Close

Rozpocznij bezpłatnie, skaluj w miarę wzrostu

Oferujemy zniżki dla dużych zespołów


Bezpłatne

Podstawowe alerty i zarządzanie dyżurami dla małych zespołów

0 USD
do 5 użytkowników

Essentials

Podstawowe alerty i zarządzanie dyżurami zoptymalizowane pod kątem łatwości obsługi

9 USD
za użytkownika miesięcznie

W rozliczeniu rocznym lub 11 USD w rozliczeniu miesięcznym

Bezpłatnie przez 14 dni
Karta kredytowa nie jest wymagana

Standard

Zaawansowane alerty i zarządzanie dyżurami opracowane z myślą o
elastyczności

Zaawansowane alerty i zarządzanie dyżurami opracowane z myślą o elastyczności

19 USD
za użytkownika miesięcznie

W rozliczeniu rocznym lub 23 USD w rozliczeniu miesięcznym

Bezpłatnie przez 14 dni
Karta kredytowa nie jest wymagana

Enterprise

Zarządzanie incydentami, komunikacja/współpraca w firmie i widoczność firmy

29 USD
za użytkownika miesięcznie

W rozliczeniu rocznym lub 35 USD w rozliczeniu miesięcznym

Bezpłatnie przez 14 dni
Karta kredytowa nie jest wymagana

Ceny — często zadawane pytania

Jak działa bezpłatny 14-dniowy okres próbny? pokaż szczegóły +
  

Po zarejestrowaniu się uzyskasz dostęp do funkcji na okres 14 dni. Nie musisz podawać danych karty kredytowej — możesz wypróbować usługę Opsgenie bez zobowiązań. Funkcja połączeń przychodzących będzie dostępna na żądanie. Prosimy o kontakt w celu uzyskania szczegółowych informacji.

Czy mogę zmienić wersję produktu na wyższą lub niższą w dowolnym momencie? pokaż szczegóły +

Tak, możesz zmienić wersję na niższą lub wyższą w dowolnym momencie z poziomu produktu na stronie rozliczeń. Jeśli zmienisz wersję na wyższą, zyskasz natychmiast pełną funkcjonalność, a różnica zostanie rozliczona w bieżącym cyklu rozliczeniowym. Jeśli zmienisz wersję na niższą, rozliczenie będzie obejmowało bieżący okres subskrypcji, a po jego zakończeniu będziesz już płacić za nowy plan.

Jakie sposoby płatności są dostępne? pokaż szczegóły +

Akceptujemy wszystkie najpopularniejsze karty kredytowe, w tym Visa, Mastercard, Discover i American Express. Zamówienia zakupu i opcje płatności offline są dostępne dla rocznych planów subskrypcji. Prosimy o kontakt w celu uzyskania szczegółowych informacji.

Ile będzie kosztowała moja subskrypcja Opsgenie? pokaż szczegóły +

Nasz model subskrypcji przewiduje zniżki w zależności od liczby użytkowników w ramach zakupionego produktu. Poniżej znajduje się szczegółowa tabela cen krańcowych dla każdego planu. Możesz również skorzystać z naszego kalkulatora, aby obliczyć miesięczną cenę dla Twojego zespołu. 

Co się stanie po zakończeniu okresu próbnego? pokaż szczegóły +

Nasz zespół wsparcia Opsgenie prześle Ci wiadomość e-mail przed upływem okresu próbnego. Jeśli zdecydujesz się kontynuować korzystanie z Opsgenie, możesz wybrać jeden z płatnych planów i zapłacić kartą kredytową albo skontaktować się z naszym zespołem sprzedaży, aby zapłacić w oparciu o fakturę. Twoje konto próbne stanie się kontem stałym i wszystkie konfiguracje oraz dane pozostaną nienaruszone. 

Jeśli zdecydujesz się nie płacić po zakończeniu 14-dniowego okresu próbnego, Twoje konto zostanie zmienione na plan Free, a funkcje, które nie są dostępne w planie Free, zostaną wyłączone.

Czym różnią się poszczególne typy użytkowników? pokaż szczegóły +

W Opsgenie wyróżnia się dwie struktury użytkowników: reagujących oraz interesariuszy .

Każdy użytkownik, który musi przeglądać i odbierać powiadomienia, działać na podstawie powiadomień/incydentów i dokonywać konfiguracji, musi posiadać licencję reagującego.

Licencje interesariuszy są przeznaczone dla użytkowników, którzy muszą być jedynie powiadamiani o bieżących incydentach i śledzić ich stan. Interesariusze mogą być powiadamiani o zgłoszeniach przez pocztę elektroniczną i powiadomienia push na urządzeniach przenośnych, ale nie mogą otrzymywać powiadomień w wiadomościach SMS.

Interesariusze są dostępni bezpłatnie w ramach planu Enterprise. W naszych cennikach uwzględniających liczbę użytkowników liczeni są tylko reagujący.

Co zrobić, jeśli potrzebuję dodatkowych zasobów? pokaż szczegóły +

W przypadku planu Essentials, w którym dostępne sa ograniczone zasoby, po osiągnięciu miesięcznych limitów zasobów połączeń SMS/głosowych wyślemy Ci wiadomość e-mail. Od tego momentu będziemy naliczać opłatę za dodatkowe wykorzystanie zasobów, które są podane powyżej w części szczegółów. 
W przypadku planu Free nie można uzyskać dodatkowych zasobów po osiągnięciu miesięcznego limitu.

W jaki sposób jest pobierana opłata za korzystanie z połączeń przychodzących? pokaż szczegóły +

Za każdy numer połączenia przychodzącego, który nie jest uwzględniony w planie, pobierana jest miesięczna opłata w wysokości 10 USD. Jeśli Twój plan nie obejmuje minut lub jeśli przekroczysz liczbę minut w planie, każde połączenie kosztuje 0,10 USD za minutę w przypadku połączeń przekierowanych do USA lub Kanady oraz 0,35 USD za minutę w przypadku połączeń przekierowywanych do wszystkich innych miejsc docelowych. 

Konta Standard i Enterprise obejmują numer połączenia przychodzącego oraz 100 minut połączeń przychodzących do miejsc docelowych w USA/Kanadzie.

Czy powiadomienia SMS i głosowe są faktycznie nieograniczone w planach Standard i Enterprise? pokaż szczegóły +

Nie ma ustalonego limitu powiadomień SMS i głosowych w planach Standard i Enterprise. Jednak międzynarodowe powiadomienia SMS i głosowe mogą być bardzo drogie, szczególnie w niektórych częściach świata. Jeśli Opsgenie stwierdzi, że korzystanie z tych powiadomień jest nietypowe lub nieuzasadnione, zastrzegamy sobie prawo do przeniesienia klienta do planu rozliczanego w oparciu o wykorzystanie. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z działem wsparcia.

Czy są obsługiwane międzynarodowe powiadomienia SMS i głosowe? pokaż szczegóły +

Tak, obsługujemy powiadomienia SMS do każdego kraju oraz powiadomienia głosowe do ponad 170 krajów. Aby wyświetlić pełną listę obsługiwanych krajów, kliknij tutaj.

OpsGenie płynnie współpracuje z narzędziami, z których korzystasz