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無料で開始、成長に合わせて拡張

大規模チーム向けの割引をご用意しています。


無料

小規模チーム向けの基本的なアラートおよびオンコール管理

$0
5 ユーザーまで

基本

基本的なアラートおよびオンコール管理のシンプルなプラン

$9
1 ユーザーあたり月額

年 1 回のお支払いの場合、月払いの場合 $11

14 日間無料
クレジットカード不要

Standard

高度なアラートおよびオンコール管理を備えた、
柔軟性を重視したプラン

高度なアラートおよびオンコール管理を備えた柔軟性を重視したプラン

$19
1 ユーザーあたり月額

年 1 回のお支払いの場合、月払いの場合 $23

14 日間無料
クレジットカード不要

エンタープライズ

インシデント管理、企業のコミュニケーションとコラボレーション、ビジネスの可視化を実現するプラン

$29
1 ユーザーあたり月額

年 1 回のお支払いの場合、月払いの場合 $35

14 日間無料
クレジットカード不要

機能

無料

Essentials

Standard

Enterprise

アラートおよび通知

アラートの数

無料

無制限

Essentials

無制限

Standard

無制限

Enterprise

無制限

メール通知

無料

無制限

Essentials

無制限

Standard

無制限

Enterprise

無制限

Android/iOS プッシュ通知

無料

無制限

Essentials

無制限

Standard

無制限

Enterprise

無制限

SMS 通知/音声通知 (米国およびカナダ)

無料

SMS 通知 100 件 (アカウントレベル)

Essentials

ユーザー数 x100

Standard

無制限

Enterprise

無制限

SMS 通知/音声通知 (米国およびカナダ以外)

無料

SMS 通知 100 件 (アカウントレベル)

Essentials

ユーザー数 x25

Standard

無制限

Enterprise

無制限

追加の SMS 通知/音声通知 (米国およびカナダ)

無料

 

Essentials

通知ごとに $0.10

Standard

無料

Enterprise

無料

追加の SMS 通知/音声通知 (米国およびカナダ以外)

無料

 

Essentials

通知ごとに $0.35

Standard

無料

Enterprise

無料

Opsgenie API へのアクセス

API リクエストの上限

無料

ユーザー数 x1000

Essentials

ユーザー数 x1000

Standard

無制限

Enterprise

無制限

モバイルアプリ

iOS アプリ

無料

Essentials

Standard

Enterprise

Android アプリ

無料

Essentials

Standard

Enterprise

BlackBerry Dynamics 用 Opsgenie

無料

 

Essentials

Standard

Enterprise

チーム

チームごとの組織化と可視化

無料

Essentials

Standard

Enterprise

データセグメンテーション

無料

Essentials

Standard

Enterprise

オンコール管理

スケジュール

無料

Essentials

Standard

Enterprise

エスカレーション

無料

Essentials

Standard

Enterprise

ルーティングルール

無料

Essentials

Standard

Enterprise

信頼性の高いアラート

オプションのアラートフィールド

無料

Essentials

Standard

Enterprise

アラートのライフサイクルの追跡

無料

Essentials

Standard

Enterprise

アラートの分類 (タグ)

無料

Essentials

Standard

Enterprise

監視ツールの統合

監視ツールの統合

無料

Essentials

Standard

Enterprise

ChatOps の統合

ChatOps の統合

無料

Essentials

Standard

Enterprise

実用性の高いアラート

Opsgenie アクションの自動化

無料

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

高機能アラート

無料

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

アラートの高度なカスタマイズ

無料

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

カスタムアラートアクション

無料

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

アラートポリシーと通知ポリシー

無料

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

カスタマイズ可能、柔軟性のある双方向の統合

アウトバウンド統合

無料

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

Jira Software との双方向の統合

無料

 

Essentials

Standard

Enterprise

Jira Service Desk との双方向の統合

無料

 

Essentials

Standard

Enterprise

ITSM ツールとの双方向の統合

無料

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

自社システム/オンプレミスシステムとの統合

無料

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

アクションマッピングシステム

無料

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

進歩したコールセンター

着信のルーティング

無料

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

着信のルーティング (電話番号)

無料

 

Essentials

 

Standard

1 番号あたり月額 $10 (1 番号無料)

Enterprise

1 番号あたり月額 $10 (1 番号無料)

着信のルーティング (米国およびカナダ)

無料

 

Essentials

 

Standard

1 分あたり $0.10 (100 分間無料)

Enterprise

1 分あたり $0.10 (100 分間無料)

着信のルーティング (米国およびカナダ以外)

無料

 

Essentials

 

Standard

1 分あたり $0.35

Enterprise

1 分あたり $0.35

高度なオペレーションツール

Heartbeat 監視

無料

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

アクセス管理

シングルサインオン

無料

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

サービスごとの組織

外部サービス

無料

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

サービスステータスページ

無料

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

サービスサブスクリプション

無料

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

サービスとインフラストラクチャの品質に関する分析

無料

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

チームごとのサービス管理

無料

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

インシデント管理

計画とシナリオ

無料

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

インシデントのロールアップのためのアラート

無料

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

インシデントコマンドセンター

無料

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

高度なインシデント後の分析

無料

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

インシデントの事後分析

無料

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

リアルタイムのインシデント追跡

無料

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

会社全体のコミュニケーション

ウェブカンファレンスブリッジ

無料

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

無料の関係者コミュニケーション

無料

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

エンタープライズの拡張性と管理機能

データの暗号化

無料

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

カスタムユーザーロール

無料

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

中央集中型通知ルールの管理

無料

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

高度なレポートと分析

ダウンロードとスケジュール設定が可能なレポート

無料

 

Essentials

Standard

Enterprise

リソース使用状況レポート

無料

 

Essentials

Standard

Enterprise

毎月の概要分析

無料

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

作業効率の分析

無料

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

ユーザーとチームの生産性分析

無料

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

オンコール分析

無料

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

カンファレンスへの出席と効率性の分析

無料

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

インシデント後の分析レポート

無料

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

サービスとインフラストラクチャの品質に関するレポート

無料

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

インシデントの事後分析

無料

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

サポート

データ保持

無料

3 か月

Essentials

6 か月

Standard

1 年

Enterprise

無制限

カスタマーサポートの対象

無料

コミュニティ

Essentials

メールおよびチャット

Standard

メールおよびチャット

Enterprise

年中無休のメール、チャット、電話

価格に関する FAQ

14 日間の無料トライアルはどのような仕組みになっていますか? 詳細を表示 +
  

サインアップすると、14 日間機能にアクセスできるようになります。トライアル期間中はクレジットカードの入力は不要なため、Opsgenie を自由にお試しいただけます。着信機能はオンデマンドで利用できます。詳しくはお問い合わせください。

アップブレードやダウングレードはいつでもできますか? 詳細を表示 +

はい。請求ページに記載の製品であれば、いつでもアップグレードまたはダウングレードできます。アップグレードの場合はすぐに追加機能をご利用いただけます。料金については、現在の請求サイクルとの差額が請求されます。ダウングレードの場合は現在のサブスクリプション期間分が請求され、サブスクリプション期間の終了後に新しいプラン分が請求されます。

どのような支払い方法がありますか? 詳細を表示 +

Visa、Mastercard、Discover、American Express をはじめ、主なクレジットカードはすべてご利用いただけます。年間サブスクリプションプランでは、発注書とオフライン決済による支払いをご利用いただけます。詳しくはお問い合わせください。

Opsgenie のサブスクリプション料金はいくらですか? 詳細を表示 +

サブスクリプションモデルには、購入したユーザー数に応じた割引金額が適用されます。各プランの価格マージンの詳細については、以下の表をご覧ください。また、シミュレーターを使用して、チームのサイズに応じた月額料金も計算できます。

トライアル期間が終了するとどうなりますか? 詳細を表示 +

トライアル期間終了前に Opsgenie サポートチームからメールが送信されます。Opsgenie を引き続き使用されたい場合は、有料プランをお選びいただき、クレジットカードでお支払いいただきます。請求書でのお支払いの場合は、セールスチームにお問い合わせください。トライアルアカウントが永久アカウントになりますが、構成やデータを変更する必要はありません。

14 日間のトライアル終了時に継続されない場合、アカウントは Free プランに変換され、Free プランではご利用いただけない機能が無効になります。

ユーザータイプの違いは何ですか? 詳細を表示 +

Opsgenie には、Responder ユーザーと Stakeholder ユーザーの 2 つの異なるユーザー構成があります。

アラート/インシデントの表示、その通知の受信、対応、および構成を担当するユーザーには、Responder ユーザーライセンスが必要です。

Stakeholder ライセンスとは、継続中のインシデントについて通知を受信し、そのステータスを追跡する必要のあるユーザー向けのものです。Stakeholder ユーザーには、メールまたはモバイルプッシュで問題が通知されますが、SMS では通知を受信できません。

Stakeholder ユーザーはエンタープライズプランに含まれており、無料で利用できます。ユーザーあたりの価格には Responder ユーザーのみがカウントされます。

リソースの追加が必要になった場合はどうなりますか? 詳細を表示 +

Essentials プランではリソースが限定されており、SMS/音声の月間リソース上限に達した場合はメールでお知らせします。これについては上記の詳細セクションに記載のとおり、その時点から使用される追加のリソース分が請求対象になります。
Free プランの場合は、月間の上限に達しても追加リソースはご利用いただけません。

着信分についてはどのように請求されるのでしょうか? 詳細を表示 +

プランに含まれていない着信番号については、それぞれ月間 $10 の料金がかかります。プランに時間数が含まれていない場合、またはプランの時間数を超過した場合は、着信ごとに米国またはカナダに転送される場合は $0.10/分、その他の地域に転送される場合は$0.35/分の料金がかかります。

Standard および Enterprise のアカウントには、米国/カナダの地域への 1 番号からの着信 100 分が含まれています。

Standard プランと Enterprise プランでは、SMS/音声通知は本当に無制限でしょうか? 詳細を表示 +

Standard プランと Enterprise プランでは、SMS/音声通知に制限は設定されていません。ただし、国際 SMS/音声通知については、一部の地域で特に高額になります。Opsgenie は、使用量が異常または不当であると判断した場合、お客様を使用量ベースのプランに移行する権利を有します。ご不明な点がありましたら、サポートにお問い合わせください。

国際 SMS/音声通知はサポートされていますか? 詳細を表示 +

はい、SMS 通知はすべての国で、音声通知は 170 ヶ国でサポートしています。サポート対象国の全リストについては、こちらをクリックしてご覧ください。

Opsgenie はお使いのツールとシームレスに連携します。