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Opsgenie 살펴보기

Opsgenie를 사용하면 개발 및 운영 팀에서 서비스 중단에 대한 계획을 세우고 인시던트 발생 시 상황을 계속 제어할 수 있습니다.


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Opsgenie를 사용하면 개발 및 운영 팀에서 서비스 중단에 대한 계획을 세우고 인시던트 발생 시 상황을 계속 제어할 수 있습니다.


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조치 가능하고 신뢰할 수 있는 알림

Opsgenie는 중요한 알림을 놓치지 않도록 합니다. 또한 모니터링, 티켓, 채팅 도구와 긴밀하게 통합되어 있어 알림을 그룹화하고, 불필요한 사항을 필터링하며, 다양한 채널을 통해 알림을 전달하여 팀이 즉시 문제 해결을 시작할 수 있도록 필요한 정보를 제공합니다.

대기 중 담당자 관리 및 에스컬레이션

Opsgenie는 대기 중 담당자 관리를 쉽게 만들어줍니다. 하나의 인터페이스로 일정을 작성 및 수정하고 에스컬레이션 규칙을 정의합니다. 팀원들은 항상 인시던트 발생 시 대기 중 담당자를 파악할 수 있으며 중요한 알림을 놓치지 않고 받을 수 있습니다.

일정 스냅샷
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고급 보고 및 분석

원활하게 운영되는 영역과 개선이 필요한 영역을 파악해보세요. Opsgenie가 알림 및 인시던트와 관련된 모든 것을 추적합니다. 강력한 보고 및 분석 기능을 통해 가장 많은 알림의 소스를 파악하고 알림 확인 및 해결에 대한 팀의 성과와 대기 중인 워크로드가 분배되는 방식을 알 수 있습니다.

체크 표시

서비스 인식 인시던트 관리

Opsgenie는 이슈가 비즈니스 서비스에 미치는 영향을 이해하고 모든 이해 관계자에게 자동으로 서비스 중지를 전달합니다. 서비스 중단 전에 계획을 세우고 Opsgenie가 메시지를 전송할 수 있도록 하며 상태 페이지를 만들고 인시던트가 발생하는 즉시 컨퍼런스 브리지를 만들 수 있습니다. 방해 요소를 최소화하고 팀은 해결 방법에 집중할 수 있습니다.

말풍선

커뮤니케이션 및 협업

효과적인 커뮤니케이션과 협업은 신속한 응답 시간을 위한 핵심 요소입니다. Opsgenie는 오늘날 가장 인기 있는 채팅 도구에 대한 긴밀한 통합을 구축하여 사용자가 조치를 취하고 쉽게 협업할 수 있습니다. 사용자는 가상 워룸을 만들어 여러 팀 간의 응답을 조율하고 Opsgenie의 대량 알림 기능을 사용하여 이해 관계자에게 최신 정보를 알릴 수 있습니다.

Opsgenie를 직접 경험하세요

"Opsgenie를 사용한 이후로 중요한 알림을 놓치거나 에스컬레이션에 응답을 하지 않은 적이 없습니다."

Robby Hill, Hillsouth 창립자 겸 CEO