Zasoby, które pomogą Ci
skonfigurować Opsgenie

Reaguj na problemy, rozwiązuj je i ucz się na każdym błędzie

Weź udział w naszej comiesięcznej demonstracji Opsgenie

Polecane zasoby

Raport

Książka

Seminarium internetowe

Raport dotyczący zarządzania incydentami 2020 — okładka

Podejście Atlassian do zarządzania incydentami

Dyżury domowe — okładka

Dyżur na wezwanie: kompleksowy przewodnik na temat zarządzania szczęśliwymi i produktywnymi zespołami dyżurującymi pod telefonem.

Osoby pracujące nad incydentem

Wprowadzenie do Opsgenie

Seminaria internetowe

Osoby eskalujące zgłoszenie

Eskalacja incydentów zgłaszanych przez klientów przy użyciu Jira Service Management i Opsgenie

Osoby pracujące nad zadaniami

Co nowego w Opsgenie

Osoby przesuwające zgłoszenia na tablicy

Jak najlepiej wykorzystać produkty Atlassian i Opsgenie w połączeniu

Przesuwanie incydentów

Trzy sposoby na zmniejszenie szumu i niewrażliwości na alerty dzięki Opsgenie

Zobacz wszystkie seminaria internetowe

Dokumenty

Pięć etapów zarządzania incydentami — okładka PDF

Pięć etapów zarządzania incydentami

Zarządzanie incydentami: przewodnik dla kupujących — okładka PDF

Zarządzanie incydentami: przewodnik dla kupujących

Sześć elementów niezbędnych przy korzystaniu z narzędzia Slack do zarządzania incydentami — okładka PDF

Sześć elementów niezbędnych przy korzystaniu z narzędzia Slack^® do zarządzania incydentami

Podstawowy przewodnik po migracji do chmury AWS — okładka PDF

Podstawowy przewodnik po migracji do chmury AWS

Zobacz wszystkie dokumenty

Blogi

Ludziki porządkujące aplikacje

Jak narzędzie Opsgenie w ciągu ostatnich 12 miesięcy osiągnęło 99,999% dostępności

Skrzynka z narzędziami

10 najważniejszych powodów, dla których firmy wybierają Opsgenie zamiast rozwiązań konkurencji

Ludziki

Opsgenie wzmacnia ważne relacje partnerskie, by umożliwić zarządzanie incydentami w odpowiedniej skali

Ludziki patrzące na alert

Jak najlepiej wykorzystać alerty w Opsgenie

Historie klientów

Firma Looker powierzyła Opsgenie pomoc w dostarczaniu jej usług do 200 000 użytkowników

EBSCO zapewnia zawsze aktywne usługi dzięki zarządzaniu incydentami zgodnie z Agile

Bit.ly skaluje działalność biznesową przy użyciu Opsgenie

Lepsza jakość życia dla studentów i pracowników dzięki Opsgenie

Dokumentacja wprowadzająca

Skrócona instrukcja obsługi

Wprowadzenie do integracji

Tworzenie harmonogramu dyżurów

Tworzenie zasad eskalacji

Nagrania wideo

video thumbnail

Co to jest Opsgenie?

video thumbnail

Przedstawiamy nowoczesny sposób zarządzania incydentami za pomocą Opsgenie

video thumbnail

Opsgenie Edge Connector

video thumbnail

Pierwszy kontakt z OpsGenie

Zobacz wszystkie filmy