Close

Begin gratis, bouw later uit

We bieden kortingen voor grote teams


Gratis

Basiswaarschuwingen en beheer op afroep, voor kleine teams

$0
maximaal 5 gebruikers

Basis

Basismanagement voor waarschuwingen en op afroep, geoptimaliseerd in eenvoud

$9
per gebruiker, per maand

Bij betaling per jaar of $ 11 bij betaling per maand

14 dagen gratis
Geen creditcard nodig

Standard

Geavanceerde waarschuwingen en beheer op afroep, gemaakt voor
flexibiliteit

Geavanceerde waarschuwingen en beheer op afroep, gemaakt voor flexibiliteit

$19
per gebruiker, per maand

Bij betaling per jaar of $ 23 bij betaling per maand

14 dagen gratis
Geen creditcard nodig

Enterprise

Incidentbeheer, zakelijke communicatie/samenwerking en zakelijk inzicht

$ 29
per gebruiker, per maand

Bij betaling per jaar of $ 35 bij betaling per maand

14 dagen gratis
Geen creditcard nodig

Features

Free

Essentials

Standard

Enterprise

Alerts & Notifications

Number of Alerts

Free

Unlimited

Essentials

Unlimited

Standard

Unlimited

Enterprise

Unlimited

E-mail Notifications

Free

Unlimited

Essentials

Unlimited

Standard

Unlimited

Enterprise

Unlimited

Android/iOS Push Notifications

Free

Unlimited

Essentials

Unlimited

Standard

Unlimited

Enterprise

Unlimited

SMS/Voice Notifications (US & Canada)

Free

100 SMS notifications (account-wide)

Essentials

# of users x100

Standard

Unlimited

Enterprise

Unlimited

SMS/Voice Notifications (International)

Free

100 SMS notifications (account-wide)

Essentials

# of users x25

Standard

Unlimited

Enterprise

Unlimited

Additional SMS/Voice Notifications (US & Canada)

Free

 

Essentials

$0.10 per notification

Standard

Free

Enterprise

Free

Additional SMS/Voice Notifications (International)

Free

 

Essentials

$0.35 per notification

Standard

Free

Enterprise

Free

Access to Opsgenie APIs

API Request Limits

Free

# of users x1000

Essentials

# of users x1000

Standard

Unlimited

Enterprise

Unlimited

Mobile Apps

iOS App

Free

Essentials

Standard

Enterprise

Android App

Free

Essentials

Standard

Enterprise

Opsgenie for BlackBerry Dynamics

Free

 

Essentials

Standard

Enterprise

Teams

Team-Based Organization and Visibility

Free

Essentials

Standard

Enterprise

Data Segmentation

Free

Essentials

Standard

Enterprise

On-call management

Schedules

Free

Essentials

Standard

Enterprise

Escalations

Free

Essentials

Standard

Enterprise

Routing Rules

Free

Essentials

Standard

Enterprise

Reliable alerting

Optional Alert Fields

Free

Essentials

Standard

Enterprise

Alert Lifecycle Tracking

Free

Essentials

Standard

Enterprise

Alert Classification (Tags)

Free

Essentials

Standard

Enterprise

Monitoring integrations

Monitoring Integrations

Free

Essentials

Standard

Enterprise

Chatops integrations

ChatOps Integrations

Free

Essentials

Standard

Enterprise

Rich actionable alerts

Automated Opsgenie Actions

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

Advanced Alert Enrichment

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

Advanced Alert Customization

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

Custom Alert Actions

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

Alert and Notification Policies

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

Customizable/flexible bi-directional integrations

Outbound Integrations

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

Bi-directional Integration with Jira Software

Free

 

Essentials

Standard

Enterprise

Bi-directional Integration with Jira Service Desk

Free

 

Essentials

Standard

Enterprise

Bi-directional Integrations with ITSM Tools

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

Integrations with In-house/On-premise Systems

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

Action Mappings System

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

Advanced call center

Incoming Phone Call Routing

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

Incoming Phone Call Routing (Phone Number)

Free

 

Essentials

 

Standard

$10 per num/month (1 free)

Enterprise

$10 per num/month (1 free)

Incoming Phone Call Routing (US & Canada)

Free

 

Essentials

 

Standard

$0.10 per minute (100 minutes free)

Enterprise

$0.10 per minute (100 minutes free)

Incoming Phone Call Routing (International)

Free

 

Essentials

 

Standard

$0.35 per minute

Enterprise

$0.35 per minute

Advanced operations tooling

Heartbeat Monitoring

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

Access management

Single Sign-On

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

Service-based organization

External Services

Free

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

Service Status Pages

Free

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

Service Subscriptions

Free

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

Service and Infrastructure Health Analysis

Free

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

Team-Based Service Management

Free

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

Incident management

Planning and Scenarios

Free

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

Alert to Incident Roll-up

Free

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

Incident Command Center

Free

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

Advanced Post Incident Analysis

Free

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

Incident Postmortems

Free

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

Real time incident event tracking

Free

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

Company-wide communication

Web Conference Bridge

Free

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

Free Stakeholder Communications

Free

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

Enterprise scalability & control

Data Encryption

Free

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

Custom User Roles

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

Central Notification Rule Management

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

Advanced reporting & analytics

Downloadable & Schedulable Reports

Free

 

Essentials

Standard

Enterprise

Resource Usage Reports

Free

 

Essentials

Standard

Enterprise

Monthly Overview Analytics

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

Operational Efficiency Analytics

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

User & Team Productivity Analytics

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

On-call Analytics

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

Conference Attendance & Efficiency Analytics

Free

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

Post Incident Analysis Reporting

Free

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

Service and Infrastructure Health Analysis

Free

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

Incident Postmortems

Free

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

Support

Data Retention

Free

3 months

Essentials

6 months

Standard

1 year

Enterprise

Unlimited

Customer Support Coverage

Free

Community

Essentials

E-mail & chat

Standard

E-mail & chat

Enterprise

24/7 e-mail, chat & phone

Veelgestelde vragen over prijzen

Hoe werkt de proefversie van 14 dagen? Details tonen +
  

Nadat je je hebt aangemeld, krijg je 14 dagen toegang tot de functies. We vragen tijdens de proefperiode niet om een creditcard, zodat je Opsgenie kunt proberen zonder verplichtingen. De inkomende oproepfunctie zal on demand beschikbaar zijn. Neem contact met ons op voor meer informatie.

Kan ik op elk moment upgraden of downgraden? Details tonen +

Ja, je kunt het product altijd upgraden of downgraden vanaf de factureringspagina. Als je upgradet, krijg je de functie onmiddellijk en wordt het verschil voor je huidige factureringscyclus in rekening gebracht. Als je downgradet, wordt de huidige abonnementsperiode gefactureerd. Zodra je huidige periode is afgelopen, word je voor het nieuwe abonnement gefactureerd.

Welke betaalopties zijn er? Details tonen +

We accepteren de alle bekende creditcards, waaronder Visa, Mastercard, Discover en American Express. Inkooporders en offline betaalopties zijn beschikbaar voor jaarabonnementen. Neem contact met ons op voor meer informatie.

Hoe veel kost mijn Opsgenie-abonnement? Details tonen +

Ons abonnementsmodel omvat verlaagde prijzen, afhankelijk van het aantal gekochte gebruikers. Hieronder vind je een uitgebreide tabel van de marginale prijzen voor elk plan. Je kunt ook onze calculator gebruiken om je maandelijkse prijs voor je teamgrootte te berekenen. 

Wat gebeurt er als mijn proefperiode is verstreken? Details tonen +

Ons Opsgenie-supportteam stuurt je een e-mail voordat je proefperiode is afgelopen Als je besluit Opsgenie te blijven gebruiken, kun je kiezen voor een van de betaalde abonnementen en betalen met creditcard, of contact opnemen met ons verkoopteam als je per factuur wil betalen. Je proefaccount wordt je permanente account en al je configuraties en gegevens blijven behouden. 

Als je besluit om niet te betalen aan het einde van je 14-daagse proefperiode, wordt je account omgezet naar het Free-abonnement en functies die hierin niet beschikbaar zijn worden uitgeschakeld.

Wat is het verschil tussen de gebruikerstypes? Details tonen +

Er zijn twee verschillende gebruikersstructuren in Opsgenie: responder -gebruikers en belanghebbende gebruikers.

Elke gebruiker die meldingen moet bekijken en ontvangen, reageren op waarschuwingen/incidenten en configuraties uitvoeren, heeft een belanghebbende gebruikers licentie nodig.

Belanghebbende licenties zijn voor gebruikers die alleen een melding van aanhoudende incidenten hoeven ontvangen en hun status moeten volgen. Belanghebbende gebruikers kunnen op de hoogte worden gebracht via e-mail en mobiele pushmeldingen, maar ze ontvangen geen sms-meldingen.

Belanghebbende gebruikers zijn gratis beschikbaar en opgenomen in het Enterprise-abonnement. Alleen de respondergebruikers tellen als gebruiker in onze prijs per gebruiker.

Wat als ik extra hulpmiddelen nodig heb? Details tonen +

Het Essentials-abonnement heeft beperkte hulpmiddelen. Zodra je je maandelijkse sms/spraaklimiet hebt bereikt sturen we je een e-mail. Het extra hulpmiddelengebruik, zoals hierboven gespecificeerd, wordt vanaf dat moment in rekening gebracht. 
Je krijg geen extra hulpmiddelen bij het Free-abonnement zodra je je maandelijkse limiet hebt bereikt.

Hoe wordt het gebruik van inkomende oproepen gefactureerd? Details tonen +

Voor elk inkomend telefoonnummer dat niet in je abonnement is opgenomen wordt maandelijks $ 10 in rekening gebracht. Als je abonnement geen minuten omvat of als je je abonnementsminuten hebt overschreden, wordt er $ 0,10 per minuut gerekend voor oproepen naar de VS of Canada en $ 0,35 per minuut voor oproepen naar alle andere landen. 

Standard- en Enterprise-accounts omvatten een inkomend telefoonnummer en 100 minuten van inkomende oproepen naar de VS en Canada.

Is er echt een onbeperkt aantal sms- en spraakmeldingen in het Standard- en Enterprise-abonnement? Details tonen +

Er is voor Standard- en Enterprise-abonnementen geen vooraf ingestelde limiet voor sms- en spraakmeldingen. Internationale sms- en spraakmeldingen kunnen echter ontzettend duur zijn, vooral in bepaalde delen van de wereld. Als Opsgenie bepaalt dat het gebruik abnormaal of onredelijk is, behouden we ons het recht voor om de klant naar een op gebruik gebaseerd abonnement om te zetten. Neem voor vragen contact op met support.

Ondersteunen jullie internationale sms- en spraakmeldingen? Details tonen +

Ja, we ondersteunen sms-meldingen voor alle landen en spraakmeldingen voor meer dan 170 landen. Klik hier voor een volledige lijst van ondersteunde landen.

Opsgenie werkt perfect met de tools die jij gebruikt