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基本警报和待命管理,适合小型团队

$0
最多 5 名用户

Essentials

基本警报和待命管理,简便易用

$9
每用户,每月

按年计费或每月收费 $11

免费试用 14 天
无需绑定信用卡

Standard

高级警报和待命管理,注重
灵活性

高级警报和待命管理,注重灵活性

$19
每用户,每月

按年计费或每月收费 $23

免费试用 14 天
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Enterprise

事件管理、企业沟通/协作和业务可见性

$29
每用户,每月

按年计费或每月收费 $35

免费试用 14 天
无需绑定信用卡

定价常见问题

如何使用 14 天免费试用? 显示详情 +
  

注册后,您可以使用该功能 14 天。试用期间我们不会要求您提供信用卡,您可以免费试用 Opsgenie。来电功能将按需提供。请联系我们了解详细信息。

我是否可以随时升级或降级? 显示详情 +

是,您随时可以在产品中的计费页面上进行升级或降级。如果升级,您将立即获得相应功能,并需要支付当前结算周期的差额。如果您降级,则需要为当前订阅期付费,在当前订阅期结束后,您需要为新套餐付费。

我可以选择哪些付款方式? 显示详情 +

我们接受所有主要信用卡,包括 Visa、Mastercard、Discover 和 American Express。年度订购计划可使用采购订单和离线付款选项。请联系我们。

我的 Opsgenie 订阅费将是多少? 显示详情 +

我们的订阅模式包括折扣价,具体取决于购买的用户数量。您可以在下面找到每个计划的边际价格明细表。您还可以使用我们的 计算器 计算团队规模的月费。 

试用结束后会怎样? 显示详情 +

试用期到期之前,我们的 Opsgenie 支持团队将给您发送电子邮件。如果您决定继续使用 Opsgenie,则可以选择其中一种付费计划,并使用信用卡付款;如果您希望通过发票付款,请联系我们的销售团队。您的试用帐户将成为您的永久帐户,并且所有配置和数据将保持不变。 

如果您决定在 14 天试用期结束时不支付费用,则您的帐户将转换为 Free 计划,并且 Free 计划中不可用的功能将被禁用。

用户类型之间有什么区别? 显示详情 +

Opsgenie 中有两种不同的用户结构: 响应者用户和利益相关者用户。

每个需要查看,接收通知,对警报/事件采取行动并进行配置的用户都需要具有响应者用户许可证

利益相关者许可证适用于仅需要针对正在进行的事件进行通知并关注其状态的用户。 利益相关者 用户可以通过电子邮件和移动推送了解事务,但无权通过 SMS 接收通知。

利益相关者用户可免费使用,并包含在 Enterprise 计划中。在每位用户的定价中,只有响应者用户才被视为用户。

如果我需要额外的资源怎么办? 显示详情 +

对于资源有限的 Essentials 计划,一旦您达到每月的 SMS/语音资源限制,我们将向您发送一封电子邮件。从那时起,您将需要支付额外的资源使用费用,这在上面的详细信息部分中已经提到。 
对于 Free 计划,如果您达到每月限制,您将无法获得更多资源。

如何收取来电费用? 显示详情 +

计划中未包含每个来电号码的月费 $10。如果您的计划不包括分钟数,或者如果您超出计划分钟数,则转接到美国或加拿大的呼叫每分钟收费 $0.10,转接到所有其他目的地的呼叫每分钟 $0.35。 

Standard 和 Enterprise 帐户包括一个来电号码和 100 分钟打往美国/加拿大目的地的来电。

SMS 和语音通知在 Standard 和 Enterprise 计划中真的不受限制吗? 显示详情 +

对于 Standard 计划和 Enterprise 计划,SMS 和语音通知没有预设限制。但是,国际 SMS 和语音通知的价格可能非常昂贵,尤其是在世界某些地区。如果 Opsgenie 确定使用情况异常或不合理,我们保留将客户转移到基于使用情况的计划的权利。如有任何疑问,请联系支持。

您是否支持国际 SMS 和语音通知? 显示详情 +

是的,我们支持向每个国家/地区发送 SMS 通知,并向 170 多个国家/地区发送语音通知。要查看受支持国家的完整列表,请 单击此处

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