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大型团队可享受折扣


免费

基本警报和待命管理,适合小型团队

$0
最多 5 名用户

Essentials

警报与事件管理,简便易用

$9
每用户,每月

按年计费或每月收费 $11

免费试用 14 天
无需绑定信用卡

Standard

无限警报与事件管理,注重
灵活性

无限警报与事件管理,注重灵活性

$19
每用户,每月

按年计费或每月收费 $23

免费试用 14 天
无需绑定信用卡

Enterprise

通过提供企业协作和业务可见性实现高级事件管理

$29
每用户,每月

按年计费或每月收费 $35

免费试用 14 天
无需绑定信用卡

功能

Free

Essentials

Standard

企业

警报和通知

警报数量

Free

无限制

Essentials

无限制

Standard

无限制

企业

无限制

电子邮件通知

Free

无限制

Essentials

无限制

Standard

无限制

企业

无限制

Android/iOS 推送通知

Free

无限制

Essentials

无限制

Standard

无限制

企业

无限制

短信/语音通知(美国和加拿大)

Free

100 条短信通知(帐户范围)

Essentials

用户数量 x 100

Standard

无限制

企业

无限制

短信/语音通知(国际)

Free

100 条短信通知(帐户范围)

Essentials

用户数量 x 25

Standard

无限制

企业

无限制

其他短信/语音通知(美国和加拿大)

Free

 

Essentials

每条通知 0.10 美元

Standard

Free

企业

Free

其他短信/语音通知(国际)

Free

 

Essentials

每条通知 0.35 美元

Standard

Free

企业

Free

Opsgenie API 访问

API 请求限制

Free

用户数量 x 1000

Essentials

用户数量 x 1000

Standard

无限制

企业

无限制

移动应用

iOS 应用

Free

Essentials

Standard

企业

Android 应用

Free

Essentials

Standard

企业

Opsgenie for BlackBerry Dynamics

Free

 

Essentials

Standard

企业

团队

基于团队的组织和可见性

Free

Essentials

Standard

企业

数据分段

Free

Essentials

Standard

企业

待命管理

值班表

Free

Essentials

Standard

企业

上报

Free

Essentials

Standard

企业

路由规则

Free

Essentials

Standard

企业

可靠警报

可选警报字段

Free

Essentials

Standard

企业

警报生命周期跟踪

Free

Essentials

Standard

企业

警报分类(标签)

Free

Essentials

Standard

企业

监控集成

监控集成

Free

Essentials

Standard

企业

ChatOps 集成

ChatOps 集成

Free

Essentials

Standard

企业

丰富的可行警报

自动化的 Opsgenie 操作

Free

 

Essentials

 

Standard

企业

高级警报扩充

Free

 

Essentials

 

Standard

企业

高级警报自定义

Free

 

Essentials

 

Standard

企业

自定义警报操作

Free

 

Essentials

 

Standard

企业

警报和通知策略

Free

 

Essentials

 

Standard

企业

可定制/灵活的双向集成

与 Jira Software 内置集成

Free

 

Essentials

Standard

企业

与 Jira Service Management 内置集成

Free

 

Essentials

Standard

企业

出站集成

Free

 

Essentials

 

Standard

企业

与 ITSM 工具双向集成

Free

 

Essentials

 

Standard

企业

与内部/本地系统集成

Free

 

Essentials

 

Standard

企业

操作映射系统

Free

 

Essentials

 

Standard

企业

高级呼叫中心

来电路由

Free

 

Essentials

 

Standard

企业

来电路由(电话号码)

Free

 

Essentials

 

Standard

每月每个电话号码 10 美元(免费 1 个月)

企业

每月每个电话号码 10 美元(免费 1 个月)

来电路由(美国和加拿大)

Free

 

Essentials

 

Standard

每分钟 0.10 美元(免费 100 分钟)

企业

每分钟 0.10 美元(免费 100 分钟)

来电路由(国际)

Free

 

Essentials

 

Standard

每分钟 0.35 美元

企业

每分钟 0.35 美元

高级操作工具

心跳监控

Free

 

Essentials

 

Standard

企业

访问管理

单一登录

Free

 

Essentials

 

Standard

企业

基于服务的组织

基于团队的服务管理

Free

 

Essentials

Standard

企业

服务状态页面

Free

 

Essentials

Standard

企业

服务与服务之间的关系

Free

 

Essentials

Standard

企业

借助 API 完成的服务操作

Free

 

Essentials

 

Standard

企业

服务订阅

Free

 

Essentials

 

Standard

 

企业

服务和基础架构运行状况分析

Free

 

Essentials

 

Standard

 

企业

外部服务

Free

 

Essentials

 

Standard

 

企业

事件管理

事件

Free

 

Essentials

每月 100 起事件(帐户范围)

Standard

无限制

企业

无限制

手动事件警报汇总

Free

 

Essentials

Standard

企业

事件时间表

Free

 

Essentials

Standard

企业

用于事件管理的 ChatOps 集成

Free

 

Essentials

Standard

企业

自动事件警报汇总

Free

 

Essentials

 

Standard

企业

事件调查

Free

 

Essentials

 

Standard

企业

通过 API 完成的事件操作

Free

 

Essentials

 

Standard

企业

事件指挥中心

Free

 

Essentials

 

Standard

 

企业

事件模板

Free

 

Essentials

 

Standard

 

企业

高级事件后分析

Free

 

Essentials

 

Standard

 

企业

事件事后分析

Free

 

Essentials

每月最多 5 次事后分析

Standard

无限制

企业

无限制

公司范围的沟通

Web 会议桥

Free

 

Essentials

 

Standard

 

企业

利益相关者免费沟通

Free

 

Essentials

 

Standard

 

企业

企业可扩展性和控制

数据加密

Free

 

Essentials

 

Standard

 

企业

自定义用户角色

Free

 

Essentials

 

Standard

企业

中央通知规则管理

Free

 

Essentials

 

Standard

企业

高级报告和分析功能

可下载且可安排的报告

Free

 

Essentials

Standard

企业

资源使用情况报告

Free

 

Essentials

Standard

企业

月度概述分析

Free

 

Essentials

 

Standard

企业

运维效率分析

Free

 

Essentials

 

Standard

企业

用户和团队工作效率分析

Free

 

Essentials

 

Standard

企业

待命分析

Free

 

Essentials

 

Standard

企业

会议出席情况和效率分析

Free

 

Essentials

 

Standard

 

企业

事件后分析报告

Free

 

Essentials

 

Standard

 

企业

服务和基础架构运行状况分析

Free

 

Essentials

 

Standard

 

企业

DevOps 指标

Free

 

Essentials

 

Standard

企业

支持

Free

 

Essentials

 

Standard

 

企业

 

数据保留

客户支持覆盖范围

Free

社区

Essentials

电子邮件和聊天

Standard

电子邮件和聊天

企业

全天候电子邮件、聊天和电话

  

注册后,您可以使用该功能 14 天。试用期间我们不会要求您提供信用卡,您可以免费试用 Opsgenie。来电功能将按需提供。请联系我们了解详细信息。

我是否可以随时升级或降级? 显示详情 +

是,您随时可以在产品中的计费页面上进行升级或降级。如果升级,您将立即获得相应功能,并需要支付当前结算周期的差额。如果您降级,则需要为当前订阅期付费,在当前订阅期结束后,您需要为新套餐付费。

我可以选择哪些付款方式? 显示详情 +

我们接受所有主要信用卡,包括 Visa、Mastercard、Discover 和 American Express。年度订购计划可使用采购订单和离线付款选项。请联系我们。

我的 Opsgenie 订阅费将是多少? 显示详情 +

我们的订阅模式提供折扣价,具体取决于购买的用户数量。您可以在下面找到每种计划的边际价格明细表。您还可以使用我们的计算器根据团队规模计算月费。

试用结束后会怎样? 显示详情 +

试用期到期之前,我们的 Opsgenie 支持团队将给您发送电子邮件。如果您决定继续使用 Opsgenie,则可以选择其中一种付费计划,并使用信用卡付款;如果您希望通过发票付款,请联系我们的销售团队。您的试用帐户将成为您的永久帐户,并且所有配置和数据将保持不变。

如果您决定在 14 天试用期结束时不支付费用,则您的帐户将转换为 Free 计划,并且 Free 计划中不可用的功能将被禁用。

用户类型之间有什么区别? 显示详情 +

Opsgenie 中有两种不同的用户结构:响应者用户和利益相关者用户。

每个需要查看和接收通知、对警报/事件采取行动并进行配置的用户,均需拥有响应者用户许可证。

利益相关者许可证适用于仅需要针对正在进行的事件进行通知并跟踪其状态的用户。利益相关者用户可以通过电子邮件和移动推送了解事务,但无权通过短信接收通知。

利益相关者用户可免费使用,并包含在 Enterprise 计划中。在基于用户数量的定价模式中,只有响应者用户才被视为用户。

如果我需要额外的资源怎么办? 显示详情 +

对于资源有限的 Essentials 计划,一旦您达到每月的 SMS/语音资源限制,我们将向您发送一封电子邮件。从那时起,您将需要支付额外的资源使用费用,这在上面的详细信息部分中已经提到。
对于 Free 计划,如果您达到每月限制,您将无法获得更多资源。

如何收取来电费用? 显示详情 +

计划中未包含每个来电号码的月费 $10。如果您的计划不包括分钟数,或者如果您超出计划分钟数,则转接到美国或加拿大的呼叫每分钟收费 $0.10,转接到所有其他目的地的呼叫每分钟 $0.35。

Standard 和 Enterprise 帐户包括一个来电号码和 100 分钟打往美国/加拿大目的地的来电。

SMS 和语音通知在 Standard 和 Enterprise 计划中真的不受限制吗? 显示详情 +

对于 Standard 计划和 Enterprise 计划,SMS 和语音通知没有预设限制。但是,国际 SMS 和语音通知的价格可能非常昂贵,尤其是在世界某些地区。如果 Opsgenie 确定使用情况异常或不合理,我们保留将客户转移到基于使用情况的计划的权利。如有任何疑问,请联系支持。

您是否支持国际 SMS 和语音通知? 显示详情 +

是的,我们支持向所有国家/地区发送短信通知,并向 170 多个国家/地区发送语音通知。要查看受支持国家/地区的完整列表,请单击此处

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