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無料で開始、成長に合わせて拡張

大規模チーム向けの割引をご用意しています。


無料

小規模チーム向けの基本的なアラートおよびオンコール管理

$0
5 ユーザーまで

基本

アラートおよびインシデント管理、シンプルな最適化

$9
1 ユーザーあたり月額

年 1 回のお支払いの場合、月払いの場合 $11

14 日間無料
クレジットカード不要

Standard

無制限のアラートおよびインシデント管理、柔軟性を重視したビルド

無制限のアラートおよびインシデント管理、柔軟性を重視したビルド

$19
1 ユーザーあたり月額

年 1 回のお支払いの場合、月払いの場合 $23

14 日間無料
クレジットカード不要

エンタープライズ

高度なインシデント管理と企業のコラボレーション、ビジネスの可視化

$29
1 ユーザーあたり月額

年 1 回のお支払いの場合、月払いの場合 $35

14 日間無料
クレジットカード不要

Features

Free

Essentials

Standard

Enterprise

Alerts & Notifications

Number of Alerts

Free

Unlimited

Essentials

Unlimited

Standard

Unlimited

Enterprise

Unlimited

E-mail Notifications

Free

Unlimited

Essentials

Unlimited

Standard

Unlimited

Enterprise

Unlimited

Android/iOS Push Notifications

Free

Unlimited

Essentials

Unlimited

Standard

Unlimited

Enterprise

Unlimited

SMS/Voice Notifications (US & Canada)

Free

100 SMS notifications (account-wide)

Essentials

# of users x100

Standard

Unlimited

Enterprise

Unlimited

SMS/Voice Notifications (International)

Free

100 SMS notifications (account-wide)

Essentials

# of users x25

Standard

Unlimited

Enterprise

Unlimited

Additional SMS/Voice Notifications (US & Canada)

Free

 

Essentials

$0.10 per notification

Standard

Free

Enterprise

Free

Additional SMS/Voice Notifications (International)

Free

 

Essentials

$0.35 per notification

Standard

Free

Enterprise

Free

Access to Opsgenie APIs

API Request Limits

Free

# of users x1000

Essentials

# of users x1000

Standard

Unlimited

Enterprise

Unlimited

Mobile Apps

iOS App

Free

Essentials

Standard

Enterprise

Android App

Free

Essentials

Standard

Enterprise

Opsgenie for BlackBerry Dynamics

Free

 

Essentials

Standard

Enterprise

Teams

Team-Based Organization and Visibility

Free

Essentials

Standard

Enterprise

Data Segmentation

Free

Essentials

Standard

Enterprise

On-call management

Schedules

Free

Essentials

Standard

Enterprise

Escalations

Free

Essentials

Standard

Enterprise

Routing Rules

Free

Essentials

Standard

Enterprise

Reliable alerting

Optional Alert Fields

Free

Essentials

Standard

Enterprise

Alert Lifecycle Tracking

Free

Essentials

Standard

Enterprise

Alert Classification (Tags)

Free

Essentials

Standard

Enterprise

Monitoring integrations

Monitoring Integrations

Free

Essentials

Standard

Enterprise

Chatops integrations

ChatOps Integrations

Free

Essentials

Standard

Enterprise

Rich actionable alerts

Automated Opsgenie Actions

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

Advanced Alert Enrichment

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

Advanced Alert Customization

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

Custom Alert Actions

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

Alert and Notification Policies

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

Customizable/flexible bi-directional integrations

Built-in Integration with Jira Software

Free

 

Essentials

Standard

Enterprise

Built-in Integration with Jira Service Desk

Free

 

Essentials

Standard

Enterprise

Outbound Integrations

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

Bi-directional Integrations with ITSM Tools

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

Integrations with In-house/On-premise Systems

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

Action Mappings System

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

Advanced call center

Incoming Phone Call Routing

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

Incoming Phone Call Routing (Phone Number)

Free

 

Essentials

 

Standard

$10 per num/month (1 free)

Enterprise

$10 per num/month (1 free)

Incoming Phone Call Routing (US & Canada)

Free

 

Essentials

 

Standard

$0.10 per minute (100 minutes free)

Enterprise

$0.10 per minute (100 minutes free)

Incoming Phone Call Routing (International)

Free

 

Essentials

 

Standard

$0.35 per minute

Enterprise

$0.35 per minute

Advanced operations tooling

Heartbeat Monitoring

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

Access management

Single Sign-On

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

Service-based organization

Team-Based Service Management

Free

 

Essentials

Standard

Enterprise

Service Status Pages

Free

 

Essentials

Standard

Enterprise

Service-to-service Relationships

Free

 

Essentials

Standard

Enterprise

Service Subscriptions

Free

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

Service and Infrastructure Health Analysis

Free

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

External Services

Free

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

Incident management

Incidents

Free

 

Essentials

100 incidents per month (account-wide)

Standard

Unlimited

Enterprise

Unlimited

Manual Alert to Incident Roll-up

Free

 

Essentials

Standard

Enterprise

Incident Timeline

Free

 

Essentials

Standard

Enterprise

ChatOps Integrations for Incident Management

Free

 

Essentials

Standard

Enterprise

Automatic Alert to Incident Roll-up

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

Incident Investigation

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

Incident Command Center

Free

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

Incident Templates

Free

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

Advanced Post Incident Analysis

Free

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

Incident Postmortems

Free

 

Essentials

Up to 5 postmortems per month

Standard

Unlimited

Enterprise

Unlimited

Company-wide communication

Web Conference Bridge

Free

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

Free Stakeholder Communications

Free

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

Enterprise scalability & control

Data Encryption

Free

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

Custom User Roles

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

Central Notification Rule Management

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

Advanced reporting & analytics

Downloadable & Schedulable Reports

Free

 

Essentials

Standard

Enterprise

Resource Usage Reports

Free

 

Essentials

Standard

Enterprise

Monthly Overview Analytics

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

Operational Efficiency Analytics

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

User & Team Productivity Analytics

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

On-call Analytics

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

Conference Attendance & Efficiency Analytics

Free

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

Post Incident Analysis Reporting

Free

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

Service and Infrastructure Health Analysis

Free

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

DevOps Metrics

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

Support

Data Retention

Free

3 months

Essentials

6 months

Standard

1 year

Enterprise

Unlimited

Customer Support Coverage

Free

Community

Essentials

E-mail & chat

Standard

E-mail & chat

Enterprise

24/7 e-mail, chat & phone

価格に関する FAQ

14 日間の無料トライアルはどのような仕組みになっていますか? 詳細を表示 +
  

サインアップすると、14 日間機能にアクセスできるようになります。トライアル期間中はクレジットカードの入力は不要なため、Opsgenie を自由にお試しいただけます。着信機能はオンデマンドで利用できます。詳しくはお問い合わせください。

アップブレードやダウングレードはいつでもできますか? 詳細を表示 +

はい。請求ページに記載の製品であれば、いつでもアップグレードまたはダウングレードできます。アップグレードの場合はすぐに追加機能をご利用いただけます。料金については、現在の請求サイクルとの差額が請求されます。ダウングレードの場合は現在のサブスクリプション期間分が請求され、サブスクリプション期間の終了後に新しいプラン分が請求されます。

どのような支払い方法がありますか? 詳細を表示 +

Visa、Mastercard、Discover、American Express をはじめ、主なクレジットカードはすべてご利用いただけます。年間サブスクリプションプランでは、発注書とオフライン決済による支払いをご利用いただけます。詳しくはお問い合わせください。

Opsgenie のサブスクリプション料金はいくらですか? 詳細を表示 +

サブスクリプションモデルには、購入したユーザー数に応じた割引金額が適用されます。各プランの価格マージンの詳細については、以下の表をご覧ください。また、シミュレーターを使用して、チームのサイズに応じた月額料金も計算できます。

トライアル期間が終了するとどうなりますか? 詳細を表示 +

トライアル期間終了前に Opsgenie サポートチームからメールが送信されます。Opsgenie を引き続き使用されたい場合は、有料プランをお選びいただき、クレジットカードでお支払いいただきます。請求書でのお支払いの場合は、セールスチームにお問い合わせください。トライアルアカウントが永久アカウントになりますが、構成やデータを変更する必要はありません。

14 日間のトライアル終了時に継続されない場合、アカウントは Free プランに変換され、Free プランではご利用いただけない機能が無効になります。

ユーザータイプの違いは何ですか? 詳細を表示 +

Opsgenie には、Responder ユーザーと Stakeholder ユーザーの 2 つの異なるユーザー構成があります。

アラート/インシデントの表示、その通知の受信、対応、および構成を担当するユーザーには、Responder ユーザーライセンスが必要です。

Stakeholder ライセンスとは、継続中のインシデントについて通知を受信し、そのステータスを追跡する必要のあるユーザー向けのものです。Stakeholder ユーザーには、メールまたはモバイルプッシュで問題が通知されますが、SMS では通知を受信できません。

Stakeholder ユーザーは Enterprise プランに含まれており、無料で利用できます。ユーザーあたりの価格には Responder ユーザーのみがカウントされます。

リソースの追加が必要になった場合はどうなりますか? 詳細を表示 +

Essentials プランではリソースが限定されており、SMS/音声の月間リソース上限に達した場合はメールでお知らせします。これについては上記の詳細セクションに記載のとおり、その時点から使用される追加のリソース分が請求対象になります。
Free プランの場合は、月間の上限に達しても追加リソースはご利用いただけません。

着信分についてはどのように請求されるのでしょうか? 詳細を表示 +

プランに含まれていない着信番号については、それぞれ月間 $10 の料金がかかります。プランに時間数が含まれていない場合、またはプランの時間数を超過した場合は、着信ごとに米国またはカナダに転送される場合は $0.10/分、その他の地域に転送される場合は$0.35/分の料金がかかります。

Standard および Enterprise のアカウントには、米国/カナダの地域への 1 番号からの着信 100 分が含まれています。

Standard プランと Enterprise プランでは、SMS/音声通知は本当に無制限でしょうか? 詳細を表示 +

Standard プランと Enterprise プランでは、SMS/音声通知に制限は設定されていません。ただし、国際 SMS/音声通知については、一部の地域で特に高額になります。Opsgenie は、使用量が異常または不当であると判断した場合、お客様を使用量ベースのプランに移行する権利を有します。ご不明な点がありましたら、サポートにお問い合わせください。

国際 SMS/音声通知はサポートされていますか? 詳細を表示 +

はい、SMS 通知はすべての国で、音声通知は 170 か国でサポートしています。サポート対象国の全リストについては、こちらをクリックしてご覧ください。

Opsgenie はお使いのツールとシームレスに連携します。