와 이해 관계자 사용자라는 두 가지 서로 다른 사용자 구조가 있습니다.

알림을 보고 받으며, 경고/인시던트에 대해 조치를 취하고, 구성해야 하는 각 사용자에게는 응답자 사용자 라이선스가 필요합니다.

이해 관계자 라이선스는 지속적으로 인시던트에 대한 알림을 받고 진행 상태를 파악해야 하는 사용자에게 필요합니다. 이해 관계자 사용자는 이메일 및 모바일 푸시를 통해 문제에 대한 알림을 받을 수 있지만, SMS를 통해 알림을 받을 수는 없습니다.

이해 관계자 사용자는 무료로 이용할 수 있으며 Enterprise 플랜에 포함됩니다. 응답자 사용자만 사용자당 가격에서 사용자로 계산됩니다.

리소스가 한정된 Essentials 플랜의 경우, 월간 SMS/음성 리소스 제한에 도달하면 이메일을 보내드립니다. 해당 시점부터 추가 리소스 사용량에 대해 청구되며, 이에 대해서는 위의 세부 정보 섹션에 설명되어 있습니다.
Free 플랜의 경우에는 월간 제한에 도달하면 추가 리소스를 이용할 수 없습니다.

플랜에 포함되지 않은 각 수신 전화 번호마다 매월 $10의 요금이 있습니다. 플랜에 분 단위 시간이 포함되지 않았거나 플랜의 분 단위 시간을 초과한 경우 미국이나 캐나다로 착신되는 각 통화는 분당 $0.10 및 기타 모든 지역으로 착신되는 통화는 분당 $0.35이 청구됩니다.

Standard 계정과 Enterprise 계정에는 수신 전화 번호와 미국/캐나다 지역으로 수신 전화 100분이 포함됩니다.

Standard 및 Enterprise 플랜의 경우 SMS 및 음성 알림에 대해 사전 설정된 제한이 없습니다. 그러나 국제 SMS 및 음성 알림은 특히 일부 국가에서 매우 비용이 높을 수 있습니다. Opsgenie에서 사용량이 비정상이거나 지나치다고 판단되면 Atlassian은 고객을 사용량 기반 플랜으로 옮길 권한을 보유합니다. 궁금한 점이 있으면 지원 팀에 문의해 주세요.

예, 모든 국가에 대한 SMS 알림과 170여 개국에 대한 음성 알림을 지원합니다. 지원하는 모든 국가 목록을 보려면 여기를 클릭하세요.