Close

Wiodące firmy, takie jak Whole Foods Market, Zillow i Kindred Systems, wybierają Opsgenie zamiast PagerDuty. Dowiedz się więcej

Nowoczesne zarządzanie incydentami

Zespół reagujący na incydenty

Scentralizowanie alertów i powiadamianie właściwych osób we właściwym czasie

Zrzut ekranu przedstawiający alert krytyczny
Użyteczne i niezawodne alerty

Bądź na bieżąco z krytycznymi alertami

Dzięki zaawansowanej integracji z narzędziami do monitorowania, czatu i zgłaszania problemów Opsgenie grupuje alerty, odfiltrowuje zbędną treść i powiadamia o problemie za pośrednictwem wielu kanałów, zapewniając zespołowi wystarczającą ilość informacji, aby natychmiast zacząć pracę nad rozwiązaniem.

Zarządzanie dyżurami i eskalacja

Proste tworzenie i modyfikowanie harmonogramów dyżurów

Twórz i modyfikuj harmonogramy oraz definiuj reguły eskalacji w ramach jednego interfejsu. W razie wystąpienia incydentów zespół będzie zawsze wiedział, kto jest na dyżurze i kto jest odpowiedzialny — daje to pewność, że krytyczne alerty będą zawsze potwierdzane.

Zrzut ekranu przedstawiający harmonogram dyżurów
Zrzut ekranu przedstawiający pulpit raportów
Zaawansowane raportowanie i analizy

Cenne informacje na temat dyżurów

Zobacz, co działa sprawnie w procedurach związanych z dyżurami i alertami, a co wymaga poprawy. Dzięki zaawansowanym funkcjom raportowania i analizy dotrzesz do źródła większości alertów, sprawdzisz, jak zespół radzi sobie z ich potwierdzaniem i rozwiązywaniem problemów, a także uzyskasz wgląd w podział pracy związany z obsługą dyżurów.

Scentralizowanie alertów z ponad 200 integracjami

Opsgenie integruje się z setkami najlepszych narzędzi do monitorowania, współpracy i zarządzania przepływem pracy. W połączeniu z elastycznym aparatem reguł Opsgenie powiadamia odpowiednie osoby na dyżurze, umożliwiając im szybkie działanie.

Lepsze zarządzanie incydentami dzięki narzędziom Atlassian

OpsGenie
OpsGenie

Utwórz incydent bezpośrednio w Opsgenie i automatycznie powiadom właściwych członków zespołu oraz osoby reagujące za pomocą harmonogramów dyżurów, reguł przekierowywania i zasad eskalacji.

Statuspage
Statuspage

Informuj klientów, wysyłając aktualizacje Statuspage bezpośrednio z Opsgenie przez cały cykl życia incydentu. 

Studium przypadku: Looker

Dlaczego firma Looker korzysta z Opsgenie, aby codziennie nieprzerwanie dostarczać usługi tysiącom użytkowników.

Zaufały nam tysiące klientów na całym świecie

                                                                                 


Rozpocznij bezpłatnie, skaluj w miarę wzrostu

Free

Podstawowe alerty i zarządzanie dyżurami dla małych zespołów (do 5 użytkowników)

0 USD
do 5 użytkowników

Essentials

Podstawowe alerty i zarządzanie dyżurami zoptymalizowane pod kątem łatwości obsługi

9 USD
za użytkownika miesięcznie

w rozliczeniu rocznym
11 USD w rozliczeniu miesięcznym

Bezpłatnie przez 14 dni
Karta kredytowa nie jest wymagana

Standard

Zaawansowane alerty i zarządzanie dyżurami opracowane z myślą o elastyczności

19 USD
za użytkownika miesięcznie

w rozliczeniu rocznym
23 USD w rozliczeniu miesięcznym

Bezpłatnie przez 14 dni
Karta kredytowa nie jest wymagana

Enterprise

Zarządzanie incydentami na poziomie usługi

29 USD
za użytkownika miesięcznie

w rozliczeniu rocznym
35 USD w rozliczeniu miesięcznym

Bezpłatnie przez 14 dni
Karta kredytowa nie jest wymagana

Wypróbuj Opsgenie już dziś