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待命管理和上报

Opsgenie 可简化待命管理。在一个界面内构建和修改值班表并定义上报规则。您的团队始终能够知道谁在事件期间待命和负责,并且可以放心,关键警报始终能够得到注意。


待命值班表管理

轻松创建待命值班表,安排每日、每周和自定义轮班。利用多个值班规则,在不同的时间使用不同的轮班计划。您可以定义复杂的值班场景,例如下班后值班、工作日和周末值班,以及按地理位置分布的团队值班。

待命值班表的快照

路由规则和上报

Opsgenie 可确保不会错过任何关键警报。Opsgenie 灵活的路由规则可根据问题的来源、优先级和时间通知相关团队。上报可确保警报在一定时间内没有得到确认时获得必要的注意。例如,如果待命人员在 5 分钟内没有响应某个高优先级警报,您可以自动通知其他人或团队。

路由规则快照
待命屏幕截图

待命覆盖

当某个用户的排班存在问题或冲突时,其他用户可以轻松换班并交接责任,无需管理人员的参与。

待命提醒通知

Opsgenie 可确保您的团队始终清楚他们的职责。Opsgenie 会自动通知用户何时开始和结束轮班。

值班表快照

亲自体验待命管理